傳統的企業營銷模式在新冠的衝擊下讓企業不得不為未來思考,現在只要提到企業轉型,幾乎都會說數位化營銷,但數位化營銷到底意味著什麼?一些人認為它意味著新興營銷技術,另外一些人認為它是引流獲客的新形式,還有人認為,數位化營銷象徵著全新的商業模式,但是不管怎麼去定義,最終數位化都是會促進企業營銷增長,這是毋庸置疑的。
我們把數位化營銷的價值從三個角度來總結:
第一,商業模式和業務模式的重新制定:
實現數位化營銷,就必定要重新觀察整個商業模式,並清楚價值新前沿在哪裡。數位化營銷在一定層面上意味著跟隨客戶體驗變化的過程,熟知業務內外和行業內外客戶的行為變化,對企業至關重要,當然客戶其實已經在變化,只是企業本身有的反應慢,有的反應快。
另外,數位化以後每個行業每個企業的商業模式也是不一樣的,這裡尤其需要重視,不是跟風,而是找到數位化以後適合自己的商業模式和業務模式。
第二,以用戶為中心抓住用戶核心需求:
思考如何運用數位化的優勢,為客戶提供更適合的服務和產品,只有抓住用戶需求,才有機會讓客戶持續產生交易,使企業與客戶之間關係越能緊密連結,進一步提升企業品牌和商業價值。
如何抓住用戶需求,那就取決於你對客戶有多了解,想要了解用戶,就要不斷的對用戶行為記錄,對用戶進行完整的畫像,才能越來越了解客戶,而這隻有數位化以後才能實現,現在的傳統營銷模式,可能都不一定知道用戶是誰。
第三,企業「新基建」的部署:
首先,思維模式要轉變,我們思考的是不只是當下,更多的是未來。數位化營銷的實現需要依託數據快速制定出正確明智的決策,比如戰略、方向、產品、服務、組織等,而這一切依託於企業數位化平臺的搭建,這也是企業「新基建」的主要建設項目之一。只有平臺搭建完成所有業務和流程通過在線以後逐步的留下痕跡,發現問題、分析問題、解決問題的過程,才能不斷的優化流程,最後實現智能化,這也是數位化營銷的最大價值。
不管是營銷增長還是企業經營上的降本增效,數位化才是企業當下必須建設的重點項目,營銷數位化更是企業可持續增長的未來。
農牧企業數位化推進緩慢的主要原因
數位化意味著產品、交易、用戶等在線化,前幾年企業可能更多的是考慮傳統營銷渠道的壓力,但是現在企業更多的是找不到適合自己的模式和實現業務場景需求的系統。
農牧企業基本沒有搭建數位化平臺的能力,更多的是需要藉助第三方的軟體或者技術來實現,但是由於行業特點不同,又不能找到完全符合企業業務場景和模式需求的成熟軟體,另外由於對網際網路的不了解,想定製的話也不能很好的說清楚自身的需求細節,而對方對行業的不了解在模式和需求細節上的梳理也是無能為力,這才是農牧企業數位化進度推進緩慢的主要原因。
這也是多霖的價值所在
「多霖」是基於近20年的農牧行業網際網路技術服務與行業營銷經驗,專門針對農牧企業的業務場景和需求精心打造的可視化、智能化企業營銷鏈數位化營銷的CCO系統,另外我們還具備豐富的行業app、小程序運營經驗,從開始的需求梳理、模式梳理、系統部署、數據架構到最後的落地運營方案和運營能力培訓,提供整體化的解決方案。
如今,數位化營銷已經成為促進增長的近義詞,不同的企業對它也有不同的理解和反應,尤其是企業的負責人,不管是考慮當下還是未來,這是企業現在必須要推進的主要戰略項目。