青鋒
針對不少人質疑一些職業打假人知假買假,因辛巴直播假燕窩事件再被人們關注的職業打假人王海在接受中國新聞周刊的採訪時公開予以回應,認為「這種質疑就是愚昧」。青鋒在看了王海的有關回應後深表贊同,並認為,人們應該來一次觀念更新,對知假買假來一次重新認識。
所謂的知假買假,就是明知道對方銷售的東西是假冒偽劣產品,購買後再利用消費者權益法等法律法規要求銷售者退一賠三,或者假一賠十。對此,現實中人們對這一行為有不同看法。支持者認為理所應當,反對者或者質疑者則認為是敲詐。
而被指25年來一直從事打假且已在北京、天津、深圳都有公司的職業打假人王海不認為自己是在打假,他認為他這麼多年打的都是欺詐行為。為此,他舉了一個人們司空見慣的例子。如自由市場裡的小商小販賣標著耐克的襪子,10塊錢3雙,以及有人去市場買個20塊錢的化纖羊毛衫。王海認為這不是他關注的問題。因為,對於這種行為,除非有被侵權人站出來,除非有被侵權人產生,否則的話這個假是沒法打的。王海認為,這是消費者購買力的問題,他沒有侵犯消費者的權益。但王海認為,「你不能騙我,你得老老實實告訴我這個是化纖的羊毛衫」等,但如果銷售者不告訴購買者事實真相,那就成為欺詐。這才是王海這樣的職業打假人所關注的重點。
王海認為,職業打假人「所依據的不是特權,而是公民權,是消費者權利,是每個人都能做的事」。因為,「《消費者權益保護法》規定『假一賠三』『假一賠十』就是要運用懲罰性賠償這樣的一個制度設計,用利益驅動讓每個消費者都能夠願意站出來和假冒偽劣作鬥爭。索賠是手段,打假是目的,這就叫立法的初衷」。
青鋒認為,王海對相關法律的理解和解釋非常到位。也就是說,我們必須改變對職業打假人所謂知假買假的認知。他們所作所為並非是為了敲詐,獲取利益,而是依據法律法規,從維護消費者利益出發,以消費者的角度,對銷售過程中的欺詐行為依法進行維權和打擊。
誠如王海所說,「如果我們支持懲罰性賠償,支持職業打假,必然就會倒逼中國產品質量升級,中國服務質量升級了,因為不好騙了,不敢騙了」。王海說這番話,應該有一定依據。比如辛巴直播帶貨假燕窩事件,王海就是在第一時間,指出辛巴團隊在直播間售賣的燕窩產品是糖水的幾乎同時,曬出了相應的檢測報告,迫使辛巴不得不公開回應,對售賣的燕窩「退一賠三」。據中國新聞周刊報導,事發後,辛巴在直播間痛哭流涕,直言對不起自己的粉絲和家人,讓王海戲稱「影帝不過如此」。
王海認為,「假貨並不一定可惡,可惡的是欺詐行為」,他通過媒體提醒「大家不要混淆這個概念」。青鋒認為,這才是人們印象中職業打假人「知假買假」的關鍵點。
為證明自己的觀點,王海還拿羅永浩賣的「皮爾卡丹」品牌羊毛衫作了說明。王海稱,「79.9元,去掉銷售佣金,平臺還要拿到6%,羅永浩再拿走20%還是30%,再去掉運費、包裝,剩下不就是三四十塊錢了嗎?憑常識一看這價格就是假的羊毛衫,真的不可能是這個價格」。這讓王海感到遺憾,因為,他說,「就還有人相信,人們不尊重常識」。
至於辛巴直播帶貨假燕窩事件,中國新聞周刊披露,「王海仍然在持續跟進此事,並提出幾個訴求」:一是要求廣州市場監管局履行職責,查明辛巴帶貨的燕窩,有沒有燕窩成分;二是要求將辛巴移交警方;三是對辛巴公司的行為進行定性;四是對快手平臺進行處罰;五是要求監管部門要追究白雲區市場監管局涉嫌瀆職的責任。
青鋒贊同王海的訴求,對於欺詐消費者的行為,不能輕描淡寫地給個處罰就行,而是應該依據事實,依法追查,並嚴格予以處理,才能對社會上,尤其是利用直播帶貨欺詐、坑蒙消費者的不法分子以震懾。#今日評論