盤點迪斯尼的神奇規則：米老鼠不能摘頭套，籤名還要求字跡一樣！
有這樣一個概念，有人認為網際網路時代是一個非常自由的時代，在那裡一個好的產品應該是讓用戶隨意發揮的地方，讓更多的人能夠參與到這個產品的製作過程中，如此便能體現出集體智慧，從而生產出高質量的東西，比方說現在的微博，公眾號，以及抖音等等。但其實也有一些公司是不踐行這種理念的，比如說一些控制性很強的公司，但是像這些公司也有服務做得非常好的，就比如說蘋果公司，其實除了蘋果公司以外，迪士尼也是如此，迪士尼作為娛樂界的第一大巨頭，他跟科技公司的運作模式完全不同，但是它們的遊客體驗卻做得非常到位。今天小編就來給大家講一講有關迪士尼運營的種種細節。
下面小編就用一個案例來分析一下迪士尼的商業模式，比如說冰雪奇緣，相信這部動畫片，大家即使沒有看過，應該也有聽說過吧，冰雪奇緣是2013年上映的，讓人耳目一新，製作精良，一經上映就收穫了一大票粉絲，廣受好評，最有意思的地方是這部電影的結局，並沒有讓公主和王子在一起，而是兩位公主在了一起。
冰雪奇緣在美國本土收穫了4億美金的票房，全球收穫了十二一七萬美金，可以說是史上最賣座的動畫片了。一旦迪士尼打造出了一個爆款IP，那麼他們的賺錢契機就來了，首先是冰雪奇緣的內容本身，全球票房中，迪士尼大概可以分到1/3，也就是說票房收入的3億，而冰雪奇緣的成本呢是1.5億，再加上宣傳發行，大概花費了2億美金。別看成本花費了2億美金，但迪士尼光票房就已經賺了1億美金。
除了內容之外，迪士尼還非常擅長運用電影的衍生品，冰雪奇緣上映的四個月之後，迪士尼就可以發售藍光碟和DVD了，因為冰雪奇緣是迪士尼以來最暢銷的動畫片，據統計他們已經賣出將近1000萬張DVD，而電影的原聲專輯也賣出超過500萬張，數據是不是非常驚人呢？
另外呀，迪士尼還推出了一系列冰雪奇緣的玩偶，在迪士尼公園，你可以看到各種大大小小的衍生玩偶，可以說在衍生品這一方面，迪士尼又可以大賺一筆。另外，迪士尼還和索尼聯合推出了冰雪奇緣版ps4主機，開發了各種各樣的相關小遊戲。而世界各地的迪士尼樂園也推出了冰雪奇緣的主題遊樂項目，從而吸引大批遊客前去消費。
這便是迪士尼的商業模式，從內容渠道到衍生品的全產業鏈內容，可以說是鏈條的起點，而渠道則是內容的放大器衍生品，可以將他們的內容的價值放大到極致。想要達到這個效果，首先迪士尼得做出好內容，只有賣座的內容才可以變成IP之後，才有可能通過電視，影院，網絡等多種渠道去開發，最後再通過玩具遊戲，遊樂園等方式將利益最大化。
其次就是迪士尼樂園的，體驗館裡了，相信每個孩子進到迪士尼，他們的注意力都立馬會被唐老鴨，米老鼠啊，這些迪士尼的經典虛擬人物給吸引，雖然說這些動漫角色都是虛擬人物，但他們都是由真人演出的，迪士尼把園區內的所有員工，像是唐老鴨，米老鼠的扮演者，還有一些清潔工都稱之為演員。
因為在迪士尼的工作，不要說是表演，更多的則是在給遊客製造一個完整的夢，迪士尼的管理體驗都是從造夢這個目的出發的，迪士尼則把員工稱為夢想工程師。另外，迪士尼對於這些演員們的要求是，你不能只是在扮演米老鼠，你必須是一隻米老鼠，所以只要有遊客在，這些演員都是不允許把頭套摘下來的，曾經有過唐老鴨的扮演者，因為在夏天太熱中暑暈倒，也堅持不拿下頭套的事例。這是因為呀，迪士尼規定了，不能毀滅孩子心中的童話世界，而演員們更是不允許在遊客面前討論自己的私人問題。
另外還有一個規定，就是迪士尼明令禁止兩個相同的人物出現在同一個視野裡面，也就是說不能同時出現兩個一樣的米老鼠，因為在孩子的世界裡，米老鼠就只有一個，不能有兩個嘛！只要你可以理解這一出發點，你就知道迪士尼管理起來有多困難了，而且全世界各地扮演米老鼠的工作人員，他們必須得苦練米老鼠的籤名，因為當他們給孩子籤名的時候，要保持字跡儘量一致，因為在孩子的世界裡，米老鼠是只有一個的。
除此之外，迪士尼還費盡心機的將體驗管理延伸到工作時間之外，一個米老鼠的扮演者是不能在社交媒體上討論自己扮演的角色，也不能把自己扮演米老鼠的照片發布到社交媒體上，因為這樣有可能會讓孩子意識到眼前的米老鼠是人假扮的，而這些可能會被孩子發現，米老鼠是人假扮的途徑，通通都會被迪士尼堵住。
其實不僅僅是這些動畫角色的扮演者，上到CEO，下到清潔工，他們都必須要遵循這一套內部的管理流程，比方說他們在園區內撿垃圾的時候，都必須要彎下腰，而且這個動作是要經過專門培訓的，不能隨便蹲下來，假如這個時候你問這些人在幹嘛，他們就會回答你說我在撿夢想。