腫瘤、冠心病等疑難病或重症的南疆患者，藉助設立在新疆圖木舒克市人民醫院的健客方舟網際網路醫院的遠程平臺，便可以完成高水平的專家會診，而後，圖木舒克市人民醫院完成相關手術和治療，最終實現康復；南疆的慢病患者，通過健客方舟網際網路醫院，便可在線上實現問診、購藥。……
這些都是近年來，東莞醫療援疆過程中，積極探索「網際網路+醫保」創新服務，帶給南疆人民實實在在的「福利」。昨天上午，東莞援疆醫療隊隊長李坊銘說，此舉，不僅讓南疆群眾家門口享受一線城市醫療資源；同時也讓更多的新疆等邊遠地區群眾足不出戶就能看得上病、看得起病，真正為當地群眾帶去了便捷和紅利。
藉助網際網路醫院遠程會診中心，40人次危重患者在圖市接受治療服務
「患者現使用一次化療，化療方案是否需要調整？患者夜間反覆咳嗽，是否由降壓藥物導致？……」
昨天上午10時許，一場大會診在新疆圖木舒克市人民醫院的健客方舟網際網路醫院遠程會診中心舉行，參與會診的除了10名中組部計劃內援疆醫生外，還有多名來自東莞市人民醫院多個科室的專家。
東莞援疆醫療隊隊長李坊銘告訴記者，這次會診主要是為一名66歲腫瘤女患者下一步規範化治療方案召開的。這名患者來自南疆的邊遠山區，除了患有乳腺惡性腫瘤、腋窩淋巴結繼發性惡性腫瘤外，還患有冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、高血壓等基礎病。目前，該患者已在圖木舒克市人民醫院進行了一次化療。接下來，是否對該患者實施第二次化療？還是先實施手術？在圖木舒克市人民醫院工作的多位援疆醫生還有些「拿不準」。為了規範該患者下一步的治療方案，他特意向東莞市人民醫院醫療團隊專家請教後，決定召開這次遠程專家會診。此次會診的遠程專家包括有東莞市人民醫院腫瘤科、超聲科、麻醉科、心血管科等多個科室的專家。經過數十分鐘的會診，得出了的結果：先對該患者實施血管造影，看看對方心血管有沒有出現栓塞，並根據下一步的診斷結果，再次進行評估，從而確診最終的治療方案。
「類似的專家遠程會診得益於新疆圖木舒克市人民醫院的健客方舟網際網路醫院的成立。」李坊銘強調說，有了健客方舟網際網路醫院的遠程會診平臺，在圖木舒克市工作的援疆醫生就有了一個強大的醫療專家團隊。因為該平臺實現與喀地一院、東莞市人民醫院、江門市中心醫院等疆內外「三甲」醫院「一對一」「一對多」的連線會診。讓包括腫瘤患者在內的眾多危重症患者均可以圖木舒克市人民醫院就可以接受最前沿治療服務。截至目前，已有40人次重症、疑難病患者，通過會診，在圖木舒克市人民醫院得到了最好的治療，並實現康復。
「線上+線下」新型醫療服務模式，南疆患者足不出戶就可獲得優質醫療資源
「同時，我們積極探索並開創了圖木舒克市人民醫院方舟健客網際網路醫院與各實體醫院「線上+線下」新型醫療服務模式。」李坊銘說，2018年，在廣東省前方指揮部和駐三師援疆工作隊的高度重視和推動下，在廣東援疆東莞工作隊的招商引資過程中，健客集團決定與圖木舒克市人民醫院合作建設健客方舟網際網路醫院，與圖市人民醫院共建網際網路醫院並取得《醫療執業許可證》，並逐漸摸索出一條數字健康「造血式+輸血式」扶貧新路徑。
昨天上午，記者來到了圖木舒克市人民醫院7樓健客方舟網際網路醫院體驗展廳。該體驗展廳分為四個區域，分別為實時大數據區、自助問診區、自助售藥取藥區、遠程會診中心區。
「實時大數據區通過強大的數據分析能力和龐大的數據平臺，為網際網路醫院實時提供分析決策依據。自助問診區和自助售藥取藥區為患者帶來複診及取藥的便利實惠。遠程會診中心可連接全國優秀醫療專家，不僅幫助患者降低醫療費用，更為患者爭取了求醫問藥的寶貴時間。」健客集團副總裁楊時青說，通過開展在線問診、遠程會診、電子開藥、健康衛教等業務，讓新疆等邊遠地區群眾足不出戶就能看得上病、看得起病。
楊時青告訴記者，網際網路醫院的到來，讓南疆患者足不出戶就可獲得優質醫療資源。患者只需通過PC、微信、App等登錄「健客醫生」，即可實現24小時在線問診、遠程會診、快捷購藥、健康衛教等，全面的在線診療和健康管理服務為患者提供了便利。以往，新疆地區的慢性病患者需要每兩周前往醫院拿藥，路程遠，長途出行也增加了患者的經濟負擔。如今，通過網際網路醫院，在病情無變化的情況下，患者在家就可以完成複診和藥品配送。
通過「線下首診+線上複診」模式，打破跨越5000多公裡的醫生和患者的地域限制，讓新疆患者得以跨越距離享受一線城市專家的診斷與治療。如今，新疆第三師圖木舒克市人民醫院健客方舟網際網路醫院成為以網際網路助力公益創新的典型民營企業代表案例，並得到了廣東、新疆兩地政府領導的高度讚許。
今年疫情分別加速了醫生上線服務頻次和病患上線複診次數。該網際網路醫院啟動運營以來，無任何醫療責任事故或差錯發生，患者好評率超過95%。「方便當地的群眾，實現不出遠門，少花錢還可以找到專家複診。」楊時青表示。
「網際網路+醫療」給南疆群眾帶來了便捷和紅利
網際網路醫院成立以來，為南疆群眾足不出戶享受一線城市的醫療資源架起了一座網際網路「橋梁」，「網際網路+醫療」給當地群眾帶來了便捷和紅利。
不僅如此，根據國家相關文件精神，圖木舒克市醫療保障局、人社局積極探索「網際網路+」醫療服務醫保支付工作，探討研判在疫情防控常態化形勢下該市23萬參保職工群眾就醫購藥需求，本著創新發展、先行先試的原則和跳起來摘桃子的精神，經研究和組織考核驗收，今年7月3日，將圖木舒克市人民醫院方舟網際網路醫院納入該市醫保定點醫療機構，實現網上就診購藥醫保支付，成為新疆兵團首家開通網際網路醫療服務醫保結算的醫院。
楊時青介紹，醫保協議籤訂後，將以南疆地區健康高危和重點人群為重點，從預防、診斷、治療、慢性病管理、健康促進等多環節、全過程，探索數位化的慢性病管理服務，著力提高參保人的健康水平。
不僅如此，健客方舟網際網路醫院通過醫保結算增設場景，嵌入醫保電子憑證「線下結算」功能，並於今年12月完畢測試，正式與新疆兵團醫保系統的對接，包括掃描、查詢、支付結算等功能開發，為參保人員提供常見病、慢性病的「網際網路 +」複診服務納入醫保支付範圍，實現線上開具處方，線下出示醫保電子憑證掃碼結算，預約現場取藥等便捷醫藥功能。
圖木舒克市人民醫院院長尹顏新介紹說，健客方舟網際網路醫院智慧醫療中心有助於推動該市「網際網路+醫療健康」事業向縱深發展，提升南疆公共醫療衛生服務水平。
廣州日報全媒體文字記者：劉滿元
廣州日報全媒體圖片記者：劉滿元
廣州日報全媒體編輯：童丹