石家莊
今冬供暖期即將到來，為方便居民諮詢和反映供熱問題，近日，石家莊市供暖服務熱線電話現已全部開通，即日起工作日時間受理居民反映的問題，11月1日起將24小時專人值守，接聽市民來電。
用戶如果遇到供熱問題時，可先向所屬供熱單位反映，如供熱單位不能解決，可按照公布的各區熱線電話進行投訴。
2020-2021採暖季供熱服務熱線電話
石家莊華電供熱集團有限公司
966366
國家電投石家莊供熱有限公司
966006
石家莊西郊供熱有限公司
85201100
石家莊市日升供熱有限公司
86122992、85287438、85170926、15373640379、15369122757
河北三友能源技術開發有限公司
66501601、66501602
石家莊華誠供熱有限公司
89878881
石家莊瑞帕克熱能技術有限公司
89678282
河北智誠能源有限公司
83012319
石家莊市富奧熱力工程有限公司
68056205
河北玉石高營熱力有限公司
89631086
石家莊國融安能分布能源技術有限公司
總：4000706588 開發區：69000552
石家莊金房能源科技有限公司
13333210732 17733845635 17733847635
河北順泓新能源科技有限公司
88870891
石家莊諾奇熱力管網有限公司
88217406、15633694898、15633694818
石家莊西嶺供熱有限公司
85200088
河北艾克森能源技術有限公司
89679688、89679687
石家莊名瑞供熱有限公司
85021846、89849207、89849205
石家莊城投天啟熱能有限公司
公司客服：83801013（24小時），長安一所客服：86618180，長安二所客服：66515332，西裕客服：83801029，新華客服：675953899（各所工作日接聽）
河北盛傑能源科技發展有限公司
86197666、86293666、86298666
河北工大科雅能源科技有限公司
67306300
河北築融能源科技有限公司
85855671
中冀聯合清潔能源開發有限公司
68126000、68126111、68126222
石家莊華茂供熱有限公司
67306059
河北凝力清潔能源有限公司
83115561
石家莊華行供熱有限公司
87192726、80924019 88888595（鐵路宿舍）
河北河海新能源科技有限公司
17745797001、17745798001、17745790025
石家莊裕東供熱有限公司
85173457 18132624969
各區供熱管理部門監督電話
橋西區
85015026
新華區
86277580、86277581、86277582、86277583
長安區
86250817、86250592、86250114
裕華區
86579440
高新區
85095502
石家莊市城市管理綜合行政執法局服務熱線：12319
保定
大唐保定供熱有限責任公司最新發布繳費須知↓↓↓
尊敬的熱用戶：
2020-2021年採暖季即將到來，我公司已開始收取本採暖季熱費。為了方便廣大用戶繳納熱費，用戶可憑「熱用戶卡」在我公司微信公眾平臺，建設銀行、工商銀行、河北銀行、郵政儲蓄的網上銀行、手機銀行等多種渠道輕鬆支付熱費。具體說明如下：
業務辦理說明
（一）繳費時間：每年的7月20日—11月14日
（二）繳費標準：按照保定市物價局【2011】47號文件規定，居民多層20.00元/平方米、居民高層19.00元/平方米、辦公26.40元/平方米、商業28.20元/平方米，如遇價格變化按市物價局文件規定執行。
（三）暫停用熱申請：並聯、智能閥用戶須在10月30日前在我公司微信公眾平臺或至我公司營業廳、小區所屬供暖之家服務站填寫申請表，用戶申報後將由我公司統一進行關閥、斷管。串聯用戶應先進行熱費的全額繳納，在採暖季結束後，持國家電網、供水公司出具的電費、水費明細及繳費票據至營業廳，符合要求的退對應年度百分之五十熱費。
（四）延續暫停用熱申請：2019-2020採暖季已成功申請辦理暫停用熱業務的熱用戶（不包含串聯用戶），如在11月15日前未交費，我公司將自動為您延續暫停用熱業務。
（五）恢復用熱申請：用戶須在10月15日前到供熱公司營業廳或小區所屬供暖之家服務站繳清欠費後，辦理恢復用熱手續。
（六）繳費方式：
1、登錄微信，關注大唐保定供熱有限責任公司微信公眾號（cdt-bdgr），如圖:
業務辦理→在線繳費功能辦理，第一次繳費需首先綁定「熱用戶卡」並登記您的個人信息，房屋綁定後可進行查詢、繳費、報停、報修等操作;
2、網上銀行、手機銀行繳費：使用建設銀行、工商銀行、河北銀行、郵儲銀行官方網上銀行、手機銀行進行繳費；
3、供暖之家服務站繳費：前往我公司供暖之家服務站繳費，僅受理非現金業務，支持POS機刷卡、微信或支付寶掃碼支付。
4、營業廳繳費：前往我公司營業廳，在窗口或自助繳費機進行繳費。
（七）採暖季各網點營業時間（節假日另行通知）：
1、營業廳營業時間：8:30-17:30（17:00開始帳務結算，不受理繳費業務）
2、服務站營業時間：8:30-12:00，13:00-17:30（17:00開始帳務結算，不受理繳費業務）
（八）營業廳地址：
1、中誠營業廳：向陽南大街859號（天威路與向陽南大街交叉口東北）中誠商務中心底商。
2、盛和營業廳：隆昌路115號，盛和嘉園1號底商。
3、光明路營業廳：七一路與樂凱大街交口西行600米南側光明路，大唐保定（熱電廠）華源熱電有限責任公司東門南側。
4、獅城佰儷營業廳：裕華路與玉蘭大街交口東北，獅城佰儷小區西門底商。
5、領秀紫晶城營業廳：五四中路與長城大街交口西行200米路南，領秀紫晶城北門底商。
（九）供暖之家服務站地址：
1、美居·萬和城服務站：秀蘭城市美居西區北門西行10米底商（18330296673）
2、國宅服務站：陽光大街國宅華園北門西行20米（15097402789）
3、七一西路服務站：七一西路報社小區底商（15097402316）
4、光明路服務站（僅受理報修業務）：七一西路熱電廠門口南側（15097402787）
5、建華大街服務站：建華大街與三豐路交叉口農大燭光二區底商（13932241378）
6、列電服務站：列電西院東門北行20米（13932241293）
7、中誠服務站（僅受理報修業務）：中誠商務中心803室（13932241367）
8、富江街服務站：香溪名苑底商（18330296732）
9、城苑路服務站：城苑路文化小區北側底商（18733291103）
10、榮聯天下城服務站：金專路榮聯天下城北門西側底商（18330296759）
11、秀蘭尚城服務站：瑞安路秀蘭尚城北門西側16-8底商（15097402859）
12、盛和服務站（僅受理報修業務）：隆昌路盛和嘉園南門東側底商（18231213067）
13、迎賓服務站：七一東路415號迎賓小區底商（15097402813）
14、紅星服務站：柳頌街501號上湖名郡底商（18330296835）
15、府河片區服務站（目前正在裝修）：府河D區底商10號（15097402838）
16、未來花郡服務站：東三環666-18號未來花郡底商（15097402836）
17、中央峰景服務站（目前正在裝修）：陽光大街中央峰景B區3號樓1號底商（13932241362）
18、淮軍公所服務站：體育場街35號淮軍公所底商（15188677317）
19、七一中路服務站：京源小區8號底商（15097402582）
20、五四中路服務站：供水公司東側薛劉營底商（15128996970）
溫馨提示
（一）用戶交納全額熱費後，不再辦理暫停用熱業務，請用戶在繳納熱費時，進行確定再進行辦理。
（二）繳費後我公司將在10個工作日內為您開閥，往年辦理暫停用熱且本年度已辦理恢復用熱手續的用戶，請及時聯繫所屬供暖之家服務站工作人員。為此請您及時繳費，以免影響到您的正常取暖，特此說明。
（三）自11月1日起繳費用戶可開具當年熱費正式發票，如用戶使用電子渠道繳費後需開具發票，請前往我公司營業廳辦理。
如果有任何疑問請撥打967300或者400-6718809客服熱線中心隨時為您解答。
邢臺
據邢臺網消息，邢臺市區各供熱企業今冬供熱準備情況如何？連日來，記者與負責市區供熱的三家企業聯繫得知，10月底，三家企業將具備供熱條件。
本月底三家企業均具備供熱條件
8月20日，邢臺市熱力公司庭院管網陸續開始試水。目前小區試水工作已基本完成。10月下旬，該公司實施的供熱施工也將全部完工。屆時，該公司將根據政府要求，隨時給用戶供熱。
今年9月份起，邢臺旭陽安能熱力有限公司開始對二次管網打壓試水，預計10月15日全部結束。今冬各項供熱準備工作正有條不紊進行。10月15日，今冬供熱準備工作將全部就緒。
邢臺金昊熱力開發有限公司所屬熱源站、二級站設備均已檢修保養完畢，並對轄區一、二次管網閥門及井室和小區庭院管網進行了全面檢查。目前，該公司供暖設備運行情況正常，可根據政府要求隨時供熱。
兩家供熱企業已開始收取暖費
記者從三家供熱企業了解到，今年居民生活用熱價格仍按邢臺市物價局【2008】49號文件執行，即居民供熱價格每建築平方米18元。如有價格變動，按新文件執行，差價多退少補。
目前，邢臺市熱力公司客服大廳、銀行各代收網點及線上渠道均己開始收取取暖費，用戶可以選擇在工行、農行、建行、中國銀行、郵政儲蓄、河北銀行、邢臺銀行、邢臺農村商業銀行、張家口銀行9家銀行160多個網點，及微信公眾號、支付寶、自助繳費機等多種渠道進行快捷交費。
目前，邢臺旭陽安能熱力有限公司已啟動本年度供熱收費工作，轄區用戶可通過搜索「邢臺旭陽安能熱力」關注該公司公眾號，綁定供熱服務卡號，進行微信繳費；持供熱服務卡到河北銀行、農業銀行、中國銀行、張家口銀行或邢臺銀行進行繳費；或持供熱服務卡到該公司營業廳繳費。
10月15日，邢臺金昊熱力開發有限公司將開始收取今冬取暖費。用戶可採取銀行繳費、客服中心大廳繳費、手機微信自助繳費等多種便民繳費方式進行繳費。
如遇供熱問題隨時撥打熱線
隨著供暖期臨近，三家供熱企業的客服熱線均24小時開通。市民如遇供暖問題，可隨時撥打所屬供熱企業的客服電話。
邢臺市熱力公司服務熱線：5995119；一工區供熱區域：濱江路以東，團結大街以北，泉北大街以南，以及信都區泉北大街以北部分區域。熱線電話：2295050；二工區供熱區域：濱江路以東，中興大街以北，團結大街以南。熱線電話：5995112；三工區供熱區域：濱江路以東，中興大街以南。熱線電話：5995113。
邢臺旭陽安能熱力有限公司客服電話：3217111 、3212996。
邢臺金昊熱力開發有限公司客服電話：2632345。
唐山
據唐山熱力官方平臺消息，隨著天氣的逐漸轉涼，今冬正式供熱日益臨近，為保障今冬供熱順利進行，確保正式供熱前達到良好的運行狀態，唐山市熱力總公司已經開始進行2020—2021年冬季供熱運行前的各項準備工作。目前大部分小區的供熱管網及室內已經注水試壓，其餘小區的注水試壓工作也正在按照計劃推進。
為了保障您的財產安全和冬季正常採暖，唐山市熱力總公司提醒您注意以下幾方面的事項：
01、注意樓道口、小區宣傳欄、手機簡訊、微信朋友圈、流動宣傳車等方式通知您所在小區供熱管網注水試壓時間，請用戶家中留人觀察家中暖氣設施情況，注意暖氣片、暖氣管道接口處和暖氣管道閥門處是否有由於老化、鬆動等原因導致的漏水現象，如有洩漏及時報修。
02、不要隨意拆改供熱設施，已經拆改的用戶請立即恢復，防止發生水浸。我公司不承擔因用戶私自拆改供熱設施造成的各項水浸損失。
03、嚴禁私自偷接、偷放供熱管道內的熱水，確保供熱系統正常運行，防止因管道失水影響供暖效果。用戶室內供暖管道私自加裝的放水口必須自行拆除，一經我司稽查發現，按竊熱處理，情節嚴重的，將對該用戶實施關停供暖措施，並賠償相應的損失。
友情提醒：供暖循環水是經過工業用鹽進行處理過的軟化水，絕不能當做生活用水使用！
04、不要在您家中暖氣片上及暖氣周圍圍堆放雜物，地暖採暖的用戶也不要在地板上覆蓋散熱不好的地毯、泡沫墊、落地床、櫃等，以免影響採暖質量。
05、我公司將加大冬季供暖稽查，開展「淨網行動」，同時還設立了有獎舉報，杜絕竊熱行為。
06、居民用戶今冬報停或恢復用熱，均需辦理相關手續，尤其是準備報停的用戶，須從即日起至10月25日進行辦理，居民熱用戶到供熱單位或在線上辦理相關手續，逾期將不予辦理。
[報導|河北日報記者任學光]