健康時報記者 李超然
「到武漢前,我詢問確認成都錦江區人落地武漢後不需要隔離,結果落地就被拉去了酒店,必須隔離14天。」
多位從成都趕赴武漢出差的市民無奈地向健康時報記者反映,武漢對成都部分地區人員隔離政策的變動沒有及時向公眾公開,信息不對稱,使得他們不得不在武漢隔離14天後才能通行。
出發前未接到通知成都錦江到武漢後需隔離
「出發前特意在網上查了一下政策,發現除了郫都區人員,其他區去成都不需要隔離,結果到了武漢以後發現政策變了。」12月16日早上,家住成都錦江區的李勇(化名)乘機前往武漢出差。登機前,東航乘務員表示,成都赴武漢旅客必須持有7日內核酸陰性檢測報告方可通行,如果沒有核酸報告,下飛機後會組織做核酸檢測。
李勇看了一下手裡14日做的核酸檢測報告,慶幸自己早有準備,然而飛機落地後,機場接駁車卻直接把所有乘客帶到了機場的防疫大廳,要求每個乘客提供一下行程信息、目的地等個人情況,李勇向工作人員出示了自己健康綠碼、核酸報告、行程碼、機票等信息。然而工作人員卻不認可他的檢測報告,要求他在武漢重新做一次核酸檢測,陰性就可以離開。
「為了配合防疫工作,我同意跟著他們去酒店做核酸,結果到了酒店,酒店工作人員說辭卻不一樣了,按照規定要在這邊集中隔離14天。」李勇表示自己欲哭無淚,此前他並沒有聽說錦江區到武漢需要隔離,只知道郫都區是中風險地區需要隔離。
入住隔離酒店後,李勇在微博上說明了自己的情況,有網友私信他,湖北區12月8日下發的一個「內部」文件規定,成都市錦江區、成華區、金牛區、郫都區乘客到武漢後,都需要集中隔離14天。
與李勇有類似經歷的還有不少人,同樣從成都錦江乘飛機前往武漢出差的陳俊(化名)已經在武漢的隔離賓館內度過了一個星期。
「我的目的地是武漢江岸區,出發前我在武漢疾控中心官方微信上看到12月8日發出的文件,寫著無郫都區旅行史的人員只需要提供7日內核酸檢測證明、綠碼和體溫監測即可正常通行。保險起見,12月9日下午我專門致電武漢市疾控中心(027-12320)確認政策,工作人員答覆也是如此,於是我又致電了準備下榻的酒店,前臺的答覆是社區通知只要有綠碼就行。」陳俊表示,獲取這些信息後,他就放心地在12月10日持著核酸檢測報告去登機。
在機場,國航地勤人員檢查了他的健康碼、行程碼和和核酸檢測報告,予以放行;當晚19時,陳俊乘坐的航班到達武漢天河機場,落地後,機場防疫人員檢查過他的信息後,便通知他需前往指定酒店隔離14日。
「為什麼要隔離?政策明明寫非郫都區人員提供核酸檢測報告就可以。」陳俊不解地問到,隨後,隔離點的醫生在微信上給他展示了另一份通知文件截圖,文件內容顯示:有錦江區、成華區、郫都區、金牛區旅行史的要集中隔離14日。
工作人員出示的文件
然而,陳俊注意到,該文件落款為12月8日,但他12月9日給武漢市疾控中心的工作人員及江岸區相關社區人員打電話時未聽到政策變化,成都機場、航空公司工作人員也從未提及此隔離政策。
隔離政策文件為內部文件,未向公眾公開
待在隔離賓館內的陳俊和李勇都百思不得其解:錦江區人員需要隔離的事,怎麼就沒有一個官方通知呢?
二人檢索了湖北疾控、武漢疾控、湖北發布、湖北日報等湖北和武漢的政府部門官網、官博、官微以及當地媒體微博,始終都沒發現工作人員向他們展示的通知文件在網上有任何的公開。
同時,記者在攜程APP上查詢成都到武漢訂票信息時發現,APP上也未提示成都錦江區等人員的隔離政策。
健康時報記者查看湖北省、武漢市等官方發布渠道發現,最新的有關於成都人員隔離的政策是12月8日發布的,其中提到:「11月23日以來有成都市(郫都區除外)旅行居住史的來漢返漢人員,提供7日內核酸檢測陰性證明,查驗通信大數據行程及體溫檢測正常後,可自由通行。」
而陳俊收到的那份顯示來自湖北省疫情防控指揮部的文件,未在網絡平臺上檢索到。這份文件則是表示:11月23日以後郫都區、成華區、錦江區、金牛區來漢返漢人員集中隔離醫學觀察直至離開當地滿14天,期間免費進行兩次新冠病毒核酸檢測(間隔24小時以上)和1次抗體檢測;已離開當地滿14天納入社區健康管理,免費為其進行1次新冠病毒核酸檢測和1次抗體檢測。
為何網上查不到這份文件?16日,陳俊帶著疑問聯繫了武漢市疾控中心,疾控中心工作人員向他表示,湖北的疫情政策變化比較快,這是一份內部通知文件,沒有主動對外公開,信息更新出現了時間差。他們也將文件內容傳達到了武漢各社區、機場等單位,不過沒有告訴成都方面。
「隔離政策疾控中心是沒有權限對外發布的,這個情況已經有許多乘客跟我們反饋了,也跟市指揮部做了溝通,應該是由省市衛健委授權發布的,爭取以後能夠及時地把文件公布出來。」該工作人員表示,作為最早出現疫情的城市,武漢的政策確實會比其他地方更嚴一些。
陳俊表示,隔離點的醫生也向他提起,和他一樣不知道政策就從成都飛到武漢隨後被隔離的乘客很多,他們工作壓力也很大。「如果能夠廣而告之,沒有要緊事的成都人自然就不會選擇飛武漢,也是給武漢減輕負擔。」
此外,健康時報記者注意到,目前成都市的中風險地區共5個,其中郫都區4個,成華區1個。而陳俊和李勇的居住地與工作地均為錦江區,而且他們表示近期從未去過郫都區,工作人員是根據他們的主動申報或身份證號碼得知他們在錦江區,隨後要求他們隔離的。
12月17日下午,健康時報記者致電武漢市疾控熱線,工作人員表示,錦江區人員到武漢後需要集中隔離14天,但當記者詢問為何低風險的錦江區人員需要隔離時,工作人員表示並不清楚原由,只是遵守上面的政策。
「現在疫情防控常態化條件下,都開始精準防控了,希望湖北這邊不要對我們成都人『一刀切』,就算是要嚴格防控,也希望能夠及時公開通知。」陳俊表示。