玲琅滿目的商品,來來往往的車輛人群,忙碌的景象每天都在湖南高橋大市場內出現,這裡經營商品種類超過170萬種,每年的客流量接近1億人次。
通過23年的發展,湖南高橋大市場由一家偏居城鄉接合部的批發市場,成長為總佔地面積1000畝、擁有8000多個優質商貿流通企業和8個成熟專業化市場,年交易額超過1400億元的綜合性市場。
近年來,在經濟結構調整加快、創新驅動增強的新階段,湖南高橋大市場將網絡信息技術與商貿流通進行深度融合,以線上線下聯動、內貿外貿融合、商貿產業互促為主線,走「品牌化、專業化、信息化、產業化、國際化」發展道路,引領廣大商戶創新轉型,實現了傳統商品交易市場的新發展。
信息化:構建新型「智慧市場」
時代在前進,商品市場交易模式、交易流程也在不斷變化,傳統實體市場在謀求轉型升級。作為中南地區規模最大的「千億級商貿產業集群」——湖南高橋大市場正搭乘網際網路的高速列車,打造「服務型+功能型+智慧型」多維結合的網際網路信息平臺。
信息平臺的搭建為其從傳統商貿市場向線上線下融合的新型「智慧市場」轉變增添發展動力。截止今年9月份,高橋大市場已建設高橋商城、公品商城、企採商城、高橋優選等電商平臺,上線商戶達4000多家。
「為了讓傳統商戶轉型升級,我們為商戶提供全體系電商服務支持,將商品流通中的倉儲物流、網上商城、電子支付、結算分帳等信息數據進行整合,搭建供應鏈信息化管理平臺,商戶管理水平得到提升,經營效率也得到提高。」湖南高橋大市場董事、總經理羅曉介紹道。
隨著新媒體、新渠道的逐漸興起,特別是網紅直播受到大眾的追捧。高橋大市場緊跟時代潮流,通過與電臺合作打造「聽見什麼拿什麼」、Miss網紅帶貨節等活動,面向網絡上的新一代消費人群和新媒體勢力構建「買商品、來高橋」的印象。
高橋大市場工作人員介紹,今年Miss網紅帶貨節活動中,聯合抖音、映客、虎牙等平臺,由網紅為商戶帶貨,僅網紅「散打哥」一天在快手平臺就銷售俄羅斯麵條2.7噸,直播抖音帶貨等網絡銷售渠道幫助商鋪廣開產品銷路。
位於高橋大市場內的宏德香料商行一直以線下銷售為主,產品發貨區域覆蓋全國,今年在疫情期間,企業門店前來採購的商家大減,面臨香料產品積壓的難題,企業正是藉助直播帶貨的形式實現了線上銷售的快速增長,緩解因疫情帶來的不利影響。
宏德香料商行總經理陳浩雄介紹:「高橋大市場建立直播孵化中心,為企業提供5G直播間,並為普通商戶進行帶貨直播培訓。我們通過直播形式展示香料產品,大家觀看直播之後感受更加直觀,小小香料收穫到銷售大市場。」
高橋大市場的商戶從傳統的經營模式中跳了出來,實現線上線下「一店兩鋪」的經營模式,且供應鏈信息化管理平臺覆蓋其全渠道分銷訂貨、下單、付款、出庫等全部業務環節,大大提高了經營效率。目前,高橋商城年交易額超過5000萬元,帶動線下交易5億元,有力促進商戶的銷售。
產業化:構建全產業鏈平臺市場
高橋大市場新打造的咖啡一條街街口,盛和咖啡飲品夢工廠的兩層門面格外醒目,門店內展示有咖啡及咖啡周邊的多種產品,二樓有專門為培訓及客戶洽談的空間,針對客戶需求完成個性化定製。
盛和咖啡飲品夢工廠產品經理柳志彬介紹:「我們在為客戶提供一站式服務的時候,其實就是在孵化自己的品牌,為客戶提供定製產品,為客戶提供貨源,解決客戶問題,讓客戶離不開我,以此來增強我們與客戶之間的粘度。」
目前,盛和咖啡飲品夢工廠在長沙已開設15家店,在全國各地都有自己的定製客戶,企業自身實力不斷提升,「產品提供+店鋪設計+開店指導+運營培訓」的新商業模式逐漸形成。
商品交易市場流通功能逐漸分化和日趨弱化,目前正向產業服務和價值創造轉型,升級為完整的商貿流通生態系統。對商品交易市場而言,傳統商戶交易量減少、成本提高,他們可能會逐漸退出市場。
新商戶對於批發市場傳統功能的依賴度降低,商流、物流已不需要在市場集散,但是縱橫交錯的信息流價值卻得到凸顯。在高橋大市場的幫助下,市場內不少像盛和咖啡飲品夢工廠一樣的商戶(經銷商),完成由渠道商轉型為運營商的功能轉型。
對於專業的全供應鏈服務運營商而言,現代專業服務商不僅要把產品賣出去,還要送達貨物,實現分銷覆蓋、即時補貨、物流保證及售後服務,更重要的是還要培養下遊零售商,輸出開設店鋪,運營管理等知識,讓零售商提升工作效率與粘性,成為商戶的忠實粉絲。
2014年,湖南喜吖吖集團在高橋大市場只有一個鋪面,如今一整棟樓都掛上「喜吖吖」的標牌。集團總經辦主任周豔介紹:「我們不自建廠房,只是搭建一個平臺,減少傳統買賣關係中產生的差價,讓用戶已最低的價格買到最合適的產品;門店建設成了零食體驗中心,提供新品品鑑、現場體驗及品牌交流服務。」
目前,湖南喜吖吖集團已成為休閒食品行業新品發布中心和培育中心,不僅建立自己的物流倉,還有獨立資料庫,為以後發展下遊零售商、為客戶提供更優質的服務做好充足準備,未來企業將發展成為網際網路商品批發交易服務平臺。
國際化:建設國家市場採購貿易中心
走進湖南(高橋)非洲商品展銷館的大門,可可和咖啡的香味撲鼻而來,玻璃展示櫃中陳列著精美的手工巧克力,一口下去香醇絲滑;展臺後幾個顧客正在體驗動手製作巧克力,DIY的形式吸引了不少人觀看。
開設該展位的湖南巧工文化藝術有限公司董事長劉頌松表示:「高橋大市場在此搭建起示範園區,讓我們能夠與合作夥伴直接對接獲取原材料,再加上物流運輸等環節提供的便利,企業發展有了穩定保障,家門口就能對接上全球。」
為響應國家「一帶一路」倡議,落實湖南「創新引領,開放崛起」發展戰略,高橋大市場希望助推湖南「打造內陸開放新高地」,建設成為「全球貿易中心」——中部進口商品集散中心和中部國際採購中心,形成「全球生產、高橋交易服務、世界消費」的貿易格局。
有了明確的市場定位,高橋大市場迅速「行動」起來。2016年,高橋國際商品展示貿易中心開業,50多個國家和地區的上萬種商品在這裡展示交易,搭建了全球產品進入中國中部市場的快速通道,世界各地的商品可以通過高橋大市場成熟的商貿流通網絡,快速輻射到中部千億級市場。
2018年,高橋大市場獲批成為「國家市場採購貿易方式試點」。2019年,高橋大市場建設「出口產業聚集區,」是全球採購商「一站式」採購湖南商品的首選地。同時,在印度、巴西、杜拜、塞內加爾、阿爾及利亞等國家建成5個境外展銷中心。
其中,新建成開業的「湖南(高橋)非洲商品展銷館」融合了非洲文化特色,展館有農產品、工藝品、酒水等2000餘款商品,是中非經貿博覽會下唯一、長期線下展示展銷平臺,也是中國中部非洲商品採集分銷中心。
「展銷館的正式開館標誌著中國——非洲優質商品互通互惠的經貿交流平臺正式啟航,也為非洲優質商品進入中國流通市場搭建展示貿易大平臺,推動著中國——非洲的經濟、商貿、文化的交流融合。」湖南高橋大市場董事、總經理羅曉介紹。
為推動中非經貿合作再上新臺階,高橋大市場今年建設中非經貿合作促進創新示範園。在此進行交易的湖南省海外經貿發展集團有限公司執行董事衷林波說:「通過中非經貿合作示範園的搭建,非洲可可、咖啡在示範園以更實惠的價格、更便捷的方式與大家見面,為我們與客戶之間架起了一座溝通的橋梁。」
羅曉表示:預計經過3-5年的建設,中非經貿合作促進創新示範園將實現對非貿易額60億元,基本探索形成中非經貿合作的新路徑、新機制,成為中非經貿合作的示範園區。高橋大市場正走向一個「買全球、賣全球」的現代化國際市場。
(責編:羅帥、唐李晗)