7月29日，微軟全新作業系統Windows 10正式推送更新，相當多的用戶準備使用微軟官方或360安全衛士等第三方渠道完成對電腦的升級。不過有部分用戶反映，在安裝完Win10後，郵件等系統內置的應用都無法打開。為解決該問題，360專家向用戶提供了詳細的解決方案。
據了解，Windows 10是美國微軟公司即將發布新一代跨平臺及設備應用的作業系統，在該正式版本發布後的一年內，所有符合條件的Windows 7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1用戶，都可以通過微軟官方推送或360安全衛士等第三方渠道免費獲得Windows 10系統。
但是，微軟的跨時代之作，卻被許多用戶反映無法使用內置管理員帳戶打開內置的一些程序，例如設置、郵件、聯繫人等。
據360專家介紹，這是因為很多用戶都是從Win7，win8系統升級到Win10的。在這些舊有系統中，用戶使用的都是內置管理員帳號：但Win10系統和以往系統不同，其內置很多應用都需要「微軟帳戶」登錄。所以升級到Win10後，很多電腦就會出現無法登陸的故障。
專家表示，用戶可對系統設置進行修改來解決此問題：
1、按下Win+R，打開「運行」窗口，輸入： gpedit.msc 回車。
2、在彈出的本地組策略編輯器對話框左側依次點擊【計算機配置】→【Windows設置】→【安全設置】→【本地策略】→【安全選項】下，在右側找到【用戶帳戶控制：用於內置管理員帳戶的管理員批准模式】（系統默認為【禁用】）。如圖：
3、雙擊，然後改為：「已啟用」
4、重啟電腦，即可解決。
另外用戶也可以選擇登錄微軟帳戶註冊網站：https://signup.live.com/signup.aspx?bk=1429165067&ru=https://login.live.com/login.srf%3fmkt%3dZH-CN%26lc%3d2052%26bk%3d1429165067&uiflavor=web&uaid=6fd6775d515f4238a08d31e33aa2f35d&mkt=ZH-CN&lc=2052&lic=1，申請微軟帳號。
據了解，目前很多關於Windows 10的盜版、虛假升級系統已經在市面上流出，用戶下載後可能會出現死機，升級失敗等問題。而360是微軟授權的第三方Windows 10升級渠道，也是國內唯一的安全合作夥伴。為保障電腦正常使用，專家建議用戶通過微軟官方或360安全衛士等正規渠道對系統進行免費升級。