最近,有人問小新:為什麼保險公司總是在招人呢?
其實,在回答這個問題之前,我們先來看一個保險業務員的的自述!
我是一個保險業務員,做了將近三年,如今,我並沒有賺一分錢,反而已經負債纍纍了,我想我的能力不在保險上,但我又意外的進入了這個行業。剛開始,我進入保險行業是一個巧合,我當時覺得自己應該買份保險,為以後的風險做個保障,雖說自己一人吃飽全家不餓,但是一旦真的生病,自己就太難看了。正好當時有一個朋友是做報銷業務員的,也就是保險銷售,她知道我當時也在找工作,就給我說:正好有這個契機,你可以去保險公司學習學習,也能看看什麼樣的保險適合,為自己去配置好保障;正好試試是不是適合自己的職業,如果適合,自己也算找到工作了,也找到了發展方向,自己的未來也更有一個選擇方向了。於是,我選擇進入了。剛開始,我先進行了學習培訓,也認真的了解了保險以及這個行業,打心底覺得保險產品真的很好,一方面產品確實可以給人帶來保障,轉移風險;同覺得保險行業是一個很有前景的行業,自己在這個方向好好努力,會是一個很有發展的行業發展的方向。於是,我開始了我保險業務員的銷售職業生涯。剛開始,我在朋友發布了換職業和保險的信息,告訴了身邊的所有親戚朋友,自己現在一名保險業務員,然後給我朋友圈的所有朋友群發了一條條信息,問他們有沒有配置保險或有這方面的需求嗎?對於回復的在找機會介紹保險以及保險產品。然後,有些朋友開始找我買保險了,當然,我也發現,有些朋友遠離我,甚至拉黑我了,不敢和我聊天和見面,就怕我推銷給他們保險。同時,我也開始通過一些活動和機會去認識更多的人和更多的人有了交流,但效果總是很差,我有些灰心。雖然灰心,但我在這過程中,我還是比較享受的,因為我不斷學習提升自己,提升自己的專業知識和銷售技巧,還時不時的參加活動有機會認識了更多的人。但唯一的讓我有些悲觀的是:我的收入極不穩定,有的時候收入和提成是可以的,有的時候卻只能拿到基本工資,確實非常低的。在職期間,我經歷了晉升,得到了一些實際的收益,但殘酷的考核制度,也讓我開始很心累。剛開始,我做的還好,但隨著時間的推移,我的業績開始了慢慢的下滑和團隊也一直跟不上,有好幾次都是自己拿錢去買保險提升業績的,最終,沒有賺錢,卻倒貼了很多。現在的我,做了將近三年,實在堅持不下去了,最後發現,自己沒賺到錢,還留下一份份需要交費的保單。在我交辭職的那天,主管說,堅持下去,會有曙光,不然現在退出真的不好。我想我堅持不下去了。我已經心累了。我想也許保險業務員是一個好的職業,卻不適合我。
從這位自述中,我們可以看出,保險業務員的離職率是非常高的。
很多新任職的保險業務員有著任務量,剛剛任職的他們,對業務不熟悉,沒有自己的客戶源,要做出來自己的任務量,從何而來,那就是自己和親戚朋友了!「賣保險的不要臉,親朋好友難倖免」。這句話也不是也不是空穴來風的!而沒有完成任務量的就會被裁員,那麼離職淘汰類高這也是原因之一。
據之前一份報告表明,某保險公司一年內留存的新人是11%,兩年內留存的是8%。
在《投資者報》中有這麼一個觀點:「真正幹得好的保險業務員離職率並不高」。我們都知道保險業務員是一個離職率很高的職業,據每經網分析:全國保險營銷員超650萬,主動離職率達34.25%,保險業務員大半已流失,排名第一,社會地位低、收入水平偏低、缺少歸屬感等,都是導致保險業務員流失的原因。保險業務員不管是主動離職還是被動淘汰,都在說明一個問題,保險業務員這個職業流失率很高。
也有很多人說:保險公司招員工,其實是招韭菜,就是為了招客戶,買給自己保險。
隨著你認識保險,你會自己給自己的家人買保險,保險公司招人就是把那些現有業務員拿不下來的單子,利用你拿下。很多人最多只能熬一年,然後在糾結中離開。
為什麼大家都說保險是騙人的?先把人騙來拉個人頭,新人培訓班開始給你洗腦、試用期先給自己來份保險、然後給家人一人來一份、接下來再去騷擾熟人,朋友圈成了一個最好發揮的地方。一個人的資源總是有限的,沒有新的客戶資源,又沒有熟人的推薦很難生存下去。一波又一波的人進去了又離開了,但是不影響「金字塔」頂層人士的收入,因為在這些剛入保險行業的新人在不停地勸說新人買保險的時候,都有著他們收入的一部分。有些保險是在騙人,但騙的更多的是業務員。所以,大家在購買保險時要認真的看清楚。
如果你想要進入保險行業,一定要考慮清楚,自己將面臨的環境以及是否有足夠的勇氣面對未來的艱難之處,自己是否有足夠的毅力堅持下來。
每個行業的都有離職率,就像IT行業的離職率也比較高,原因在於加班、工作壓力大。每個工作都不是容易的,原因在於自己,真的適合喜歡這個工作嗎?
在《投資者報》中有這麼一個觀點:「真正幹得好的保險業務員離職率並不高」。
真正幹得好的業務員無疑是一位優秀的業務員。當然一個優秀的保險業務員不是一蹴而就的,也需要經歷一定的時期,保險小白——專業業務員——打造自己品牌影響力的業務員—保險業務員高管,這個期間不僅是職位的晉升,薪資的升高,更是對自己的肯定。
通常來說,一位優秀靠譜的保險業務員具有以下特點:
為你分析保險產品的利與弊:有些保險業務員為了提高業績,達到任務量,往往只給客戶說好的一方面,比如,想健康險,說保這個疾病,那個疾病,卻沒想對於客戶來說,保費很高,甚至這個產品根本不適合用戶。而靠譜的保險業務員會根據你的實際情況,來給你分析這款產品的好處與弊處,讓你清楚明白。了解各個產品的特色,熟練的掌握各種保險專業知識,明白各個產品的適用人群,並針對人群有適合的保險規劃。從用戶的經濟需求和保險需求出來,分析家庭客戶和家庭存在的主要風險,為用戶制定適合自身的保險規劃。不做保險產品收益的承諾。很多用戶對保險失望的原因就是:當時承諾給我的收益現在根本就沒有收到嘛,騙人的!其實在我們購買產品時,如果有明確的收益的話,保險合同中會明確標出,而不是保險業務員承諾的。靠譜的保險業務員會定期的回訪自己的客戶,以便能夠定期聯繫,同時能夠在客戶信息變化時,第一時間聯繫用戶並更改,以免出現問題。通常靠譜的保險業務員與用戶保持長期聯繫的同時,以便關注客戶的家庭風險,並提醒該家庭進行保障調整,以免出現風險缺口。以上6點任何保險業務員都應該學習的。
讓一位保險小白進入這一行業,要怎麼做才能拓展自己的用戶呢?
從用戶的角度出發,實實在在的為客戶解決問題:要明白客戶真正想要什麼,是為了解決什麼問題,千萬不要圍著你的保險產品表達,而是圍繞用戶的問題去表達。記住永遠只給客戶想要的,千萬不給自己想給的。真誠待人:不管是任何行業,待人接物都要真誠,失去真誠,你做的任何事情都等於0,所以真誠是第一位的。當保險業務員留不住客戶時,要從以下情況進行反思,並找到解決方法。
對用戶沒有系統化管理:每個優秀的保險業務員有一個通性:就是對客戶進行系統化管理,即對用戶的家庭情況、年齡、職業和財務狀況等資料都有清晰的了解,並能根據這些特點,對客戶資料進行分類整理,並未根據客戶的每一階段的實際情況做出對應的保險規劃。只想著拓展新用戶,忽略了老客戶的維護。把老客戶的權益放在優先位置,當把老客戶維護好的同時,你的影響力也就此形成,還怕沒有新客戶嘛!做事沒有計劃,總是來一場場說走就走的拜訪。這樣的後果就是會流失一部分客戶,也會產生距感。所以在每次拜訪前和拜訪後,都要進行詳細記錄,比如:方式、時間、次數、成或不成的原因等,這樣就不會出現重複拜訪或者遺漏拜訪。經常犯懶癌症:工作自由的會造成人變的懶惰,不積極,一旦出現這樣的情況,客戶是很敏感,察覺出來,會對你的信任感降低。所以我們自己自律起來,把工作按照輕重緩急進行分類,把緊急的工作進行優先處理。但是,小新想說,保險行業確實是一個離職率超高的行業,但也和當下的環境有關。保險產品很好,很有用,但是行業環境確實有些烏煙瘴氣。而且保險行業的人員比較複雜,平均水平不是很高,導致的出現的一系列問題。
現在的保險行業的環境正在一步一步的變好,相信未來有更多更高素質的人加入,未來的發展也更是光明的。
今天就說到這裡,還有幾句話想告訴大家:
關於健康險,尤其是重大疾病保險,大家在購買過程中會有很多問題。
比如:這款產品好不好?適不適合我?這個疾病保不保?我能不能買?有什麼限制嗎?等問題。
關於身故保障,尤其是壽險,大家在購買過程中也會出現很多問題。
比如:該給誰買?不該給誰買?買多少?最高限額是多少?什麼產品最適合?等問題。
大家對保險有任何問題和疑惑的地方,都可以私信給小新,小新立馬回給予解答哦。