直播間場控對於主播來講是非常重要的，主要任務是協助主播把控直播間氛圍，引導粉絲互動，處理突發狀況等，對主播直播節奏有直接影響。
場控的重要程度遠比想像中的要多的多，這個角色做的不好，只能是簡單的禁禁言、發幾個評論，對整場直播甚至是無關緊要；場控如果做好了，ta不僅是主播的親密合作夥伴，更是整個直播間導演，把控節奏，掌握統籌整個直播。
那麼一個好的場控需要做好哪些事呢？
1.調節氣氛
場控在主播直播期間的主要工作就是調節直播間氣氛，帶動粉絲積極性，配合主播節奏，一場直播至少要進行2小時以上，場控就是要配合主播，怎麼讓直播間不冷場，氣氛如何調動起來，讓消費者不停買買買。一個主播能夠調動60分的氣氛，那場控則需要把氣氛調到到80分以上。
2.促進成交
有人說直播根本不需要場控，但是其實實戰派已經不止一次的表示，場控直接影響了單場直播的成交額，大部分主播其實在上播前因為對產品的不了解，導致了直播推薦過程的不自信，表達不清晰等，還有一些就是直播時間過長，腦迴路轉不過來了，直接忘了直播的腳本，不按套路出牌反而賣不出貨了。
種種情況反映，其實腰部以上的主播大部分都需要一個場控，可以是助理，也可以是運營，也可以是老闆娘，甚至組團參與到直播裡，而最終的結果，大多都比主播單幹好。
3.秩序維持
由於直播間言論自由，粉絲可以任意發言，所以常常會遇到在高人氣直播間打商業廣告，挖人，帶節奏等影響直播間氛圍的事情發生。及時清理亂打廣告，辱罵粉絲，主播等，隨意發言不符社會主義價值觀言論的粉絲非常重要。
當然如果主播在直播帶貨時穿插一些才藝表演，場控可以在彈幕裡面引導粉絲展開話題討論，主播八卦，製造話題等，切記所有的話題最後一定要正向引導，防止輿論失控，導致翻車事故。
4.保證供應鏈
直播電商，始於直播，終於供應鏈。不論直播間多絢，主播口才多棒，消費者最終還是看商品好不好，價格貴不貴，背後考驗的仍是供應鏈能力。這時場控人員需要掌握商品庫存，避免粉絲下單後不能發貨的情況。
比如說，如果你是做服裝類的直播，你有沒有自己覺得特別好的、不推薦給別人就可惜了的衣服；假如你有，那麼如果直播間賣出1萬或2萬件衣服，你能不能從廠裡一下子拿出這麼多貨？這也是為什麼大多數主播背後都會有專人去跑選品供應鏈。
5.直播復盤
場控在主播直播過程中的協助與記錄有利於後續直播復盤，對直播中存在的問題及時改進，優化直播流程，豐富直播內容。
當然，如果要復盤到位，我們還需要收集粉絲觀眾的反饋信息，反饋的來源渠道可以是直播平臺上的評論、私信、以及在線客服，也會包括我們預熱的時候，在新聞媒體、社交平臺上所收到的反饋。
反饋的內容可以放到問題改進那塊，劃出一個分類來記錄，也可以單獨記錄，但一定要有解決方案，並且跟進解決。
場控是直播行業不可或缺的一員，從過去的邊緣配角，逐漸演變成直播間不可或缺的一個角色。毫不誇張地說，一場直播有優秀的場控在，直播銷量將會大幅上升，戰績翻它個幾倍、翻幾十倍都是非常有可能的。
不管在哪個行業做什麼，想要獲得成功，都需要掌握技巧，直播也是如此。李佳琦與薇婭的成功背後，場控人員的功勞是很大的，做好場控是每一場直播的成功要素之一。
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