透過飛行,交通往來更為便利,然飛行安全、機艙是否舒適、食物是否美味、空服員是否專業等也是重點!
旅遊平臺TripAdvisor®今日公佈「旅行者之選」最佳航空公司的得獎名單,揭曉全球最受旅客喜愛的航空公司。
新加坡航空於2019年榮獲全球最佳航空公司的第一位,而長榮航空比去年攀升了兩席次,成為全球十大最佳航空公司的第三位。長榮航空亦同時獲得亞洲最佳豪華經濟艙及最佳商務艙殊榮
全球十大最佳航空公司:
1新.加坡航空
據TripAdvisor 用戶評論:「新加坡航空經濟客位, 擁有足夠的腿部空間,機上食物也非常美味,空服員亦非常友善和樂於助人,這些也反映出新加坡航空要求空服員必須接受為期三個半月培訓的素質。每次和空服員互動都能獲得溫暖且真誠的微笑。在提出要求之前,我的需求已被預期到。如果再次出遊,肯定會再選擇新加坡航空。」
2.卡達航空
據TripAdvisor 用戶評論:「卡達航空機上食物非常美味,空中娛樂系統也提供多種選擇,包括電影、電視節目、遊戲、航班信息、地圖及攝影圖像 。檢查程序有條理及高效率,不論客艙服務人員或地勤人員都非常專業和友善。坐在A380的上層絕對是一種樂趣,那裡真的很安靜。」
3.長榮航空
據TripAdvisor 用戶評論:「這是我這一年來第九次乘搭這家航空公司。根據多年飛行經驗,這個航空公司絕對比其他航空公司更勝一籌。
在經濟艙,他們提供真正的餐具、菜單、座位傾斜角度較其他航空公司多,長榮也提供優質服務 - 洗手間備有牙刷、員工友善及高效率。最重要的是,價格比其它航空公司更具競爭力!」
4.阿聯航空
據TripAdvisor 用戶評論:「工作人員提供的服務非常好,在飛行期間能輕易捕捉並預測您的需求。在八小時的飛行過程中,提供了兩餐,並且為我們免費提供多種飲料。座位非常舒適並配備了電話、擁有大量電影、電視節目和音樂的大螢幕娛樂視聽設備。無法用言語表達有多喜歡阿聯航空,但希望很快能再次乘坐他們的客機。」
5.日本航空
據TripAdvisor 用戶評論:「搭乘日本航空是一個額外獎賞,它比英國航空和澳洲航空便宜,但服務和舒適性都很優越。客艙人員的服務很細心和令人著迷,食物也非常與眾不同。到目前為止,日本航空的準點率極高。」
6.西南航空
據TripAdvisor 用戶評論:「我每次飛行都是乘搭西南航空。總是提前30天預訂機票,並在週二搜尋官網上的優惠票價。西南航空除了準點率高,還能免費攜帶兩件手提行李上機,令人感到非常滿足。西南航空也提供優質的行李運送服務。乘坐它吧!」
7.藍色巴西航空
據TripAdvisor 用戶評論:「很棒的航空公司!我以前從未乘坐過這家航空公司,而它令人留下了深刻的印象!食物很棒,就算不懂任何葡萄牙語,空服員都能用英語與我交談。我們是乘搭經濟艙但感覺好像在乘坐頭等艙!希望這家航空公司增設國內航線。」
8.紐西蘭航空
據TripAdvisor 用戶評論:「這次在豪華經濟艙的體驗很棒。食物、服務和座位都非常好。舒適的座位設有更多的空間,讓您能躺下來放鬆。這次飛行體驗像作夢一樣,食物非常好,是我在任何航空公司上吃過最好的。豪華經濟艙的體驗可說是物超所值。」
9.Jet2.com
據TripAdvisor用戶評論:「 Jet2擁有最佳航空公司的榮譽是不可置疑的。從抵達機場的那一刻起,就可看到穿著很容易辨認的紅色制服的人員,代表著Jet2向旅客表示歡迎,地勤人員帶領我們去了Jet2行李櫃檯(減少了排隊時間)。在飛機上,有足夠的腿部空間,非常舒適,空服員也很友善。總而言之,這是如今在繁忙的機場享受到最舒適及最方便的旅程。我們肯定會再次乘搭。」
10.全日本空輸 (全日空)
據TripAdvisor用戶評論:「很高興乘坐擁有優質服務的全日空,即使在經濟艙也很舒適,食物也很美味。對於空服員大約在飛機降落一個小時前,帶著蛋糕來慶祝我們的蜜月之旅感到驚訝,當時還收到了一張精心編寫的賀卡並幫忙拍照紀念。真的很喜歡這種的服務,並珍惜此記憶。航班準時到達,東京的降落亦非常順利。在返回溫哥華的途中氣流不太穩定,但最重要的仍安全到達。感謝全日空的熱情款待。我們一定會再次搭乘。」
全球星級服務航空公司 :
表彰為全球旅客提供優質客艙服務的航空公司
•最佳頭等艙:阿聯航空
•最佳商務艙:卡達航空
•最佳豪華經濟艙:紐西蘭航空
•最佳經濟艙:新加坡航空
獲獎的亞洲航空公司
•亞洲最佳航空公司
o最佳航空:新加坡航空
o最佳大型航空:新加坡航空
o最佳地區航空:Vistara航空
o最佳廉價航空:靛藍航空
•亞洲星級服務航空公司
o最佳頭等艙:日本航空
o最佳經濟艙:新加坡航空
o最佳豪華經濟艙:長榮航空
o最佳地區商務艙:加魯達印尼航空
o最佳商務艙:長榮航空
贈閱:
2018年9月,英國《飛行國際》按慣例根據各公司2017年實際完成的航空航天收入,公布了2018年世界航空航天百強排名。
2018年度航空航天企業百強排名