6月11日，有微博網友@巧克力翠翠殺 爆料「6月10日一滴滴司機直播性侵」，引發眾多討論，滴滴再度被頂上風口浪尖。輿論觀望事件是真是假、等待官方調查結果的同時，也不免感慨：「怎麼又是滴滴？」
事件如何傳播？
追溯事件源頭，我們可以發現，早期事件於github上曝光，一名網友自稱其在一款地下直播秀場APP中發現了該直播間，隨後於github上發帖舉報，並留下了自己的郵箱聯繫方式。
而在6月11日18:41，微博網友@巧克力翠翠殺 將相關爆料貼轉載至了微博平臺，截至22時，該微博獲得了27000餘次轉發，還原早期傳播脈絡可見，微博於19時許開始擴散，早期引爆主要為這一傳播鏈路帶動：@Ledernierhomme——@錘頭鯊騎士——@AristotleLantern——@今天想巍巍了嗎——@厭女文案與設計觀察室——@拂袖盈香——@陳猿猿李獅獅——@企鵝魚的小馬甲——@總攻頭上有呆毛——@煌豹小隊長——@林九閣——@荷蘭豆養殖專家——@吃瓜群眾CJ……
從歷史發博數據可見，關鍵引爆點@巧克力翠翠殺 平日關注話題中也多出現女性權益相關內容，加上本身擁有一定粉絲基礎，在微博發布後能短時間內吸引較多關注與轉發曝光。19:15，@巧克力翠翠殺 再度發博，這次曝光內容更是增加了不少文字細節，包括司機如何降低乘客警戒心、具體怎樣一步步採取行動、以及事發地的信息。
該微博迅速擴散，而回溯早期關鍵傳播鏈路，可發現是由肖戰粉絲與「博君一笑」（肖戰王一博CP粉的簡稱）參與轉發：@恰溏心蛋了嗎——@月野忙著製造魔法呢——@西瓜抹茶味草莓蘇——@_望盡悲愴……這一傳播鏈帶動了微博早期擴散。
隨後，@辣條娘 @蘿貝貝 @北國佳人李春姬 @憨憨行為實錄 @字幕少女 等擁有大量粉絲的用戶參與到傳播中來，微博內容獲得廣泛關注，事件輿論持續發酵。
20:21，@滴滴出行 官微發布回應，隨後@人民日報 @頭條新聞 @新京報 @環球時報 等媒體也參與報導，知微事見 顯示，本次「滴滴司機被爆直播性侵」在獲得媒體尤其是央媒關注後，在全網輿論場中的佔比迅速上升，6月11日21時至23時，事件持續在輿論場中佔比保持30%以上。
滴滴公關效果如何？
從事件於微博被爆出至滴滴官方回應，僅過去不到2小時，滴滴的公關介入速度值得稱讚，根據知微·危機事件案例庫的數據，2018年5月「空姐搭乘滴滴順風車遇害」事件與8月「滴滴順風車樂清女孩遇害案」中，滴滴的公關介入時間為12小時，遠高於本次公關發聲時間。
從速度上，滴滴公關本次介入較快，而從公關內容傳播上來看，事件中媒體報導多聚焦於河南警方與滴滴回應上，正在「緊急核實」的消息一定程度上緩解了輿論負面情緒，網友也多希望官方早日公布調查結果。
從滴滴官方聲明的傳播情況來進一步分析滴滴本次公關效果，知微傳播分析顯示，@滴滴出行 的回應單條傳播最大深度達10層，@俠客島 @蘿貝貝 @丁香醫生 等引爆點參與轉發，轉評內容多希望滴滴「及時」查明、公布事件進展，並呼籲無論事件是真是假，滴滴都能加強對司機的管理，讓乘客安全得到保障。
巧合的是，就在同一天，有網絡傳言稱「滴滴被美團收購的談判已經到了非常深入的階段」，晚間19:24分，@滴滴出行 微博回應該傳言「有人真敢編，有人真敢信」，並配圖「蝦扯蛋」。而恰逢本次滴滴司機直播性侵的消息爆出，滴滴該回應被許多網友誤認為是對性侵事件的回應，被指「陰陽怪氣」「令人反感」，反帶來了負面輿論。
滴滴同類輿情頻發
隨著事件持續發酵，滴滴歷史同類輿情也不免被牽連提出，從2016年「電競選手搭乘滴滴專車被司機砍斷手筋」，到2018年「空姐搭乘滴滴順風車遇害」、「長沙滴滴司機鎖門騷擾女乘客」、「樂清女子乘坐滴滴順風車遇害事件」等均引發社會廣泛關注，其中空姐遇害案與樂清女子遇害案事件影響力均超過80。
以上數起案件讓滴滴的安全性飽受質疑，甚至滋生出不少謠言：2018年，網傳「廣東23歲女子凌晨打滴滴遇害」；2019年，網傳「廣州25歲女子乘滴滴被殺害」……而這些事件隨後均被官方闢謠，犯罪嫌疑人為計程車司機，與滴滴無關。
在多起乘客遇害的負面輿情之後，滴滴也曾做過多次嘗試，包括暫停夜間服務、試運營全程錄音、試行加密錄像、公示不誠信司乘用戶……但本次事件爆出，無疑又在用戶心中讓「滴滴」與「不安全」畫上了等號，相關輿情不斷放大，歷史輿情也極易再被挖出，而品牌形象的重塑，可謂道阻且長。