10月19日，一場精彩紛呈的《京東脫口秀大會》開啟了「2020京東11.11全球熱愛季」的序幕。
在「2020京東11.11全球熱愛季」啟動發布會上，京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞宣布，「2020京東11.11全球熱愛季」將從10月21日正式開啟，截至11月11日為期22天，將為消費者帶來超2億件5折商品、超3億件新品，將通過預售、頭號京貼、雙百億計劃、新品、直播、互動玩法等「10大招式」，構建「低價好物」、「簡單快樂」、「放心購買」三大主場。
從去年的「京東11.11全球好物節」升級為今年的「京東11.11全球熱愛季」，就是要讓供應鏈技術與服務的紅利，潤澤到中國經濟的每一個細胞，無論是身處東南沿海的外貿工廠，巴蜀山區的種養殖農戶，還是京滬商圈中的全球大牌，要讓9億消費者對生活的每一份熱愛，都不會因為地域距離、交通不便、信息不暢而被辜負。因為只有將億萬人的熱愛凝聚起來，才能點燃中國經濟的澎湃活力。
超2億件5折商品、超3億件新品打造「低價好物」主場
此次，京東將以超2億件5折商品、超3億件新品、頭號京貼、「雙百億計劃」帶來多重優惠、海量新品，為消費者帶來更多極致性價比好物。
10月21日至31日，「2020京東11.11全球熱愛季」將開啟預售期，在為期10天的時間裡，消費者可以先付定金從容加購，還可以享受定金立減、新品加贈的額外福利。11月1日至11日，京東將推出跨店鋪、全品類的「頭號京貼」，讓優惠更簡單。
以超級百億補貼和超省百億消費券組成的「雙百億計劃」，將給消費者帶來「省上加省」的購物體驗。超級百億補貼將為消費者帶來全品類爆品，在此期間，京東國際也將推出來自100多個國家和地區超過50萬款進口好物。而集合了地方政府消費券及各類優惠券的超省百億消費券將在10月29日正式上線，集卡片兌神券、1元搶超值券包等玩法讓領券更有趣。
除了極致性價比的好物爆品，引領潮流的新品是京東長期以來發力重點。在今年的發布會現場，韓瑞宣布京東小魔方將啟動「造新計劃」，與品牌共建「造」新源頭，攜手消費者共同打「造」全新消費趨勢，在「2020京東11.11全球熱愛季」上推出超3億件新品。
直播超級夜、多重流行元素打造「簡單快樂」主場
在滿足消費者低價好物的消費訴求時，京東也將通過多重營銷舉措讓購物更簡單。除了跨店鋪、全品類可用的頭號京貼，商品頁面「預估到手價」的設置，將提示消費者可使用的優惠信息，不用複雜的計算，優惠後的價格一目了然；11月9日Big Day「萬店滿減日」作為「2020京東11.11全球熱愛季」高潮期第一天，將以「簡單暴力」的優惠舉措開啟購物狂歡。
如今，直播帶貨已經成為電商平臺的「標配」，高品質的直播內容的價值更加凸顯。在「2020京東11.11全球熱愛季」，將有超300位明星走進直播間、500多場總裁創意直播，為品牌商家打造最佳營銷場。11月10日，「2020京東直播超級夜」將亮相，超30位重磅明星、國內頂級製作團隊攜手造勢，為用戶打造邊看邊買邊玩的大小跨屏互動體驗。
好看、還更好玩，這次京東還將加入多重泛娛樂營銷玩法，通過「城城分現金」、「京東11.11大贏家」為代表的兩大互動遊戲以及明星、IP、綜藝、盲盒、遊戲等多種趣味元素，擁抱「後浪」文化，打造泛娛樂二次元生態，助力京東與品牌商聲量共振。
從城市到城鄉全渠道全場景打造「放心購買」主場
京東11.11還將針對不同層次、不同場景的消費需求，打造放心購買主場。
10月16日，京東對外宣布，京東PLUS會員在籍人數突破2000萬，在「2020京東11.11全球熱愛季」期間，一系列權益及玩法將為京東PLUS會員節省160億元。京東PLUS會員將會投入價值10億元的權益補貼，限量發售買1得10的京東PLUS「超級生活卡」；京東PLUS會員可享的95折品牌聯盟也擴充至730家國內外品牌，涵蓋全品類；11月8日「京東PLUS DAY」當天，京東PLUS會員還可享受到「全品類20倍返京豆」、「專屬百億補貼」等極具特色的福利。
無論城鄉，每個人對於購物體驗的需求是一致的——不僅喜歡物超所值，也需要品質和服務保障。「2020京東11.11全球熱愛季」期間，京東還將聚焦更廣闊的城鄉消費市場，一如既往地通過工廠直供、產地直發、C2M模式，在給消費者提供低價優惠的同時，帶來消費品質的提升和更多服務保障。從10月21日開始，京東主站協同京喜，聚焦產地源頭好貨，通過「一日一省一帶」的形式，共同推出「買光超級省」。不僅有9.9元包郵、折扣等直接優惠，還將直播的鏡頭對準田間地頭、車間廠房，邀請更多的市長、縣長、鄉長走進直播間，讓消費者對產地優質貨源有更多的了解。京喜精選了來自180多個產業帶的億件爆品，並通過產業帶直播結合以「財富島」為代表的6種社交玩法，讓下沉新興市場的用戶享受到「1元包郵」且「好用才香」的全流程安心購物體驗。京東極速版也將推出「秋香節」，新人0.1元購、海量商品1元購，另有9.9元減9元的超省優惠券持續在線。
「2020京東11.11全球熱愛季」不僅是一場線上購物盛宴，更是一場線上線下全場景聯動的消費狂歡，京東將推出「全渠道萬店嘉年華」活動，京東全渠道生態系統覆蓋的近100萬家門店參與其中，讓消費者無論是在線上線下，都能感受到在京東高品質、可信賴的消費體驗。
另外，在「2020京東11.11全球熱愛季」，多個品類的行業領先、獨特服務也將為消費體驗保駕護航，手機放心換服務一如既往；購買筆記本電腦、臺式機一年內送數據救援服務、自營平板電腦至購機日起贈送6個月碎屏險、高端筆記本電腦送一年延保；投入10億補貼實現家電以舊換新；京東超市買貴就賠、寵物相關的「不愛吃就退」；生鮮「壕敢賠」、「只賠不退」；京東居家的「大件家具30天無理由退貨」等11項「省心裝」服務、鮮花同城極速1小時達、家庭醫生7×24小時健康諮詢等服務保障。
為熱愛落地覆蓋近9億消費者
從「全球好物節」升級為「全球熱愛季」，京東11.11從定位「購物節」到更注重與消費者情感交流，是京東對社會「不負每一份熱愛」的理念踐行。京東物流也將在「2020京東11.11全球熱愛季」讓消費者享受到極致的消費體驗。目前，京東物流大件和中小件網絡已實現大陸行政區縣幾乎100%覆蓋，自營配送服務覆蓋了全國99%的人口，90%區縣可以實現24小時達。現在，即便是國內最後一個通公路的四川省涼山州布拖縣阿布洛哈村，京東也已經把大件商品送到了當地。
用戶每一次下單、物流每一次極速配送、客服每一通語音服務……用戶每一次對於生活的「熱愛」都滲透著京東的「不負」，京東在零售基礎設施十年苦練，只為不斷滿足消費者的多元化需求，不負消費者對美好生活的熱愛。「2020京東11.11全球熱愛季」將是覆蓋近9億消費者的消費主場，也必將是商家和品牌共同選擇的主場。
上遊新聞﹒重慶晚報記者 顧立
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