你出門吃個飯,或者逛個街,
可能就被直播了,
甚至很多吃瓜群眾都在圍觀直播視頻,
評頭論足彈幕亂飛。
這樣的事情,
是否細思極恐?
昨天,一篇題為《一位92年女生致周鴻禕:別再盯著我們看了》的文章稱,多個360智能攝像機用戶將自己在餐廳、網吧、健身館等公共場所監控到的視頻,在360旗下直播平臺——水滴直播進行直播,導致其他用戶個人隱私受到侵犯。
《一位92年女生致周鴻禕:別再盯著我們看了》文章截圖
▲圖片來自爆料公眾號「菲言菲語」
這篇文章作者署名為陳菲菲,在這篇網文中,她自稱是一位生於1992年的內容創業者。
陳菲菲提到,他們按照水滴直播上的ID位置,探訪多家飲食店、健身館等,發現顧客的身影清晰無誤地出現在直播裡,接受所有網友的觀看與點評。
其中在北京市西城區一家涮肉店,店裡的360旋轉攝像頭對準一對年齡差較大的男女顧客。當女顧客向男顧客餵飯時,彈幕上飄起「那女的不會是小三吧」的話。
圖片來自: 菲言菲語
他們還發現其中多家店並未張貼直播告示,店員也表示對被直播並不知情。在發現自己的一舉一動被直播時,不少顧客表示寒心,並質疑商家。
陳菲菲提出,360此舉是對用戶隱私權的侵犯。而被稱為「小水滴」的實時監控攝像頭,則是360公司旗下一款熱銷的網絡監控攝像頭,並有多種型號和功能。
據新京報報導,記者登錄「360攝像機」的軟體,點開其中的水滴直播欄目發現,在此平臺上進行直播的北京用戶超過200個,其中商家直播間就有130多家。記者探訪北京部分在水滴直播平臺進行直播的公司和賓館發現,相關商家稱自己花費兩百多元購買過360攝像頭,但對於自己被直播一事並不知情。
12月12日上午,記者在水滴直播看到某賓館直播畫面時傳出這樣一段實時對話。「還有空房嗎?」「只有標間了。」畫面中,入住者面貌特徵清晰可辨。從11點到13點,該賓館一共入住了3人,另有一人辦理退房。
隨後記者根據直播定位找到了這家位於豐臺區的賓館。賓館負責人表示對於直播自己並不知情。
「我們這個是跟派出所聯網的,其他人能不能看到我們不清楚。」該賓館的一位女性負責人介紹。據了解,這個攝像頭已經安裝一年多,對於為何會開通直播,該賓館負責人表示無可奉告。「我們來的都是正經客人,怎麼能說侵犯隱私呢。」負責人說。但她得知直播可以通過選擇關閉後,迅速點擊了停止直播選項。
「如果我知道自己被直播了肯定不會選擇這家賓館,」一名不願具名的住宿者表示,「正經人就不需要保護隱私了嗎?」該住宿者稱再入住賓館時會留意是否有類似直播視頻。
另外據錢江晚報記者走訪發現,不僅僅是圖書館、飯店、公司前臺等公共區域,甚至例如家庭生活這樣的隱私畫面也出現在水滴直播的畫面中。
在淘寶店鋪中,這款360小水滴智能攝像機的價格從99元到368元不等,截至發稿,月銷售7602筆,已經賣出30多萬件。
水滴直播之前曾被曝光:連內衣店、按摩館都被大量直播!
就在今年4月, 南方都市報就曾曝光,在水滴直播這一平臺上,不光教室,遊泳池、盲人按摩館、酒店大堂,甚至是一些短租公寓室內這樣較為私密的場所,也被人拿來直播。
在商家頻道內,不少美甲店、盲人按摩及成人用品店都在實時直播。記者在群聊記錄看到一張直播截圖,顯示有一對男女學生在該醫務室內接吻,時間為去年12月15日晚上7點55分。
面對有觀眾提出關閉直播的建議,主播回應道,「攝像頭是經過大家許可的,只要有不願意的就取消公開」。
平臺顯示,名為「夏娃之秀內衣店」的直播被觀看了8萬餘次,這是位於甘肅省白銀市的一家內衣實體店。記者從店主處得知,為了出差時方便手機看店管理,該店於半年前開始直播。「對提升銷售沒有任何效果,反而負面評論還挺多」。
店主表示顧客並不知道被公開直播一事,而觀眾都是外地人。
12月13日,360董事長周鴻禕在微信「老周開講」公開回應稱,文章誤導讀者,混淆視聽,有「黑公關」之嫌。他稱,該自媒體公號在停更10個月後突然更新,是有人背後指使,並暗諷稱「這回被黑,肯定是又斷了別人財路了。」
據新浪科技消息,360今日召開媒體座談會,周鴻禕稱,他打算拿出幾個比特幣做懸賞,找出「幕後黑手」。周鴻禕還說,他此前承諾給幼兒園免費送360小水滴攝像機,觸碰了某些傳統廠商的利益。
此外,@水滴直播 官方微博於昨天下午發布聲明:
聲明稱,水滴直播是360智能攝像機的重要功能之一,是默認關閉的。直播功能是否開啟,完全由購買的商家自主決定。
360在聲明中指出,購買360智能攝像機的商家如果要開啟使用水滴直播模式,必須要進行實名註冊,所拍攝的內容必須無任何其本人或他人的個人隱私,並確保拍攝內容健康,不觸犯法律。
聲明全文:
據澎湃新聞報導,陳菲菲表示對這份聲明「不滿意」,「360說需要用戶自己設置直播,這基本就是甩鍋給了商家,而且贈與攝像機一事並不是我們說的,是商家和店員自己說的」。
陳菲菲認為,用戶在公共場所出於安防等需求所設置的監控,不等於就可以直播和無限度公開,除非徵得所有被直播人的同意,或是基於公共安全的考慮。
楚門是電影《楚門的世界》主人公,在毫不知情的情況下,在鏡頭下生活了一生,很多網友看過報導紛紛感嘆,簡直就是現實版的「楚門的世界」。
@俗三蘇:在別人不知情的情況下就被直播出去了?簡直就是現實版「楚門的世界」。難以想像這個攝像頭如果被黑客攻擊利用會有多可怕!
@有心人的煙火:僅北京就有600多家,你和什麼人在哪吃飯在哪購物在哪健身都時刻被app直播,還能精準定位?直播裡顧客輸入密碼的畫面清晰可見,商家還表示已經安裝好幾年?這到底是什麼樣的魔幻世界?
@是主不是豬:下載了這個軟體看了一下,很恐怖。有些攝像頭直接對著小區的窗戶。 有些則對著私人辦公活動空間。更有甚者對著住戶私人非住宅區域內部。不知道這些住戶是否知道被直播了。
@慄慄鯉y:有毛病啊?我吃飯看電影什麼的我憑什麼要別人看見啊?什麼大家都去吃飯 那每個人都想被直播嗎?直播帶來的東西我們作為被暴露者除了負面的還能得到什麼東西?
安裝攝像頭無可厚非,但不該搞個平臺給人看:
@靠墊大魔王:安裝攝像頭是好事,但是你不能搞個平臺給任何人都能看
@ECO中文網:如何界定商家是否侵犯客戶隱私?在牆上貼個告示說我們這做直播就可以了?公共場所的視頻就不應該在網上直播。這種被迫要麼接受直播要麼不享受服務的「選擇」,本就侵犯了客戶的正常權益,類似於教唆商戶耍流氓
@玩創鬼才·葉子:是「直播」還是「直剝」?網際網路生活改變了我們的眼界,即便你沒有興趣直播,也免不了「被動直播」的風險。這種流氓行為難道還要縱容嗎?
有網友認為360的回覆缺乏真誠:
@laoguoweiyi:這麼不負責任的回覆也太敷衍了吧~
@畫殤小龍:他們平臺監管不力,然後把鍋全推給商家了,而且那份回應的原文我不知道大家看了沒有,口氣囂張跋扈,態度極其傲慢
@隱士不在山中:誰才是直播的主角,還在於商家?這個理念就是要侵害人民群眾的隱私權!決定權應該是被直播卻一無所知的我們!
有人認為商家提醒不夠醒目:
@心有掛礙:支持各個攝像頭平臺使用直播區域,張貼醒目告示。
@豬是人類的朋友:光貼告示有什麼用,應該明確告知,畢竟不是人人都會注意到牆上貼的東西。我不信如果每個顧客都明確告知,這樣的店還能開得下去。反正我不願意被直播。如果直播鏡頭拍到我操作手機,各種密碼很容易洩露,萬一被認識的人看到,豈不很危險。 記者採訪我都有權要求打碼,你憑什麼把我公之於眾?
也有網友認為責任在於同意開直播的商家,而不該360背鍋:
@玫瑰色的黃昏山迴路轉:emmmmm 這個應該是商家同意開直播所以才會開的吧 監控默認關閉不是?這鍋關360什麼事啊 拿刀犯了罪難道怪廠家?
@飄渺時過境遷:直播是關閉的,而且開啟很麻煩,要確認很多步驟,理論上應該是誰主動分享誰負責。
對此,北京志霖律師事務所律師、中國政法大學智慧財產權中心特約研究員趙佔領表示,商家在未告知消費者並徵得其同意的情況下通過水滴直播進行直播是明顯的違法行為,侵犯了消費者的肖像權。按照《民法通則》第一百二十條規定:「公民的肖像權受到侵害時,有權要求停止侵害,恢復名譽,消除影響,賠禮道歉,並可以賠償損失。」但他同時指出,消費者在公眾場合消費是否屬於隱私存在爭議,商家是否侵犯消費者隱私權也值得商榷。
而對於水滴直播平臺,趙佔領表示,需要判斷其行為是否屬於「明知應知」範疇。「如果平臺明知道商戶違法直播而不作為,就要承擔連帶責任」。除此之外,「根據《侵權責任法》第三十六條規定的「通知-移除」規則,如果用戶向平臺舉報商家侵權,平臺不作為,也要承擔連帶責任。」趙佔領說。
這件事,你怎麼看?
編輯:張小松
綜合:中青在線(中國青年報·中青在線記者 張均斌 實習生 程曄彤)、新京報(王飛翔 李明)、錢江晚報(qianjiangwanbao)、新聞晨報(shxwcb)、澎湃新聞(thepapernews)、新浪科技等。
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《嚇壞!全寢室女生更衣被直播,很多人用電腦時忽略了這個動作…》中國青年報·中青在線出品