隨著生活水平的提高,現在大家對自己生活質量的追求也是越來越高了,海鮮慢慢的也就成為了很多人人都垂憐的食物,然而一女子去吃自助海鮮是因為咬到一塊石頭,並把自己的牙齒割斷了,隨後女子向該自助海鮮餐廳進行索賠1800塊的費用,並且表示他的牙之所以會變成這樣,完全就是因為餐廳的原因,所以餐廳有責任承擔此次事件。
面對這件事情,餐廳卻認為,這是沒有辦法證實的,這名女子說是因為在該餐廳吃海鮮,吃到了石頭硌到了牙,但是卻沒有證據,誰知道中間該女子的牙又經歷了什麼事情呢?
據了解,家住杭州的楊女士對海鮮是情有獨鍾,所以一天心血來潮時,他就邀請朋友一起去海鮮自助餐廳,吃飯,楊女士表示自己在吃扇貝的時候,他感覺自己的牙被割了一下,隨後感覺到了疼痛,才後知後覺發現自己咬到了一塊石頭,緊接著他就把石頭和食物都吐了出來,繼續使用其他的東西,並沒有對這件事情引以為意。
因為楊女士認為吃海鮮吃到石頭並不是一件什麼稀奇事兒,所以楊女士對於這件事情並沒有多想,於是就開開心心的吃完了這頓海鮮吃,以後就回家了,回到家他發現自己的牙齒十分的疼痛,過了很長的時間,自己的牙齒並沒有得到緩解,於是她選擇了去醫院去看醫生,醫生告訴楊女士牙齒已經裂了,不能進行修復,只能將牙齒磨小,然後套上烤瓷牙。
此種情況的發生,楊女士回想起了吃自助海鮮的經過,自己的牙齒就是因為吃海鮮吃到石頭以後引起的疼痛以後就再也沒有好,面對此等嚴重的後果,楊女士10分的懊悔,隨後去找了這家餐廳的負責人,楊女士認為,自己之所以變成這樣是因為餐廳的責任,因為他們在洗海鮮的時候並沒有將海鮮洗乾淨,所以才會出現石頭,因此才會發生這件事情。
為了能夠將這件事情儘快的協商解決掉,於是楊女士還專門找了記者,隨後他們一行人來到了餐廳,餐廳負責人徐經理表示,楊女士是第2天才反應的,這個情況餐廳調取了監控,錄像以後,確實發現楊女士在吃飯的過程中有一個動作是硌到了牙齒,但事情發生的時候,楊女士自己都沒有在意,我們就更不可能知道楊女士的牙齒裂了是否和吃飯吃到石頭有關係。
隨後又有相關人員表示還想採購回來以後會有專門人員進行清洗,所以能夠吃出來,石頭的概率是非常低的,並且楊女士也不能提供相關的證據證明,他自己吃的海鮮中有石頭,面對此種情況楊女士表示,自己十分的願望,明明就是因為從那個時候起自己的牙齒十分疼痛,去醫院檢查過後才知道自己牙齒裂了,然而面對此種情況,餐廳去選擇推卸責任。
事情發生了第2天,楊女士就來到了餐廳,並且事發當天就有你員工表示,會承擔楊女士的醫藥費用,可是當楊女士再次帶著記者來的時候,他們卻不願意支付全部費用了,並且負責人一再表示說之所以願意給楊女士一些賠償是因為出於人道主義,並不是因為要承擔責任,希望楊女士能夠分清。
事情發生之後,楊女士將此次事件反映給了總部,就醫藥費問題,楊女士只需要跟總部的工作人員進行交涉就可以了,通過此次事件也告訴我們一個道理,無論在什麼時候都應該要細心,都應該要仔細,就連吃飯也是一樣的,畢竟有的時候飯桌上出現的問題真的會影響顧客的身體健康,對於這件事情你怎麼看你認為,海鮮自助餐廳有責任嗎?歡迎留言評論!