據美國在線商業新聞網站《商業內幕》報導,因iPhone防水功能虛假宣傳,蘋果已被義大利監管機構(AutoritàGarante della Concorrenza e del Mercato簡稱AGCM)處以1200萬美元(1000萬歐元)的罰款。
儘管iPhone(從iPhone 8到iPhone 11)在1至3米(3至13英尺)的深度下可防水長達30分鐘,但蘋果防水功能僅在完全靜態和純淨水中的受控實驗室環境中才適用,而在其他情況下,消費者將手機掉入水中則並非如此。
監管機構還聲稱,除了防水功能虛假宣傳外,蘋果的保修條款同樣誤導了公眾,因為該條款不適用於因液體損壞的手機。
根據蘋果公司官網:" iPhone 12,iPhone 12 mini,iPhone 12 Pro,iPhone 12 Pro Max,iPhone SE(第二代),iPhone 11,iPhone 11 Pro,iPhone 11 Pro Max,iPhone XS,iPhone XS Max和iPhone XR可以抵抗蘇打水,啤酒,咖啡,茶和果汁等常見液體的意外溢出。
然而,AGCM表示,Apple修不了因進水而損壞的iPhone。
罰單不斷,今年已被罰超13.6億美元
報導稱,今年以來,蘋果的罰款總額已超過13.6億美元(11.4億歐元),其中包括法國在今年早些時候發布的另外兩項罰款——3月的13億美元(11億歐元)罰款和2990萬美元(25歐元)百萬)的罰款。
早在三月,法國有關部門命令蘋果為反壟斷競爭支付約13億美元(11億歐元)。
蘋果的兩個批發商Tech Data和Ingram Micro當時也被罰款。Tech Data被罰款約9,120萬美元(合7,610萬歐元),而Ingram Micro被罰約7,530萬美元(合6,290萬歐元)。
早在今年2月,蘋果就因在沒有警告客戶的情況下放慢手機速度而被法國當局罰款2990萬美元(2500萬歐元)。
法國競爭與欺詐監察機構DGCCRF指出,iPhone所有者"沒有被告知安裝iOS更新(10.2.1和11.2)會降低其設備的運行速度。"
蘋果同意支付罰款,並被要求在其法語網站上顯示一個月的通知,該通知稱"犯有故意欺騙性商業行為罪"。
值得一提的是,蘋果在2017年已承認,確實放慢了某些手機的速度,以"延長設備的使用壽命",但聲稱此舉並非是為了鼓勵用戶升級手機。
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