臺灣連鎖品牌「聯合艦隊」入渝發展論壇暨臺北匯成立儀式
時間：2014年6月21日
地點：旭陽臺北城
主持人：尊敬的各位領導、各位來賓，大家下午好。這裡是旭陽臺北城臺灣連鎖品牌「聯合艦隊「入渝發展論壇暨臺北匯成立儀式的現場，非常歡迎各位的蒞臨，謝謝大家！
自1997年成立直轄市以來，重慶的發展可謂是日新月異。特別是近10年來，重慶的發展速度越來越快。而作為重慶西部新城的西永版塊，隨著IT布局漸已成熟，目前西永是重慶聚焦臺商最多的地方，區域內的消費力及需求也是大量增長。臺灣企業在渝的發展也是非常之快，經貿合作的增多也讓更多的臺商企業看到了重慶的商機和發展潛力。
那麼在今天的活動開始之前，請允許我為大家介紹今天到場的領導和來賓，他們分別是：重慶市外經貿委副主任兼重慶世貿中心理事長李世蓉女士，歡迎您的到來；上海臺協會副會長&臺協連鎖工委會主委吳文宗先生，歡迎您的到來；重慶世界貿易中心秘書長吳雪平先生，歡迎您；重慶沙坪垻區外經委副主任張磊先生，歡迎您的到來；象王洗衣集團董事長&上海臺協連鎖工委會榮譽主委黃進能先生，歡迎您的到來；上海臺協連鎖工委會執行長蘇正賢先生，歡迎您；重慶創陽商業管理有限公司總經理王昭騰先生，歡迎您；旭陽地產集團商業運營中心副總經理張旭利先生，歡迎您的到來。
還有我們的到場各位臺灣連鎖品牌的企業代表：美麗信花園酒店總經理成式陽先生，天申茗茶董事長陳志英先生，HelloKitty生活館總經理陳子貴先生，多樣屋生家居董事長潘淑真女士，芊翔西服連鎖總經理林明山先生，鮮芋仙總助秦志健先生，臺北純K總經理曾允呈先生，50嵐外帶茶飲總經理張振德先生，花花姊姊親子餐廳總經理周靜仙女士，爭鮮迴轉壽司總經理謝名檻先生，普格瑞斯健康家居總經理朱啟仲先生，上井精緻料理（大學城店）總經理黎軒先生，享甜總經理林子敬先生，阿利與艾德董事長劉皖平先生。
今天到場的還有其他臺灣連鎖品牌的企業老闆們，再次感謝大家光臨現場！
正如開場所說的那樣，重慶的快速發展為外來企業提供了更多的機會和平臺，渝臺經貿合作的增多讓許多的臺灣企業看到了重慶的發展潛力，下面就讓我們有請重慶市外經貿委副主任李世蓉女士為我們解讀重慶現階段的發展以及臺灣企業在渝的發展現狀和機會，有請。
李世蓉：尊敬的各位來賓，大家好！首先我謹代表重慶市對外貿易委員會和重慶世貿中心向上海臺商連鎖工委會的各位嘉賓、各位臺灣連鎖加盟品牌商家代表，以及各位朋友們，表示誠摯的歡迎和感謝！
自2009年以來，重慶已連續舉辦六屆臺灣周活動，2014年重慶臺灣周剛於上個月結束，六年來，臺灣周籤約項目146個，合同金額達1340億人民幣，目前在渝的臺商企業已接近1300家，實際利用臺資近50億美元。臺商投資領域主要涉及電子計算機外部設備製造、金融保險、農業、商業、石化、機械、地產等行業，在渝工作和生活的臺商已達近四、五萬人，重慶成為臺商在大陸的第三大聚集地。優越的投資環境使重慶得到了越來越多的臺灣朋友的認可。
近幾年來，渝臺兩地經貿合作快速發展，隨著重慶電子信息產業布局的基本完成，臺商投資重慶的領域也開始出現了新的變化。大家知道，2007年以來，重慶的重點著力在打造內陸筆記本電腦生產基地，臺灣六大筆電代工廠富士康、廣達、英業達、和碩等相繼來到了重慶，形成了「蝴蝶效應」，帶動了幾百家零部件配套廠商來到重慶，也將臺灣諸多領域的技術和人才引入了重慶。
2014年重慶造筆記本電腦整機已經達到了5471萬臺，筆電及相關產品的進出口總額達到了348億美元，可以說重慶全球筆記本電腦的生產基地已經形成。這也離不開各大臺灣廠商的鼎力支持，在打牢產業基礎的同時，隨著在渝臺胞和境外人數急劇的增加，重慶的對外水平不斷提高，我們對第三產業，尤其是服務業的需求越來越大。臺灣服務業的標準化、精細化是重慶服務業的發展方向。重慶也向包括臺商在內的國內外企業提供了巨大的內需市場。
根據權威機構發布的中國大陸地區城市消費力調查報告，重慶連續兩年位列第五，僅次於上海、北京、廣州、天津，超過深圳、蘇州、成都、武漢等城市。重慶的城市消費力增長速度是最快的，超過了15%。因此，我們鼓勵和歡迎更多的臺商品牌進入重慶，不但可以獨立地經營，也可以與陶然居、小天鵝等本地一些優秀的連鎖本地品牌合作經營，結合臺商優勢及本地經驗，相信可以結出豐碩的合作果實。
最後，我們再來看看西永這個片區。我們認為在重慶，西永是離臺灣最近的地方，首先臺商在西永集聚的數量是最多的，有最廣泛的服務業資源需求。其次，位於西永片區的臺北城項目，已經聚集了眾多的臺灣品牌，能夠最大限度的符合臺灣人、臺灣生活圈的需要。所以我們說西永是臺灣品牌入渝的第一站。今天在旭陽企業在此舉辦的臺灣連鎖加盟品牌入渝發展論壇，這不僅整合了渝臺兩地連鎖品牌的資源，而且為雙方搭建了一個重要的投資和交流的平臺。我們歡迎更多的臺灣品牌進入重慶，一起來分享重慶快速的城市化進程帶來的巨大商機。
朋友們，隨著重慶經濟的快速發展，重慶在中國西部地區的戰略地位更加的凸顯，渝新歐專列和長江流域經濟帶，打通了重慶的東西走廊，渝臺合作必將跨上又一個高峰。
最後對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，祝各位在重慶工作生活愉快，謝謝大家！
主持人：非常感謝李主任的精彩解讀，通過李主任的發言我們不難發現，目前，重慶已經成為了越來越多的臺灣企業到內陸發展的首選之地，那麼臺灣商家在重慶的布局與發展如何？下面就讓我們有請上海臺協連鎖工委會主委兼副會長吳文宗為我們進一步闡述臺商在渝的發展現狀及規劃。
吳文宗：李主任也是理事長，也是我們李教授，非常了不起，還有在座的貴賓，還有在座的重慶朋友，大家好！
今天很榮幸帶著臺商的老闆到了重慶，這幾年重慶發展非常快速，主持人剛剛介紹了十幾個品牌，雖然來的老闆不多，但是代表將近30家的店。除了蓋房子沒有以外，幾乎吃、食、行、娛樂都可以看到在現場。我們常講，現在都要做三件事情，一個是就地城鎮化，第二個是產業升級，第三個就是剛剛談到的更重要的大力發展服務業。
剛剛李主任談到了20年前有了IT產業，這十年來服務業連鎖品牌進入國內發展。大家知道臺商過來以後我們發覺到一個很重要的事實，現在沿海最重要的是人力成本越來越高。這幾十年上海的朋友已經離不開臺商的品牌，臺商的品牌代表他的服務品質和精緻。臺北西永這樣一個商圈，我們這次來的目的是想把臺商優質的服務品質帶進這個商圈裡來。
我希望臺北城把臺灣的夜市帶到重慶，臺灣的夜市很吸引人，希望在重慶的臺北城能夠呈現臺灣的夜市。謝謝在座各位貴賓讓我們臺商有機會共同為大家的生活服務品質努力，謝謝！
主持人：非常有感染力的發言，謝謝。正如之前兩位領導所說，重慶在中國西部地區的戰略地位日益凸顯，加之重慶龐大的內需市場，讓越來越多的臺灣企業看好重慶，希望到重慶謀發展。而對於臺灣商家新拓展重慶市場來說，必定需要有更好的企業來對當地市場及臺灣品牌商家入渝發展的牽線搭橋，那麼到重慶發展，會面臨哪些問題，做哪些準備？想必是投資者和商家迫切想知道的內容，今天我們榮幸的請到幾位臺灣連鎖品牌在大陸知名的企業代表，他們中有的已布局重慶。並取得不錯的成績。一路走來，他們應該有很多體會和想法，對重慶的發展有自己獨特的認識和見解。
下面有請我們的商家代表跟我們一起分享他們的精彩故事和寶貴經驗。上井精緻料理相信大家都不陌生，作為一家已布局大陸十幾年，被譽為中國最具潛力的連鎖餐飲的知名品牌，在重慶已經是取得了非常好的發展業績，首先就讓我們有請上井的負責人黎總跟我們分享上井料理的發展歷程和經驗。
黎軒：尊敬的重慶外經貿委李主任，上海臺協的各位領導，以及各位來賓，大家下午好！我是旭陽臺北城上井精緻料理的總經理，我叫黎軒，非常感謝旭陽臺北城給我這次的發言機會。在2002年的時候我們的總部正式成立於上海，上井精緻料理是中國具有發展潛力的餐飲連鎖品牌。上井精緻料理自成立以來以品位、時尚、健康為核心的理念，目前全國已經拓展為40多間店面，分別位於上海、北京、南京、廈門、重慶、長春、成都等等，今年我們還會在重慶開三間店，分別位於重慶的南坪、楊家坪以及解放碑。
西永目前是重慶市政府建立的六大城市副中心之一，也是重慶的五大新商圈之一。近年來西永IT產業聚集成型，臺商集聚西永，眾多的房企也開始進駐西永。綜合性的商業目前還沒有呈現，旭陽臺北城規劃已經有圍繞新商圈打造具有原味的臺灣生活。勢必打造最火紅的商圈，我們上級也看中了這個商機，認同臺北城的打造。在這裡也感謝臺北城為我們打造了一個連鎖加盟平臺，成就我們合作的契機，希望更多的臺商企業入渝發展，強強聯手，資源共享，一起憧憬未來重慶市場上的夢想，一起開拓美好的明天，謝謝各位！
主持人：謝謝黎總，一個外來的企業、外來的品牌能夠在重慶發展得如此之好，可見重慶這個地方是具有多大的包容性和潛力。接下來，為我們分享的臺灣連鎖品牌企業代表，是近年在大陸很受歡迎的KTV業者「臺北純K」總經理曾允呈，他將為我們分享，在大陸的成功經驗和重慶布局的體會，有請！
曾允呈：李主任，各位領導、各位嘉賓，大家好！非常感謝旭陽安排這次機會跟各位交流，KTV屬於娛樂業，所以比較低調，這次能夠和大家分享非常高興，說得不好的地方請各位多多包涵。
臺北純K大概是在2010年的時候來上海，完了以後我們又到了重慶，重慶有山有水，人又好，這個地方的消費力又可以，所以我們在重慶做了第一個臺北純K。其實在重慶我們也花了一年時間做KTV市場的調查，KTV已經在重慶流行了差不多將近20年，我們花了一年時間做市場考察，但KTV做了20年還是沒有進步。我們越考察就越高興，如果我們能做出不一樣的概念，把整個市場做一次革命。那怎麼樣的革命呢？我們可以舉個例子，黑白電視變成彩色電視是電視的革命，諾基亞在兩三年時間就被蘋果、三星取代了。現在KTV是黑白的，我們怎麼樣變成一個彩色的KTV呢？到底有什麼不一樣？我們看了那麼多連鎖KTV，我們覺得是不好唱、不好聽、服務也不好、氛圍也不好，那我們怎麼樣打造一個好看、好聽、服務又好、氛圍又好、互動型的KTV呢？<
我簡單做一個介紹，因為我們的KTV是健康、有品位，我們可以定位一個KTV加酒吧加餐廳，這三種業態融合在一起。臺北純K跟其他KTV到底有什麼不一樣，現在我們開了兩家，它會成為重慶最火、最亮點、最吸引人氣的，也是消費最高的KTV，為什麼它有這麼大的魅力？我們做了四個提升、兩個革命，就是你有我有的東西我們做大幅提升，第一個是音響，如果今天是餐廳，東西要好吃，不好吃你就不想去。今天到了夜總會去的話，那小姐要漂亮，那就成了賣點。所以KTV的賣點就是音響，做大幅度的提升。
第二個我們希望把整個服務顧問做大幅提升，現在量販的KTV不太注重服務，我們既然定位是白領、高管，我們看到五星級飯店，有人幫你帶大包、小包的行李到房間，如果到商務型酒店是沒有人理你的。到我們的KTV消費，整個過程都是無微不至的服務，做到盡善盡美。舉幾個例子，到底我們的服務跟別人有什麼不一樣，把服務做大幅度的提升。
第三個餐飲，KTV本身的東西是不好吃的，所以大家不會想說到那裡去吃飯，如果你把東西做得比外面的東西好吃，一碗炒飯、一碗牛肉麵都要比外面的好吃，東西也要比外邊的好喝，這樣才能吸引到下班族六點到七點進來消費。
再一個整個環境，環境的氛圍我們做了比較大的改變，就是比較有品位，比較有檔次，所以你帶朋友進去不丟臉，帶客戶來有面子，帶領導來感覺也是很休閒、健康的地方。就是整個氛圍要做大幅的改變，環境裡面有幾個地方，一個是大堂看起來要比較有檔次，其次是洗手間，洗手間要非常乾淨，不能有異味，進去以後就像五星級飯店的洗手間非常舒服，底下不能有溼的。
這四個部分是做大幅度的提升，再就是我們不一樣的地方，就是互動性做好，也就是人跟人的互動。其實人跟人互動只有兩個地方，一個是開會，一個是餐廳，但是在KTV來講，以前KTV是沒有的，坐在一個沙發上，只有跟電視的互動，所以我們就希望把互動性做改變，在沙發的後面有一個電視，兩邊也有電視，一碰就有畫面，都是無線的麥克風。在房間的任何一個角落，拿到哪裡就唱到哪裡，這樣兩個人唱情歌才有感覺，主要把互動性做了比較大的改變。
第三個整個娛樂性我們也做了很大改變，現在目前的KTV是不好玩的，當你到臺北純K感覺不一樣，你進了這個房間裡，整個界面就像手機的界面一樣，唱得比較嗨的歌話筒還可以搖，手機有一個連結可以進入點歌系統。把整個娛樂性做得好一點，整個消費者感覺是不一樣的，所以要麼他就沒來過臺北純K，如果來過臺北純K的話，他在其他KTV就唱不下去了。
如果臺北純K在這裡開，沒有來過臺北純K就OUT了，那也成為全中國舊KTV要去跟進、模仿的對象。所以目前我們希望把四個提升、兩個革命做完以後，給消費者的感覺是很好的。當你看到服務員的服裝、環境、所有的裝飾都很好，感覺裡面是零缺點。其次到KTV裡面去嗅覺也有感受，比如你到萬豪酒店就有萬豪酒店的味道，你到臺北純K裡面就有香格裡拉的味道，包括廁所、房間裡是不能有異味的。第三個本身你所有吃得到、感受得到的都是非常好的，零缺點的改善。再來我們希望把整個聽覺，不只是說在房間裡的聽覺，你到了大堂裡面看到服務員對你的親熱、對你的互動、對你的關懷，包括你在走道裡面走過來個人的感覺，客戶就會聽到「歡迎光臨」。這樣給個人的感覺是非常好的。再來就是你的觸覺，所有能摸到的東西都是非常好、非常舒服的。把這五種感覺也帶進了臺北純K。我們可以看到外面下大雨客人進來大堂有保安幫你撐傘，夏天的時候有冰淇凌或者冰棒可以吃，在大堂的時候可以有茶喝。當客人大包小包拿著行李，我們主動幫你拿到房間去，出來的時候也幫你拿出來。當你喝醉的時候，一般來講喝醉是要兩個人扛，不用那麼費勁，喝醉了我們直接用輪椅車推，我們還要幫你準備毯子。包括到了停車場也有帶你尋找車，種種一系列都是非常溫馨的感覺。所以讓客人的體驗是不一樣的，因為你讓客人是感覺零缺點，打造極致。進來以後所有一系列的感覺是盡善盡美，所以如果能夠做到盡善盡美才會成為客人的選擇，當然這是要花錢的，我們要捨得花錢，捨得為客人提供最好的服務，相應的也確得到客人的再次光臨。
謝謝各位！
主持人：感謝兩位商家代表的精彩分享。其實還有很多的商家代表跟上井和臺北純K一樣，不僅希望在渝尋求一個發展的機會，更重要的找到一個更好的平臺，整合品牌與在地的資源。而很多時候，作為在地的投資者或經營者，也需要一個有效的平臺來促進渝臺企業之間的交流和合作。搭建渝臺連鎖品牌資源互動互補的平臺成為了一個勢在必行的事情。而在今天的論壇上，「臺北匯」作為渝臺兩地連鎖加盟品牌服務平臺，她的成立也是基於這樣的需求和發展應運而生。那麼接下來，就讓我們有請重慶世貿中心的秘書長吳雪平為我們解讀「臺北匯」這一渝臺合作平臺的搭建初衷和內容。
吳雪平：尊敬的上海臺協的領導、李主任、張主任，各位來賓，大家下午好！
我是重慶市世貿中心秘書長吳雪平，熱烈歡迎各位嘉賓今天出席2014年臺灣連鎖品牌「聯合艦隊」入渝發展論壇。作為連結全球經濟貿易的國際組織，世界貿易中心總部近年來非常重視中國區域，尤其是西部地區的發展，我們衷心的希望通過這次論壇，能夠促進渝臺兩地連鎖服務業的更好交流與合作，在重慶尋找新的發展空間。
請允許我簡單介紹一下重慶世界貿易中心，它成立於1988年，於2011年9月成功實現了改組，改組後的重慶世貿中心融入了新鮮的血液，以更加實幹的精神，致力於打造一個重慶對外的窗口，招商引資的平臺，為重慶投資的外資企業提供一站式服務。迅速助推境外企業在重慶市場的運營成功。改組後大半年時間裡，我們充分發揮國際品牌顯著、對外聯繫廣泛的優勢，成功舉辦了多項國際區域性活動，與有關國際組織、區域組織、貿促組織，還有很多著名企業建立了合作夥伴關係，加強了與全球世貿中心和經貿組織的對話來往。
很高興今天重慶世界貿易中心與旭陽地產一併攜手，成立臺北匯，臺北匯以旭陽臺北城為主體的一個商業合作平臺，既為渝臺兩岸的品牌商、投資商、經營商三方搭建了渝臺企業品牌連鎖加盟。我們認為旭陽臺北城打造的原味臺北生活理念已聚集眾多臺灣乃至國際知名品牌，具備臺北匯生存的環境。
旭陽集團近幾年在重慶的發展不僅僅是一個臺資企業，同時也是臺商品牌運營的重要窗口，是一個值得信賴的合作夥伴。我們希望通過舉辦此次論壇，給渝臺兩地企業提供一次交流的合作。臺北匯可以聯動兩岸的投資商、品牌商、經營商，以信息整合、商業聯營的方式提供合作機會，為品牌商確保堅實的資金儲備，為投資商提供持續盈利的商投項目，以及為經營者提供豐富的品牌資源。
我們的理念是運營送品牌，目前已經成功組建了臺北匯，400多品牌商籤約，我們希望通過不懈的努力，擴大臺北匯在重慶的影響力，充分利用這一平臺促進全世界與重慶的經貿對話。最後希望在活動期間各位能夠更多的分享交流，共謀發展商機，共同發展！謝謝大家！
主持人：吳秘書長請留步。正如吳秘書長所說，基於渝臺兩岸共同創富的營運理念，為渝臺品牌商、投資商、經營商三方搭建「臺北匯」這樣一個平臺，也是為了更好地促進渝臺雙方之間的交流合作。而臺北匯是以臺北城為主體的一個商業媒合平臺，實際上旭陽臺北城近期即將推出的」成品商鋪「所有投資者或經營者均可以享受臺北匯所有的資源和特權。旭陽作為深耕重慶10餘年的責任企業，將一如既往發揮好渝臺企業交流窗口和橋梁的作用。
那麼下面就我們有請第一排就座的貴賓：李主任、吳總、黃總、張主任、蘇執行長、 旭陽張總及王總共同上臺見證「渝臺連鎖加盟品牌服務平臺」揭牌；同時，有請重慶世貿中心吳雪平秘書長、上海臺協連鎖工委會吳文宗主委以及重慶創陽商業管理有限公司王昭騰總經理旭陽臺北城的領導嘉賓上臺，共同為我們臺北匯揭牌！
有請各位領導揭牌。
下面我宣布，渝臺連鎖加盟平臺——臺北匯正式成立。
這就意味著未來將會有更多的臺灣品牌入駐重慶，在此我們也真誠的祝願臺北匯能夠更好地為投資者和經營者，以及連鎖品牌的商家服務，解決難題，搭建溝通與交流的橋梁，成就渝臺商業新契機。
今天的臺灣連鎖加盟品牌「聯合艦隊「入渝發展論壇暨臺北匯成立儀式到此就結束了。
感謝所有來賓對本次活動及旭陽臺北城的關注與支持。接下來，各位來賓可以在我們售房部進行商家品牌展參觀和享用茶點。謝謝！