【億邦動力訊】7月3日消息，在以「上位」為主題的「2020億邦直播社交電商雲峰會2.0」上，認養一頭牛COO陳亞光發表了《從看牧場到雲養牛，場景化直播時代到來了》的主題演講。他認為，直播除了賣貨，還有更多好玩的東西可以進行結合，未來場景化直播或許會是趨勢。
據了解，「2020億邦直播社交電商雲峰會2.0」是一場11小時不間斷的線上峰會，於7月3日9:00-20:00舉行。峰會以「上位」為主題，分為「上位新勢力」「當打之年」「直播升維戰」「超級連接器」「新意識覺醒」等環節，聚集30餘位行業玩家，一起揭開直播社交電商2.0新篇章。
溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現場嘉賓原意，未經刪節，或存紕漏，敬請諒解。
大家好，我是認養一頭牛的COO陳亞光。今天特別榮幸受億邦動力的邀請過來為大家做關於直播模塊的分享。事實上，我們品牌做直播的時間不長，只有一年多，入駐天貓只有兩年時間，但對品牌有更多的賦能作用，今天的分享主要以我們的案例取得了哪些數據和大家做分享。在過去的618，我們獲得了天貓和京東飲品TOP1的數據。
今天我分享的題目是《從看牧場到雲養牛，場景化直播時代到來了》，為什麼是場景化直播？因為我們認為直播除了賣貨，還有更多好玩的東西可以進行結合。
首先，從品牌方視角來看為什麼要做直播。很多品牌都比較困惑，想做直播但又找不到機會，其實對我們來講只要想清楚一兩個點就可以開始直播了。我們品牌第一場直播是去年6月1日，我作為公司的第一個主播，沒有專業的主播，也沒有專業的設備，拿著手機就開始直播了。
我覺得直播間作為私域的場，想聽聽消費者的聲音是什麼，以前只能通過評論和客服了解，現在有一個直播的形式可以面對面和消費者說，包括618活動期間，消費者想了解我們的產品、活動都可以通過直播間向消費者介紹。
做了一段直播之後，我們發現直播間有一些驚喜的數據，轉化率都是自己店鋪的2倍以上，行業和品牌都是一樣，客單價也是店鋪的1.5倍。另外，直播間的新粉絲佔比是30%~50%，也就是說直播還可以為品牌帶流量。很多人說淘寶的流量紅利下滑了，但直播間的的紅利正在興起，還可以帶流量。目前90%的直播還是帶流量的階段，包括達人直播、店鋪直播，基本上都是老三樣，換個地方發優惠券、做秒殺、直播間是歷史最低價。但今年直播間的轉變，抖音有很多明星做直播，打造不同的主題，越來越多明星和越來越多有意思的事情在直播間展現，它更多地變成了品牌發聲的工具，從賣貨變成了做品牌，直播間裡講品牌故事，做更多的活動承接，做粉絲的互動等等，這些都可以在直播間達成。
這一年，我們打造了不同的主題、不同的節目，比如說為了讓消費者更好地了解我們的奶牛和牧場，我們邀請國內奶牛舒適度研究的王博士到直播間講什麼樣的牛奶會好，原來奶牛養得好，牛奶才會好，奶牛要聽音樂，要吃得好，才會有好奶。我們也請老闆到直播間，回饋粉絲。為了讓我們有更多的成績，做一些主題，讓牛奶和麥片搭配等等。隨著直播的時間，我們也會為主播做打造不同的人設，去年我們也有評選最受歡迎的主播活動，還有為自己的主播打call，也帶來了粉絲的增加。我相信品牌商只要願意在直播上花時間、花精力，都可以做，因為它就是自運營的場，在這裡有更多的發揮空間。
做完這些之後，可以看到作為一個新興品牌，在天貓的大食品類目，我們直播可以做到前十，有時候可以達到前三，銷售額的佔比也可以佔全店的10%，同時直播間對新品的打造、高客單價產品的轉化也更有效果。所以還沒有做過（直播）的品牌一定要想清楚，快速入手，現在直播的門檻還沒有那麼高，很多平臺都開闢了這樣的功能。小紅書的平臺可以做，抖音的平臺可以做，有贊的平臺也可以做，現在是觀望的人多，下場的人比較少。
其實今年我們對直播有更多的思考，就像我們的品牌認養一頭牛一樣，如何把奶牛搬到直播間，讓消費者了解我們的品牌，增加新的互動，打造新的場景呢？除了以前講優惠券和價格，能不能講更多消費者關心的東西呢？今年我們進行了雲發布會，通過直播的形式，在淘寶和抖音上，把直播放到了牧場，讓大家看到我們和奶牛的互動。
5月26日我們進行了一場發布會，我們的創始人在線下進行發布會，同時全網進行直播，主要是在淘寶和抖音端。淘寶端累計觀看超過了50萬人次，當天發布了養牛的小遊戲、618主題奶卡的產品，以及新產品，買牛奶不如認養一頭牛，最高觀看人數超過了2.7萬，線上超過了100萬觀看。
除了自己的場運營直播，同時我們聯合淘寶官方申請了品牌直播日的資源，邀請很多知名達人幫我們共同打造品牌直播日，我們邀請了薇婭、吉傑在同一天進行品牌發聲，當天全網曝光超過了4500萬，同時店鋪的銷售額也超過了50萬，當天打榜賽取得了第一名的成績。
除了在直播間開發布會以外，我們每個月都帶著主播和粉絲一起在牧場進行現場直播，讓粉絲看看我們牧場的小牛長成什麼樣，到底是奶牛還是公牛，我們經常聽到一些有意思的聲音，比如說奶牛有幾個乳房、公牛是不是也可以產奶等等，他們第一次看到小牛也很興奮，原來小牛有單獨的小房子，我們經常通過這樣的形式把牧場有意思的東西，通過直播間傳遞給消費者。相信很多品牌也有自己品牌背後工廠有意思的事情、辦公室有意思的事情，都可以通過直播間分享給消費者，反而是觸達消費者的方式越簡單越容易獲得信任。
我們會開放更多的功能，618期間我們通過淘寶的店鋪二樓發布了雲養牛的小遊戲，可以讓消費者為奶牛起名字、為奶牛餵草，讓牛產奶來兌換我們的產品。讓消費者看到直播間不僅有好的產品和好玩的互動，也增加了關係，養牛小遊戲在618期間超過30萬人認養，超過100萬人的訪問，相信未來通過技術的發展會有越來越多有意思的事情會在直播間發生，會有更多的技術和直播間結合。我們自己也在不斷摸索，比如搭建新的場景、結合新的諸如AI的技術、虛擬主播等等，真正把場景化的東西通過直播間展現給消費者。阿里也在提深入新人群、新場景，直播間是我們更多的場景化的場，無論是淘內的直播還是淘用的直播，品牌商可以作為和消費者拉近關係的場，把自己的場景展現出來。謝謝大家！
接下來請大家提一些問題進行互動。之前關於私域方面的直播頻次，我們的直播頻次還是以晚上為主，現在的直播時間相對長一點，每天晚上差不多4個小時的時間。