柔情管理讓島城更溫暖 東海漁嫂十大員之城管員

2020-12-15 身邊24小時

「東海漁嫂」品牌是我市推進

市域治理現代化的一項實踐,

是我市發展新時代

海上楓橋經驗的一個成果。

今天,我們推出《走進「十大員」》「東海漁嫂」系列報導之八,帶您了解甘做城市美容師的巾幗紅。

走進「十大員」 「東海漁嫂」系列報導之八

城管員

那什麼是城管員呢?

我們先來看看理論解釋

「東海漁嫂」城管員

小名片

小名片

宣傳生活垃圾分類知識,提高居民知曉率。

引導居民正確進行垃圾分類投放,提高垃圾分類準確率;參與各類垃圾分類宣傳推廣活動。

協助城管執法人員開展城市管理方面執法案件的調查取證工作。

目前,全市城管系統成立城管女幹部職工為主的「東海漁嫂」城管員隊伍41支,共260餘人;成立由各地垃圾分類辦工作人員、城管隊員、社區志願者共同組成的「東海漁嫂」城管員垃圾分類宣教隊11支。

城管給人的印象,往往是嚴格執法、鐵面無私,以女職工為核心組建的「東海漁嫂」城管員隊伍,展現了柔情熱心的一面。隨著社會各界志願者的加入,這個大家庭日益壯大,助力城市管理更溫暖、更精細。

甘做城市美容師

堅守衛生防線

投身全國文明城市創建攻堅、城鎮垃圾分類處置一線,號召居民保護環境衛生、共建美好家園……她們是島城街頭暖人的風景線,是城市的「美容師」,在平凡中踐行著敬業奉獻的不凡。

普陀山環衛管理服務有限公司管理科科長陳莉便是這樣一位「城市美容師」。她全力以赴投入創城工作,心系普陀山景區環衛事業,助推景區環境和遊客體驗全面提升。

在海內外享有盛名的普陀山景區去年接待遊客達980萬人次,衛生保潔任務艱巨。陳莉經常帶領科室成員和轄區環衛站站長深入一線開展各種檢查工作,發現問題及時指出並督促改正,確保普陀山的環境衛生保潔質量,做到檢查與不檢查時一個樣。遇重大節日、香會期等各項保潔任務時,她總能堅守一線,和各環衛站員工加班加點,嚴格按照創城標準,高質量完成任務。

每天和髒臭的垃圾打交道,陳莉從不介意,堅守一線深入研究調查,著力破解環衛工作難題,積極協調相關單位,陸續完成普濟寺出口、百步沙、合興索道、慧濟寺等垃圾收集點整改提升工程,還在梅岑食府、海濱浴場配備專人負責收集點場地及垃圾桶清洗保潔工作,有效解決垃圾直接傾倒在地面的歷史問題,避免垃圾造成二次汙染,有效提高垃圾收集轉運的工作效率。

既要苦工,也要巧幹。陳莉探索「人機聯動」作業模式,邊試邊行,將風力吹葉機運用於轄區環衛作業,並在普陀山景區各重點保潔區域,如遊步道、環山公路、綠化帶周邊等區域投用,在有效提升環衛保潔水平、提高清掃效率的同時,進一步保護路側植被。她還積極推進「網格化」服務平臺,加強與社區衛生互動,開展衛生死角清理,為景區創城工作增添新動力。

在城市運作的路上,還有很多像陳莉這樣吃苦耐勞的城管員,用她們的熱情與實幹,讓風景線清澈流動在每一處。

與市裡中心工作相結合,城管員們積極參與市容市貌專項巡查整治,組建垃圾分類宣講團,開展城管員業務培訓,至今開展垃圾分類主題宣講30餘場次,有力推進「垃圾分類就是新時尚」理念的落地。

做好城市管理,重在全民參與。「東海漁嫂」城管員積極發揮橋梁紐帶作用,引導市民養成垃圾分類的良好習慣,如帶領學校師生及家長走進閘口社區,開展「垃圾分類進社區 文明城市共參與」主題活動,招募「金牌垃圾分類宣教員」等,帶動群眾協同推進城市共建共享、共治共管。

爭當巾幗志願者

弘揚奉獻精神

志願服務是現代社會文明進步的重要標誌。著眼高質量的志願服務,「東海漁嫂」城管員是城市的「美容師」、市民的「貼心人」,更是疫情的「逆行者」,用愛心譜寫出一曲曲動人的志願之歌。

徐晶是嵊泗縣綜合行政執法局城區中隊的一名隊員,疫情發生後,她響應號召成為第一批前往李柱山碼頭進行管控的志願者。逢車必檢、逢人必查,徐晶嚴防死守進入嵊泗本島的第一要道。

隨著疫情受到控制,回嵊復工大軍的到來,令碼頭管控的工作量加大了不少。徐晶遇到一些務工者攜帶的通行證已過期,因其大多使用老年機,無法證明健康狀況,她隨即與這些務工者的家人取得聯繫,要求他們將務工者的健康碼發送到她的微信上,核實無誤後再依次放行。

隨著「三返」人員增多,人手本就緊缺的社區壓力隨之上升,徐晶抓牢空餘時間,又一頭扎進防疫工作中去,協同其他志願者們走家串戶,主動向社區居民傳達防疫相關政策、知識和預防信息,及時解疑釋惑,幫助居民冷靜面對疫情,科學應對疫情,努力為群防群控貢獻一己之力。

為解決居家隔離人員在購買生活物資上的困難,徐晶又搖身一變成為「代購員」。「幫忙買食品、生活用品和藥品,送到居民家門口,再順手幫他們扔垃圾。」徐晶說,隔離居民通過微信、電話、口頭等方式,把需要購買的物資告訴她,她和其他志願者們就會幫忙統一採購。

徐晶的無私奉獻並非孤例。今年疫情期間,把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位,「東海漁嫂」城管員以志願為名,用自己的實際行動溫暖了社會,也激勵著他人走上志願服務的道路。

徐晶的義務服務絕非偶然。從2013年開始,她就到當地社區做志願者,參與送文藝下鄉等活動。七年如一日,無論周末還是工作日休息時間,社區禮堂都能看到她的身影,去年她還被評為舟山市優秀志願者。

弘揚「奉獻、友愛、互助、進步」的志願者精神,「東海漁嫂」城管員把志願服務融入到城市管理中,推進志願服務活動制度化、常態化、規範化,在維護居民幸福感、獲得感的前提下,提升城市管理水平。

來源:舟山日報 市委政法委

政法融媒編輯

【來源:平安舟山】

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