有句老話說得好，「一分價錢一分貨」「從南京到北京，買的沒有賣的精？」，近日，小米旗下定價1999元的小米SE手機在黑貓投訴平臺遭遇到了大量消費者投訴，似乎就印證了這些俗話。據黑貓投訴消息稱，通過查詢「小米9SE」發現，509條結果幾乎都是關於「跳屏」的訴求，其中最快的投訴者使用該款手機僅3個月就開始暴露該問題了。那麼到底是什麼情況呢？據該消費者表示，小米9SE的跳屏問題或許是設計缺陷，由於屏幕線路的膠水使用不當所致，是小米9SE的通病。目前小米官方並未對此問題進行回應，我們並不清楚跳屏問題是否是屬於普遍存在的設計缺陷問題。
據悉，所謂跳屏，是指觸控螢幕手機屏幕某一部分失控，胡亂點擊，或者某個按鍵重複點擊。跳屏可能會導致某些按鍵失靈。目前，網上沒有一個能解決跳屏問題的方法。而小米9SE是2019年初小米推出的一款4G手機，目前不但過了保修期，而且也早就過了正常的發售周期，在小米官網中已經看不到該機出售了，而且據悉該機也早就已經停產了。不過，如果真如網友所稱，該機確實存在設計缺陷的話，那么正在使用該機的用戶是否應該得到合理的售後保障呢？
其實說到小米9SE，其發布之初，定價為1999元起，當年被定義為小屏旗艦，受到不少米粉的喜愛和追捧。但是隨後有米粉發現一個問題，那就是對於一般用戶來說，該機這塊小屏如果沒有買碎屏險的話，高達660元的換屏維修費的價格確實有點高了。而此次被用戶認為是「大批量產品出現的質量問題」的跳屏問題，貌似小米官方並沒有給出讓用戶買帳的回應。
對此，有用戶表示，不論小米9SE上出現的大量的跳屏問題是設計缺陷還是個別問題，希望小米能夠在今後杜絕這種問題，帶來更高品質、質量更可靠的手機產品。而有更激進的網友則表示：和雷軍交朋友這麼難？小米是打算「不作為」嗎？