當天9點30分左右,正在執勤的騎警趙鵬虎、楊航、張金鋒在聽到巨響後,循聲望去,一輛由東向西方向的灰色麵包車突然出現飄移現象,多次撞向護欄後停下。三人見狀,第一時間跑向麵包車,車主被突發狀況嚇得不知所措,三人先合力將車推至路邊,保證道路暢通。
待車停穩後,幾人先是詢問了車主情況,確認車主無受傷後,三人幫助車主更換備用輪胎,由於車主的千斤頂生鏽無法使用,趙鵬虎將自家車上的千斤頂取出,為車主更換輪胎,車主激動地表示,自己是浙江溫州人,那兒的交警可不如漯河的好,沒有這麼熱心。12月17日早高峰8點左右,一位老人向黃河西路與太行山路執勤騎警郭永亮、李金剛求助說車胎沒氣了,老人要下來推車走,騎警李金剛發現老人腿腳不方便,走路困難,就讓老人坐在三輪車上,一路推著老人尋找修車店。通過再三詢問,問到路口西邊有個修車店,由於老人身上沒帶錢,執勤騎警李金剛準備幫老人付修車費。店家了解情況後也被騎警的熱心感動,免費為老人修車,修好車後老人受要問騎警李金剛的警號,騎警李金剛對老人說,這都是小事,讓老人路上注意安全,又回到執勤崗位。12月16日下午三點左右平峰執勤期間,嵩山路二高崗交警趙旭升正在執勤期間,一位老人向趙旭升求助,老人騎電車從海河路由東向西行駛與機動發生剮蹭,老人沒看清楚車牌照和具體車型。執勤人員替老人拔打120和110,並詢問老人傷情。老人沒帶手機,腿部受傷,執勤交警李京廣,武鵬輝將老人攙扶到崗亭休息,待120趕到後,交警武鵬輝,李京廣將老人攙扶到救護車送往第三人民醫院,而後老人連忙感謝,市民紛紛點讚。12月10日16點15分左右,人民路中隊交警陳自榕在市區人民路與文化路口執勤時,發現一位六旬老人神情焦急,一遍遍地打著電話。陳自榕見狀上前詢問,老人稱自己迷路了。
陳自榕便將其帶到警亭,安撫老人情緒、詢問了解情況。原來,老人從安徽來漯河看望自己的兒子和兒媳。當天,老人趁著天氣好出門散步,不料卻迷了路。他給兒媳打電話求助,卻說不出自己的位置,兒媳接到電話後也急得不知所措。陳自榕用老人的手機給其兒媳撥打了電話,說明了警亭的位置。
15分鐘後,老人的兒媳來到警亭接老人回家,不住地向陳自榕表示感謝。
12月8日11時左右,黃河路中隊祁山崗輔警馬帥龍、許露露正在執勤時,發現一位穿著單薄、面色青白、凍得直打哆嗦的老人一直在附近打轉,兩人趕忙將老人扶進警亭。
經詢問得知,老人家住漯河市郾城區裴城鎮。12月7日他從家裡坐車去漯河市召陵區,到附近下車準備轉車時迷路了。由於身上也沒一分錢,老人一直沒有吃飯。
聽說老人還沒吃飯,馬帥龍立即跑出去為老人買來小米粥和包子。吃過飯後,馬帥龍、許露露自掏腰包為老人籌集路費、並把老人送到了公交車站,老人對二人的熱心救助十分感動,連連向他們道謝。
12月7日,交通路中隊機動崗交警李騰龍在市區交通路與濱河路口執勤時,一輛電動三輪車突發故障停在了路中間。
李騰龍立即上前查看,發現該車車底冒起了白煙,還有一股電線燒焦的氣味。李騰龍立刻呼叫隊友黃亞威、於明亮、劉陳龍前來幫忙。幾名交警迅速拿來滅火器,將電動三輪車著火的地方撲滅,消除了險情。
「車上有八九卷珊瑚絨毛毯,價值1萬多元,這批貨物都是易燃品,幸虧你們及時把火撲滅了,要不然後果真是不堪設想!」看到火勢被撲滅,車主激動得一個勁地感謝出手相救的執勤輔警。
11月30號10點左右,騎警梅思程、王冰潔、關文龍在漯河市區黃河路舟山路口執勤時,看到一名老人一直在路口徘徊。
二人上前詢問得知,當天上午,老人從兒子家出來去姐姐家走親戚。她出來後就迷路了,在路口兜轉了20多分鐘,一直想不起來去姐姐家的路怎麼走。
了解情況後,梅思程、王冰潔、關文龍撥打老人手機上的電話號碼,向其家人詢問了老人姐姐家的地址。為避免老人再次迷路,3名騎警利用休息時間開車將其送回了家。老人和家人對他們的熱心幫助非常感謝。
「我接到孫子後在南面轉著玩,結果轉暈了,孩子也找不到了。」11月28日下午5點35分,人民路中隊交警於躍琦、於校飛、胡凱在人民路文化路口執勤時,一位老人拿著一件小孩衣服激動地前來求助。
三人趕忙詳細詢問情況,老人稱其帶著孫子在建設路南邊玩。經查詢,建設路沒有走失的小孩。於躍琦、於校飛、胡凱再次詢問老人,老人稱小孩是在昌建廣場裡面走丟的,她記不得孫子走失時的特徵,不知道家人的電話。三人詢問了老人和孩子的姓名,幫其撥打110報警。
據110反饋,有人剛才打電話報警,稱家裡的老人找不到了。經過與110接警員溝通,於躍琦、於校飛、胡凱確認這位老人就是報警人尋找的走失老人,並通過110接警員查到了老人家人的電話。
「謝謝你們!老人記憶不好迷路了,孩子沒有丟,是他記錯了。」接到執勤輔警的電話後,老人的家人很快趕來接其回家,見老人安然無恙,他的家人激動地流下了眼淚。據老人家人介紹,由於老人記憶不好,家人在其身上留了電話號碼,結果他還是走丟了。於躍琦、於校飛、胡凱囑咐其家人一定要給老人配一部手機,方便他給家人聯繫和報警求助。