蘋果全新的mac OS系統又翻車了,不少用戶升級後發現,居然設備變磚了。大量2013年末和2014年中的13英寸MacBook Pro用戶報告稱,macOS Big Sur更新後無法啟動故障。MacRumors論壇的一個帖子中,有大量用戶報告了這個問題,Reddit和蘋果支持社區也有類似的問題報告,說明這個問題是普遍存在的。
用戶報告說,在更新到macOS Big Sur的過程中,他們的機器被卡住顯示黑屏。據報導,在嘗試安裝更新後,包括NVRAM、SMC、安全模式和網際網路恢復在內的按鍵重置組合都無法訪問,沒有辦法繞過靜態黑屏。
由於同時嘗試下載的用戶數量太多,導致蘋果網站出現了一些重大問題。除了Big Sur的下載問題之外,蘋果的開發者網站也在這段時間宕機,導致部分第三方應用程式無法打開。