談不粘鍋談錢談粉絲 專訪李佳琦:我就是個主播

2021-01-19 中華網

原標題:專訪李佳琦:我不是含著金鑰匙出生的人,慶幸趕上了一個浪潮

「14了哦!」

11月2日晚上8時14分,李佳琦提醒助理,距離當天晚間的直播開播還有一分鐘。

「Hello大家好!各位美眉們晚上好!來了哦!」

8時15分,李佳琦的帶貨直播準時開始。

「OMG!這個顏色超好看!」「所有女生們,買它!」「三,二,一,來了哦,連結來了哦!」

直播間內,口紅牆下,李佳琦狀態滿格,甚至略帶幾分亢奮。這與1個小時前,他接受澎湃新聞記者專訪時,展現出的冷靜,形成鮮明對比。

「我從來沒把自己定位成明星。現在目前為止,我對我的定位就是主播,或者你可以把我喊成超級BA(美容顧問)。」李佳琦說,從線下到線上,他一直在做導購這件事。

作為現象級網紅主播,李佳琦的帶貨能力有多強?

2019年11月10日晚間,為了備戰雙11,李佳琦將開播時間從往常的8時15分,提前到了7時。結果,直播持續了六個半小時,觀看人數為3682萬,直播中介紹55件產品,多款迅速脫銷。

[誰的鍋]

顯然,兩周前的「不粘鍋煎蛋直播」翻車,並沒有動搖李佳琦的人氣。

但這並不代表他不介意。

「我是一個所有評論都會看的人。」李佳琦說。

「很多人會說,李佳琦為什麼不回復?是不是他在躲避或者逃避責任?其實我們沒有,我們只是在花這麼多天的時間反覆地去測試,一直在找答案。」

在11月2日接受澎湃新聞記者專訪前,李佳琦和他的團隊特意在鏡頭下,展示了他們找到的「答案」:在使用這款不粘鍋時,沒有經過說明書上要求的「用前先放入水煮沸後倒掉」的「開鍋」過程導致。

「我們不能把鍋丟給品牌方,我們也不能把所有的鍋丟給我的同事,所以我們一直在找最負責任的答案給大家。」

對於外界有關他「生活經驗不夠」的猜疑,李佳琦的回答是:我不是含著金鑰匙出生的一個人,我不是家庭富裕到我從小完全不用做任何生活類的東西。「我之前是很會做菜的。」

正因為此,他才會在直播中連說「它不沾」,因為他家中使用了好幾個月的同款舊鍋,從未出現過粘鍋的情況。

「可能大家會覺得說我火了,面對這麼多利益的時候,還可以保持初心嗎。我是真的對這些沒有什麼在意或者是怎麼樣。你讓我現在立馬不直播了,我都可以接受。我只是想要對我的粉絲負責。」

這不是一句空話。

龐大的粉絲群體,是網紅主播們跟商家議價的最大籌碼。而維繫粉絲忠誠度的,除了主播們的個人魅力,還需要精心選擇的商品,橫掃全網的折扣,甚至還包括商家才會提供的售後服務。

低階的擦邊球,在網紅主播眼中,根本不入流。

而李佳琦,在這個圈子裡,早已登堂入室。

[口紅一哥]

這自然與他的銷售天賦有關。

2015年,大學畢業後,李佳琦進入歐萊雅當了一名BA(美容顧問),此後多次拿下銷售冠軍稱號。

2016年底,機緣巧合之下,李佳琦進入網購直播行業,逐步聲名鵲起。

2018年9月,李佳琦成功挑戰「30秒塗口紅最多人數」的金氏世界紀錄,自此以「口紅一哥」稱號行走江湖。

如今,淘寶直播的數據顯示,平常李佳琦直播間每晚的觀看量在800萬人左右,每日上播的產品為30件左右。商家要想上他的直播間,需要通過重重考驗,最終能被選進直播間推薦的商品,只佔5%。

李佳琦的主場,是化妝品,尤其是口紅。

工作人員說,李佳琦經常直播用的口紅牆背景,還不是他口紅存貨的全部,李佳琦家中有三萬多支口紅。在他家中的倉庫中,更是擺滿了各種美妝產品。

李佳琦曾經在一次直播中試了380支口紅。「如果我說真心話就是痛,就是真的吃什麼都很燙。但我不太想讓大家覺得李佳琦很可憐,因為這是我的工作。我試了380支口紅,也就相當於保潔阿姨掃了幾公裡的路。」

雖然不時有大牌明星進入李佳琦的直播間,但李佳琦並沒把自己當明星。

「現在目前為止,我對我的定位就是主播,或者是你可以把我喊成超級BA(美容顧問),或者是一個非常厲害的帶貨者就可以了,因為我本來就是從線下導購到線上導購,我一直在做導購這件事情。」

[我趕上了這個浪潮]

李佳琦是個幸運兒,他趕上了一個浪潮。

阿里巴巴集團公布的第二財季報告顯示,報告期內淘寶App的日活躍用戶加速增長,淘寶直播2019財年帶動的成交規模達千億元,淘寶直播在天貓商家中的滲透率超過50%。

「我踩到了電商直播這個行業最開始的(浪潮)。所以很多運氣的東西我可以把握住。我趕上了這個浪潮,趕上這個時代。我也相信這個行業到後面也會慢慢地越來越好,越來越正規。」李佳琦說。

不過,李佳琦也不願把自己的成功,簡單歸結為天賦和運氣。

「我覺得運氣只是很小的一方面。第一個很感謝粉絲,第二個我覺得就是堅持負責,對我堅持對粉絲負責任,我堅持對商家負責任,我也堅持對自己負責任。堅持下來是我成功了非常大的一個因素。因為做不到堅持負責任這件事情的話,大家不會三年以來還在看你直播,還在買你推薦的東西。」李佳琦說。

附:澎湃新聞記者與李佳琦對話實錄,略有刪節

李佳琦(左二)和同事在選品

澎湃新聞:

你自己平常做飯嗎?

李佳琦:會,之前,沒有在直播前,我最喜歡就是把好朋友都喊到家裡來,然後做飯,一起吃一起玩。

我最拿手的菜是蝦尾。因為我是湖南人,特別喜歡吃龍蝦嘛,我也很會做蝦尾。

以前那裡吃辣比較多,現在來上海了。吃辣會慢慢變少,因為嗓子也不太行。上海口味比較偏甜。慢慢口味變得沒有那麼重了。

[這是我的工作]

澎湃新聞:你自己平常做飯嗎?

李佳琦:會,之前,沒有在直播前,我最喜歡就是把好朋友都喊到家裡來,然後做飯,一起吃一起玩。

我最拿手的菜是蝦尾。因為我是湖南人,特別喜歡吃龍蝦嘛,我也很會做蝦尾。

以前那裡吃辣比較多,現在來上海了。吃辣會慢慢變少,因為嗓子也不太行。上海口味比較偏甜。慢慢口味變得沒有那麼重了。

[這是我的工作]

澎湃新聞:你是與生俱來就喜歡化妝品,喜歡口紅嗎?

李佳琦:不是說與生俱來,就是我在做這件事情,這個是我的工作,所以我就要負責把它做到最好。

澎湃新聞:你大學是學舞蹈的?

李佳琦:但是我們有這個專業課程,我們舞蹈生也要學化妝,因為我們每天面對不同的比如說舞臺,不同的劇本都要用不同的妝來表現,所以我們自己會學化妝課。

澎湃新聞:畢業後怎麼會選擇做一個BA(美容顧問)呢?

李佳琦:因為當時有一個契機,我幫歐萊雅排年會舞蹈,然後老闆就很喜歡我。我在大學裡面學舞蹈專業的時候,教我們化妝課的就是我們的舞蹈系主任,他就說佳琦好像對美妝還是很有天賦的,他說你會做美妝行業嗎?我聽到這句話,我就去了歐萊雅的櫃檯實習。我覺得還挺好玩的,還挺有意思的,好像我做這個事情也是很有激情的。

哪怕我不做導購哈,我私底下我看到一個很好吃的菜館,或者很好吃的飯店,我都會跟我同事說,你們一定要去那吃東西,特別好吃。我印象最深刻就是我在大學的時候,我們學校門口開了一個雞爪,他這個銷魂雞爪,很辣的那種,我吃了一次之後我就立馬跑回去對同學說,我說你們下課了一定要吃那個雞爪,就放到嘴巴裡面,不用嚼,一口即溶的那種感覺,就是雞爪會自己在你嘴巴裡融化開。他們說李佳琦是魔鬼,你是有魔力,他說我真的現在立馬想跑回去吃那個雞爪。

澎湃新聞:你特別有天賦給人家安利東西?

李佳琦:我很喜歡。

澎湃新聞:你很喜歡分享?

李佳琦:對,所以我平時我不工作的時候,我沒有直播的時候,我身邊同事都是被我安利要買各種口紅啊,各種化妝品啊,然後我同事都說不要再跟我說了,我沒有工資可以買了。

澎湃新聞:你生活工作已經融為一體了?

李佳琦:是,分不開了。

[怎麼看「口紅一哥」的稱號]

澎湃新聞:你怎麼看待「口紅一哥」這個稱號呢?自己喜歡嗎?

李佳琦:這個是粉絲給我的一個稱號,所以我覺得有了這個稱號之後,我的責任心又更強了一點點。因為以前試口紅,我想說什麼就說什麼。雖然我現在也是想說什麼就說什麼,但是我會更加細緻地去說每一個口紅的顏色,它到底適合什麼樣的人。無論是從它的質地和應不應該買、它的性價比(來考慮),我還可能會從他們用這支口紅應該要在哪個場合,然後他的工作環境是否適合這支口紅(來考慮),就是那種最最最最最小的因素要幫他們考慮到。

澎湃新聞:你在生活中給朋友安利口紅是不是百發百中,基本上安利的他們都買?

李佳琦:對,然後我記得前幾次去錄節目的時候,那個導演他追過來說,佳琦問一個就跟我們節目題外的話,就是我適合哪個口紅你告訴我一下。我會覺得很開心,他們很信任我。

澎湃新聞:曾經有一次你在一次直播中試了380支口紅,那試完380支口紅之後感覺是什麼樣子?

李佳琦:如果我說真心話就是真的是痛,就是真的吃什麼都很燙,但我不太想要把這個事情,讓大家覺得李佳琦很可憐,李佳琦在賣慘,或者在博取大家的同情。因為我都在很多媒體面前說過,我從來不需要粉絲來可憐我,因為這是我的工作。我試了380支口紅,也就相當於保潔阿姨掃了幾公裡的路是一樣的,他們也會累,他們的手也會痛,這個不能作為去讓大家同情我、來看我直播的一個點。我沒有必要在媒體面前去賣慘或者怎麼怎麼樣。這不是我應該做的事情,有更多的人的工作比我的工作更辛苦,我還不用風吹日曬,我只坐那試口紅。然後還有搬運工,或者就是工地上的勞動者,他們會去搬磚頭可能也會有受傷的情況。

澎湃新聞:試了380支口紅,會不想再試口紅了嗎?

李佳琦:我沒有不想再試口紅。你知道小助理說,他說只要佳琦每次播到口紅的時候就特別的興奮,就是那種興奮它莫名其妙,為什麼一個男生可以在給顧客試口紅的時候是那種很開心很興奮,感覺他自己都感覺不到他自己嘴巴很痛那種體驗,他說真的好神奇。因為那是我喜歡做的事情,而且粉絲也特別喜歡看我試口紅,因為很信任我推薦的顏色。所以我不會說,因為我試了380支,我累了,我就不想做這件事情。

[我對我的定位是主播]

澎湃新聞:從線下BA到線上BA的感覺有什麼不一樣?

李佳琦:我覺得就我很幸運可以從線下BA進入線上BA直播帶貨的這個渠道。我覺得這個行業非常非常的好,因為大家現在都鼓勵創業這個事情嘛,然後我從以前可能六個小時只能接待十個顧客,到現在我可能六個小時可以接待一百個顧客,1萬個顧客到10萬個顧客,我會覺得創造了一種新的銷售模式跟新的一種商業模式。但我很歡迎有關部門來監管我們這個行業,可以讓我們這個行業的標準更加全面,更加完善,這樣可以有更好的發展。所以我覺得我比較幸運,在電商直播這個路上是比較靠前去走的。

澎湃新聞:那你現在平常出門其實就是兩點一線,家到公司?

李佳琦:對,然後平時有的時候會去做活動,線下活動的時候會有不同的地方。

澎湃新聞:喜歡這種狀態嗎?

李佳琦:我還好,因為我比較喜歡忙碌的狀態嘛。

澎湃新聞:你自己出門的時候被粉絲認出嗎?

李佳琦:會。當時社交媒體火了之後嘛,很多人可能會認出來。當時我們團隊會說,佳琦你出門的時候去機場的時候戴個眼鏡,戴個口罩,這樣比較好一點。我就會覺得為什麼?因為有一次我在韓國逛免稅店的時候被拍到,那時候我是戴著口罩戴著眼鏡。被拍到網上去了之後,很多人就下面留言說,「你不是網紅嗎,你把自己當做明星了,你還戴口罩,還生怕我們認出你來。」就很酸的話。從那以後,我就跟我所有團隊就說,我說佳琦以後出去再也不戴口罩跟眼鏡,認出來就打個招呼說「Hello你好,我是佳琦」。然後我們團隊的同事還會讓我準備十支口紅放在包包裡面,如果有遇到粉絲,粉絲認出我來後她很喜歡我,那我就送支口紅給她當做禮物。

澎湃新聞:所以你對自己的定位不是明星?那你對自己的定位是什麼?

李佳琦:現在目前為止,我對我的定位就是主播,或者是你可以把我喊成超級BA(美容顧問),或者是一個非常厲害的帶貨者就可以了,因為我本來就是從線下導購到線上導購,我一直在做導購這件事情。

[我的同事就是我的朋友]

澎湃新聞:那你從事這個行業之前,你個人興趣愛好是什麼?

李佳琦:可多了(笑),就是上班完了之後,會邀朋友來家裡面一起吃吃飯,聊聊天玩玩遊戲啊,要不就是KTV,就年輕人生活吧。KTV啊,酒吧啊,打麻將啊之類的都會有的。我就說了以前,就一句玩笑話,就是以前我只要想出去玩,有可多人可以約了。

現在以前的朋友很少有聯繫,在上海基本上是沒有朋友。

澎湃新聞:會覺得可惜嗎?

李佳琦:可惜我覺得還好吧,如果真正的朋友的話,哪怕兩三年不聯繫,但如果有機會在一起的話,還是會有很多話可以說。

我的同事就是我的朋友。

澎湃新聞:你曾經提過,你的理想是養很多狗,然後在上海買套房。現在有沒有產生什麼心態變化?

李佳琦:我覺得我現在最重要就是對粉絲負責任,對商家負責任,對我身邊的所有同事負責任,我現在已經把我的目標重心改為了我的所有的工作,所以我會把我工作每天有條不紊地安排好,把它做好,把他們服務好。這就是我會覺得這是我思想轉變的一個最大的點。

因為我會覺得責任心更大了,就是那個粉絲的數字越多的時候,我就感覺我的責任心越大。對,然後我身上的壓力也會越大。

澎湃新聞:有沒有壓力很大的時候?

李佳琦:我有壓力大的時候的。我雙11其實壓力還是挺大的。因為就像我們這樣在直播裡面說過,很多粉絲會說佳琦為什麼你到後面幾天的時候賣的東西基本上都是重複性的產品。因為我在雙11的判斷不只是它的產品好,它是國際一線品牌,它是天貓旗艦店,而且還要看到的是它三月之前四個月之前的價格和我們今年雙11它當天來上我直播間價格相比,如果它的價格真的是優惠,那才能算雙11。因為我要對我的粉絲負責。雙11你就要買到全年最低價。

澎湃新聞:你面對網絡輿論會感覺壓力特別大,需要減壓嗎?

李佳琦:我還好,我這個人很奇怪,就是再不好的評論或者再怎麼樣說佳琦,五分鐘之後就過,我不會把它放在心裡,我會只會想要做到最好,讓他們那些黑我的粉絲也變成我的粉絲。

[我從來沒有把自己定位成明星]

澎湃新聞:你最近也參加了一些綜藝,之後會更多地參加這些活動嗎?

李佳琦:還不能確定,因為其實確實從1月份聲量變大了之後,很多的東西都來找佳琦,但我們一直是說不好意思,我們沒有時間說不好意思,我們下次再合作,因為我會覺得在我還沒有做到。我覺得我可以上的時候,那我準備好了,那我就去。包括前段時間錄快樂大本營也是因為雙11的主題,然後吐槽大會是我覺得我是一個很喜歡說話的,我是一個很想要說話的人,所以我會想要去參加吐槽大會。

澎湃新聞:也是會有目的性去甄選這些節目,並不是說什麼節目都會去?

李佳琦:是,包括所有的產品也是一樣的。

澎湃新聞:你更多的精力還是放在直播,作為一個主播的身份,並沒有把自己定位成一個明星?

李佳琦:我從來沒有把自己定位成明星。可能我這樣說你會覺得我很假,我跟我的所有老粉絲就說了,我說我是你們的朋友。我粉絲很好玩的,他們就是幾個天南地北的粉絲,然後有一次我們辦的那個就是粉絲節他們見面了,他們就迅速成為了非常非常好的朋友。有的時候品牌方做活動說可以帶粉絲一起去,那我就特別感謝品牌方,我就把粉絲請到跟我們一起去做活動,去玩,去了解產品到底為什麼這麼好。

我的粉絲很理智(笑),因為他們在買買買的階段就會越來越理智。

[我不是含著金鑰匙出生的一個人]

澎湃新聞:這一次(不粘鍋煎蛋直播)「翻車」事件發生後,之後你會自己去網上看評論嗎?

李佳琦:會。對我是一個所有的評論什麼的我都會看的人。

(看到不好的評論)不開心肯定是會有,但我會覺得,我想要給大家一個比較負責任的回答,所以請到你們來。因為很多人會說啊,李佳琦為什麼不回復?是不是他在躲避或者逃避責任?其實我們沒有,我們只是在花這麼多天的時間一直反覆地去測試,一直在找答案。我們也不能把鍋丟給品牌方,我們也不能把所有的鍋丟給我的同事,所以我們一直在找最負責任的答案給大家。

澎湃新聞:這次直播翻車的一個產品是生活類產品,大家懷疑你的生活經驗不夠。

李佳琦:我不是含著金鑰匙出生的一個人,我不是家庭富裕到我從小完全不用做任何生活類的東西。

對,我之前是很會做菜的。只是我們在直播的時候真的沒有注意到的一點,就是因為同事比較在乎我跟小助理是否會受傷這個點,所以他當時把一個已經做過演示的做了香腸跟那個薯條的一個鍋,很燙的一個鍋(拿走了)。因為我們做所有的直播的話都要產品展示,就這個背面什麼樣它的正面什麼樣,所有外觀都要給顧客展示開,但那天的鍋很燙,所以他不太想要我拿那個鍋去展示,所以就是拿了一口鍋來,然後我來展示完了之後就已經放在那開始準備煎雞蛋了。對,但是它粘住了,然後我們就是,真的復盤了很久很久很久,發現了就找了很多天的時間去煎了無數個雞蛋,用各種各樣的鍋,冷鍋熱鍋,包括冷鍋冷雞蛋,包括任何環境明火還是電磁爐上都試過了,最後才發現原來我們拿的是那口鍋展示過它是新鍋,是沒有煮過水的鍋。所以我們找到原因是操作不當,然後拿了一口沒有按照說明書處理的新鍋來,導致這件事情的發生。

[歡迎監管]

澎湃新聞:雙11來了,你們工作量會格外地加大嗎?

李佳琦:今年還好,對,我覺得今年雙11反而會稍微得輕鬆一點點。因為已經沒貨了,已經賣完了(笑)。我們是品牌店,我們的店不可以說走私進來產品,或者是不交稅,不走正規流程,進到中國來。沒貨了就是沒貨了。所以已經有很多品牌方都已經開始休年假了。

澎湃新聞:基本上你每天都要直播,一天都不能停嗎?如果你休息一兩天,會不會擔心粉絲就不看?

李佳琦:不會。現在不會,以前會有這種焦慮,以前會擔心。因為以前就是來拼時間,直播越長可能漲的粉絲越多,但現在我會覺得我已經給了粉絲信賴感,所以有的時候佳琦休息一天休息兩天,就應該不會有太大的影響。因為我休息的時間也會去學習,就像我們雙十一之前去歐洲那一趟,就是一直在跟品牌方見面,學習品牌方他們對於接下來一兩年彩妝的一些安排跟要求。

澎湃新聞:你會打算長期從事這個職業嗎?

李佳琦:我是一直在做主播,我也不會把主播丟掉。

澎湃新聞:現在關於網紅帶貨,監管政策還是比較嚴格的。對你個人會有什麼影響?

李佳琦:我覺得我很歡迎。就是有關部門來監管我們帶貨這個生態也好或者怎麼樣也好,因為我覺得,直播帶貨就像幾年前的電商一樣的,一開始會存在一些問題,但我很歡迎他們來監管我們,就是讓這個行業更加地規範,讓這個行業更加的有標準。這樣也是一種良性發展的方向。

澎湃新聞:你覺得現在這個主播帶貨的行業到了飽和期嗎?

李佳琦:我覺得所有行業都不會說飽和期吧。今天沒有李佳琦,也會有另外一個比我更能帶貨的人出來。我覺得這是一個很好的創業的機會,因為我覺得我很幸運,我踩到了就是電商直播這個行業最開始的時候。所以很多就是運氣的東西我可以把握住。我趕上了這個浪潮,趕上這個時代。我也相信這個行業到後面也會慢慢的越來越好,越來越正規。

[不覺得成功靠運氣]

澎湃新聞:可不可以把你的成功總結成「天賦是一方面,另一方面是運氣」?

李佳琦:不可以。我覺得運氣是一方面,但我覺得運氣是佔很小的一方面。因為我覺得我的成功,第一個很感謝粉絲,第二個我覺得我把這件事情做好了,就是因為我一直在做一件事情,就是堅持,對我堅持對粉絲負責任,我堅持對商家負責任,我也堅持對自己負責任,這是我覺得我就是堅持下來是我成功了非常大的一個因素。對,因為做不到堅持負責任這件事情的話,真的大家不會三年以來還在看你直播,還在買你推薦的東西。

不是說堅持去做直播這件事情,而是堅持做直播以外很多的事情我會把堅持跟責任放在一起。

澎湃新聞:可能你比較了解是美妝這個領域,那在其他領域,比如生活或是食品這方面,你也會做出一定自己的判斷,你判斷的標準是什麼?

李佳琦:可能很多人會覺得說佳琦好像火了,或者是出圈了,就開始要賺各個領域的錢了怎麼怎麼樣,其實我不是。我做垂直美妝主播做了很久很久,我兩年的時間都在直播美妝,為什麼這段時間會帶給大家一些生活類的產品跟零食類的產品,是因為粉絲需求。他們會說佳琦,為什麼你不可以幫我推薦一下,比如說就是品牌類的被子啊,或者是我們硬通貨類生活類的產品。然後我想了一想,我覺得好像是的,我有這樣的能力可以去找品牌方,拿到最低價可以給到粉絲,可以給到粉絲優惠的時候,我可以做,但你們可以發現我每場直播裡面零食和生活類的用品佔比不超過20%。這就是嚴格把控,因為我們會覺得吃的東西跟用的東西一定是安全為主,安全第一,而且是一定是用到的天貓旗艦店的產品一定是大品牌的,就所有線下門店都會有,然後經過了市場驗證幾年的產品,一定是安全有效的產品,才會拿來做推薦,包括我們的零食都是比如說會跟上好佳合作,會跟樂事合作,都會選擇比較大的品牌。

澎湃新聞:那其實(你帶貨)的80%都是美妝類的?就這樣一個組成比例?

李佳琦:是。

澎湃新聞:你自己選擇這些的標準是什麼呢?

李佳琦:就是第一個一定是要天貓旗艦店,這是百分之百必須的。然後第二個是所有的產品都是爆款,平時我在直播間播的東西,你們可以在超市裡面都可以看得到,包括線下門店都會有。

[我只是每天在把眼前的事情做好]

澎湃新聞:你現在對自己的直播粉絲量的增加會有一個目標嗎?比如說我要求自己一定要在今天漲10萬?

李佳琦:是,我以前有這樣的目標。然後我現在發現,好像(不一樣了)。很多媒體會問我說,佳琦你有什麼理想跟目標嗎?我跟他們說我沒有理想的目標,我沒有想嚮往說我可以成為什麼什麼樣的人,我只是每天在把眼前的事情做好。對,我從來沒有想過,我的粉絲可以超過幾千萬幾千萬,我真的沒有想過,我以前播了三年的時間,我才70萬粉絲。但是我覺得我把我只要把每天的事情做好了,我把每一場直播負責任地完成了。那粉絲喜歡我,他們還會來看我,然後他們會口口相傳,說有一個李佳琦他直播非常好玩,然後他直播活動力度很大,然後賣出來的產品是很有質量保證的,我的粉絲就會越來越多。

澎湃新聞:你粉絲數量劇增是在什麼時候?

李佳琦:我粉絲數量的劇增,應該在社交媒體火了之後,大概是今年年初。然後我其實還想說的一點就是,因為我是一個真的還蠻寵粉絲的人,包括他們買的所有產品,我們都會有同事,比如說微博同事去監管所有能買的產品。可能是他們拿到產品之後,本來說贈送多少多少,但可能少了一隻,那他們只要找到微博那邊的客服,我們會幫他去解決這件事情。包括我們每天直播都有一個一號寶貝,那個一號寶貝不是產品,是一個我的照片,然後大家就是有任何直播上面的問題都可以去聯繫一號寶貝的客服,這是我已經做了很久很久的一件事情。因為我想要讓粉絲在我這邊買到的東西之後,後面一些產品問題都可以通過那個連結來找到我,讓我們去幫他做解決,讓他們有一個購買的保障。

[omg、amazing是如何煉成的]

澎湃新聞:你在直播介紹產品說的話是第一反應嗎?

李佳琦:對,很多人覺得我在說「omg,amazing,這個顏色是小精靈在嘴巴上跳舞啊」,這些都是我當時有感而發的。但我要在塗口紅的那一剎那,才會知道這個口紅是什麼顏色。因為我要給最真實的反應,好看就是好看,不好看就是不好看。值得買就是值得買,不值得買就是不值得買。有時候一排口紅只有一個顏色值得買,老闆都在旁邊捏汗。

澎湃新聞:那你說omg的頻率有點高啊。

李佳琦:因為我平時就很喜歡說這句話,受到驚嚇之後很喜歡說。最近說的新詞「所有女生」,是因為雙11預售21號很多人來看我直播,所以我覺得而我要發個口令,讓所有人驚醒,趕快去搶。所有女生會覺得這四個字是發號施令,就會在屏幕前說「到」,開始準備搶。

澎湃新聞:所以不是為了段子而段子?

李佳琦:為了段子而段子就什麼也拍不出來,我不是學表演的。我只有在我最真實的情況下才是最搞笑的。

澎湃新聞:你們不會提前去想一些梗?

李佳琦:想的梗就不好笑了。我參加吐槽大會的時候,我和所有導演說,求你們不要讓我知道別人怎麼吐槽我,怎麼說我,因為只要我聽到過我就覺得不好笑了,我就第一遍會覺得好笑。包括我吐槽大會那個詞,就是順了一遍,走了一遍臺。因為我覺得我這個梗第二遍第三遍就不好笑了,一定要第一反應給到大家才會好笑。大家喜歡看到的東西是真實的東西,而不是你排練過很多遍的。我都會說很多實話。不是說進我直播間的我才說他好,其實我在直播的時候,如果你們是天天一直看我直播,我會推薦很多沒有賣的但是真的很好的東西給大家。

[不粘鍋件事件如果讓我退出什麼主播圈,我都可以接受,我只是想要對我的粉絲負責]

澎湃新聞:有一次你說祖馬龍那一款香水像二鍋頭?

李佳琦:對,我就說了有祖馬龍拿一瓶香水給我,我就想長得也太像二鍋頭了,我就直接說,可能品牌方聽得不會開心,但是我會直接這樣說。因為我覺得是要對粉絲負責任,不可能說像二鍋頭,你還要說她很漂亮。不是說二鍋頭不漂亮。對。所以我覺得在做一件我還是在做一件事情,就是在做直播,我還是把現在直播當做第一場直播一樣。

可能很多人說大家會覺得說我火了,面對這麼多的利益的時候,還可以保持初心嗎。我是真的對這些沒有什麼區別,就是沒有什麼在意或者是怎麼樣。你讓我現在立馬不直播了,如果你覺得不粘鍋件事情該退出什麼主播圈,我都可以接受,我不是不可以接受的。我只是想要對我的粉絲負責,我可以接受明天我還會去線下去做導購,我還做導購,我可能現在的身份去做導購肯定不太適合了,我可以說我的能力我現在不做直播了,我還可以去品牌方做gm,我可以去做品牌的最高管的一些人我都可以做得到。所以我不能輕易地去回答一些網上負面的東西。第一個我回答了是不是又幫他們炒了一波熱度,我不回答,是我們在做準備,我們一定會給大家一個非常滿意的答覆。

澎湃新聞:今天大家跟你們副總經理聊了一下,選品過程其實非常複雜,有大概三四輪的篩選,所以篩選到您這裡的話,你大概留下5%的比例品牌商給你們,比如說一百件,到你這裡可能只有五件能通過?

李佳琦:是。就是有一次一個同事剛剛入職的時候,(記得)特別清楚,他準備了20個產品給我們選,結果一個東西沒過,然後就直接流眼淚,都快哭了。

澎湃新聞:有沒有碰到過那種你不喜歡而其他人都覺得很喜歡產品,然後你一票否決的情況嗎?

李佳琦:也有,對,但是我會用我的理由告訴他們,為什麼要把這東西否掉。

就像你今天可以看到我們同事,他們其實雖然不是學化妝品出身,但他們對化妝品的了解真的非常非常的詳細,包括它什麼國家的,然後它的成分是什麼,它可以給我們皮膚有什麼樣的一個作用,其實你都看可以看得很清楚。因為他們在所有的產品拿到我這邊之前,他們一定會把這個產品的源頭了解清楚了,一直把它的作用和功效弄清楚再來跟我說。對,因為要他來打動我。然後他如果可以打動我,而我也可以打動顧客的話,才是一個好產品。

澎湃新聞:那從你們今天選上的產品到播出之間是不是還是有時間?

李佳琦:是,不會說今天選了晚上就立馬播了,不會的,還有試用期。

澎湃新聞:大概間隔了一周嗎?

李佳琦:一到兩周。

澎湃新聞:那有沒有可能這個過程中被否掉?

李佳琦:有。很多在這個過程被否掉的。

澎湃新聞:什麼原因呢?

李佳琦:因為我們有的時候試用的時候感覺好像並不是它上面寫的那樣子的感覺,或者是我覺得可能有更好的替代它(產品)的話,我們會跟品牌方說,不好意思,我們下次再合作。

澎湃新聞:所以每件產品都要過你這邊,你每件都是自己親自試用過的?

李佳琦:是,所以我並不是一個每天都會去用貴婦級別產品的人,我其實每天都在試不同的產品啊,不同的成分在我的臉上都已經體驗過,然後才會去給大家來推薦。

你知道我樓上我的那個洗漱臺那邊的產品是一個星期換一次。

澎湃新聞:那這樣的話你自己皮膚會過敏嗎?

李佳琦:會。有一次就是直接試到一款面膜就過敏到整個臉就變成龍蝦了,就腫起來了。然後就立馬那個產品不能過。

[他們沒有看到我們在後面的付出]

澎湃新聞:你在這幾年遇到過瓶頸期嗎?

李佳琦:我還好。因為以前我也會覺得說我到底是為什麼可以成功,或者為什麼越做越好,然後我們也請了很多專業的人士幫我們分析,然後分析出來了之後他們給了我答案。他們都會覺得說可能很多人他們爆火或者怎麼樣,都是從一個點上,比如說可能是一個事件或者是一部電視劇或者是一個電影,他們從一個地方突然爆炸性地火。就是一個點!但我是兩年三年時間一直在做一件事情,就是一直在做直播。他說當一個人一直在做一件事情的時候,一直在往前走的時候,他在他路過所有地方的時候可能有爆炸的點,所以我的點是可能一個兩個三個四個可能是我前幾年就是我第一次舉辦粉絲節是我第一個爆火的點,我挑戰了金氏世界紀錄又是我火的點,然後到今年我的抖音火了又是一個火的點,最近上熱搜的時候又是我的點,然後拍封面也可以上熱搜又是一個點。就會覺得我們一直在認真做這件事情得到大家認可了之後大家都會看到你的閃光的地方。

澎湃新聞:你覺得是因為堅持,堅持做一件事情。

李佳琦:對,前兩天跟吳昕做活動的時候,她就說佳琦你知道嗎?我很累的時候,比如說機場等飛機的時候,或者等節目的時候,她會來看我的直播,在我這我買了什麼東西就告訴我。她會覺得看我直播很爽,就是可以讓自己很放鬆。

我比較喜歡你們這樣,真的會來看這個事情,把了解到的最真實的李佳琦講出來,而不是只是複製粘貼一篇文章,然後去傳。我覺得傳得好,和傳得不好,都是他沒有在負責這件事情。包括對人物的記者,包括對GQ的記者,我都會覺得還蠻感激他們的。他們會很認真地去了解我們,再去把這個事情講出來,不讓別人有偏見。因為大家對我們的偏見真的特別多,因為(很多人對)電商直播之前就有一個很大的偏見,包括電商直播(起來)之後,大家會覺得我們能賺錢,偏見就更大,但他們沒有看到,我們在後面的付出,沒有看到我以前只賺3000塊錢一個月的時候。

相關焦點

  • 談錢傷感情的睿智:談錢是俗氣,但從不談錢的人更俗
    同樣的道理,有些女人在明著說錢的事,並不是真正為了那點小事,也是不想讓別人覺得是理所當然的,保持一定的感激之情才能友情、親情長久。換個角度來說,沒人有那麼多義務,當有幾塊錢的小事出現時,還是要有所行為,最好幾次後就是開始算清。
  • 不談錢,還談什麼感情
    我問她怎麼了?今天不應該和男朋友在一起很開心麼?原來那天晚上,小一和男友在商場的時候,她看中一條項鍊,做工很精緻,她一眼就相中了,而且價格不貴。她和男朋友說很喜歡。可是男生卻回到說,自己沒有錢,如果真的很喜歡就自己買啊。當時讓小一覺得很尷尬。小一和這個男生在一起大概有三四年的時間了。
  • 好的婚姻,就是要「談錢」
    然而在戀愛期間,兩個人都覺得「談錢傷感情」,一直都沒有談過錢的問題,到了快要結婚時才發現原來兩個人的消費觀如此不同。這種夫妻之間為錢吵架的事情在生活當中實在是太常見了,因為結婚不是談戀愛,婚姻除了感情,還關乎兩個家庭的財產分配。也許你覺得談錢傷感情,其實不把錢談好才傷感情。三毛說:婚姻如果不能落在穿衣、吃飯、數錢這樣的小事上,是不能長久的。
  • 談錢傷感情?不,好的感情都是先從談錢開始
    雖然都說談錢傷感情,但我認為:好的感情都是先從談錢開始。02.還有一個朋友,婚前沒有談彩禮,老公也沒有主動提,結婚後這事便成了埋在朋友心裡一根刺。朋友原以為老公會感激自己沒談錢沒要彩禮,可她老公卻覺得,朋友沒跟他談錢是對他死心塌地,以至於覺得自己做什麼都會被原諒,所以,他才敢恣意妄為。女人談錢有時候並不是為了要多少錢,更多的是想看到這個男人的態度。
  • 先正時評:「義正言辭」的李佳琦,讓我想起了「信誓旦旦」的辛巴
    12月19日,陸玖財經爆料,李佳琦所售美容儀涉嫌虛假宣傳。12月20日,李佳琦的初次回應,義正言辭。產品符合國家相關規定。針對李佳琦團隊的不實言論和刻意抹黑,保留依法追究法律責任的權利。都是頭部直播帶貨主播,都是一哥,面對質疑時,第一反應都極其強硬——小心告你誹謗。辛巴已經翻車了,李佳琦將會如何,我們不妨來等一等,畢竟時間會證明一切的。另外,同樣很有意思的是,辛巴其實已經不是第一次直播時哭了,也不是第一次道歉。同樣,李佳琦也不是第一次翻車了,想想曾經的不粘鍋和大閘蟹。
  • 「現在人們見面就談錢!」談錢?這就對了!
    我一臉虔誠地附和,當然出於尊重老人的言不由衷。內心其實是頗不以為然的。 大家見面聊錢,有錯麼? 聊錢,核心是聊怎樣賺錢,這就是市場經濟的核心要義,是價值創造民間化的生動體現。要想不被時代拋棄,在喧囂塵世中能有一片專屬的立足之地,財富生聚與積累便是永恆話題。 人們都忙,見一面不易。曾經熟悉的人,荒疏了聯繫,見面寒暄一番,免不了要談「錢」。
  • 「女財主」爆料YY男主播,戀愛後談的都是錢,理直氣壯讓她刷禮物
    之後的「流程」和很多男土豪追求女主播大致相同,通過豪刷禮物獲得主播聯繫方式,之後就是漫長的聊天談心。 不過男主播解釋,自己若是非單身了就會少很多女粉絲刷禮物,女財主也是表示理解。
  • 李佳琦談直播的意義是陪伴,人間煙火味的直播間確實有點暖!
    李佳琦,作為直播賣貨主播中的佼佼者,憑藉專業講解和極富感染力、帶動性的語言,每次直播都人氣爆棚,帶貨產品的銷量節節飆升。也許在多數人眼中,直播這件事對於李佳琦而言,只是一份賺錢的工作。但實際並非如此。近日,在《她有情緒又怎樣》節目中,李佳琦表示就算有一天一隻口紅都賣不出去也要永遠直播,因為對他來說這不止是一份工作,更是與網友的互相陪伴與交流。他希望通過直播陪伴粉絲。霎時間,#李佳琦談直播的意義是陪伴# 話題躍居微博熱搜榜,排名第17。目前該話題累計閱讀量1.3億,討論量3.3萬。
  • 職場毒雞湯:我和你談錢,你卻和我談感情?
    什麼叫牛頭不對馬嘴? 那就是你自己都快吃不起飯了,老闆還要跟你談人生和理想。 「不聽老人言,吃虧在眼前,好心好意的傳授你人生經驗,浪費了我的一片好心,趕緊走!
  • 百雀羚鴿李佳琦投薇婭,淘寶主播背後的「宮鬥」江湖
    當時的李佳琦在直播間中知曉此事後,直接暴走並且號召粉絲退貨,對於該餅乾品牌也到來了不小的輿論壓力。而在經歷前不久的不粘鍋翻車事件後,李佳琦明顯更加控制自己的情緒。 這次雖然丟失了百雀羚,卻打響了「為粉絲尋求最低價」的招牌,也略微改善了之前崩掉的口碑。但讓人意想不到的是,百雀羚風波尚未平息,13日上午又有媒體爆出李佳琦虛假宣傳的新聞,主播帶貨金額高至銷售額的20%。
  • 專訪李佳琦:我不是含著金鑰匙出生的人,慶幸趕上了一個浪潮
    這與1個小時前,他接受澎湃新聞記者專訪時,展現出的冷靜,形成鮮明對比。「我從來沒把自己定位成明星。現在目前為止,我對我的定位就是主播,或者你可以把我喊成超級BA(美容顧問)。」李佳琦說,從線下到線上,他一直在做導購這件事。作為現象級網紅主播,李佳琦的帶貨能力有多強?
  • 「我和已婚老闆,不只談錢,還談感情」
    粉絲來信:我的老闆,是一個億萬富翁吧,1966年的,我87年的。他有老婆,他老婆81年的。我一年前認識他,後來跟他一起工作,做項目。一路走來,我沒有去想著做他小三靠他養啥的。最多想的事他做生意很精,跟著他做項目可以賺到錢。
  • 談錢說愛不必忌諱,處理得當就是去俗脫敏
    正確的對話模式比如「我真希望有朝一日可以和你一起去旅行」,「我不希望等我們老了躺在醫院裡付不起帳單」,而錯誤的模式是:「我們度假的錢都讓你花光了,你這個敗家子!」金錢會面:最佳方案是按此三個關鍵詞完成金錢會面:評價Evaluate、需要Need和夢想Dream。會面的前15分鐘,用來評價你們目前的財務狀況,這個步驟看似簡單,但這是終止財務不忠的關鍵。
  • 愛他就跟他談錢
    因為談錢,最能看清一個人。今天看了一段故事,說這對夫妻認識了六年,結婚兩年,結婚後妻子卻發現丈夫似乎不願意讓自己過多的幹涉他的生活,其中最重要的就是錢這件事,因為兩個人是二婚,所以妻子是希望對方能珍惜兩個人來之不易的婚姻的,可是妻子對丈夫的某些行為卻特別不理解。
  • 談錢,是看清一個男人最好的方式
    情感專家塗磊曾經說過:現實中有兩種男人,第一種特別不喜歡女人和自己談錢,第二種就是他會主動和女人談錢,他覺得讓自己的妻子過上好日子,是一個男人的責任。的確,想要看清一個男人的最好方式,就是和他談錢。你說夠了,那我就安心了。」在臨走之前,還在考慮另一半錢夠不夠花,為對方著想,可以說一定是愛到了骨子裡。記得有一句話是這樣說的:肯為你花錢的男人,不一定愛你;但不願意為你花錢的男人,一定不愛你。他愛不愛你,談錢就知道。
  • 福建奕昕傳媒有限公司:談電商直播精細化升級
    從「一人主播」到「多方唱戲」    提起直播帶貨,我們首先會想起「頭部網紅」,從李佳琦、薇婭到羅永浩、董明珠,再到「央視boys」……主播模式的直播間裡,基本都有一個掌控全場的核心人物,無論這個人物的賣點是什麼,衝著主播去的消費者大有人在。
  • 從恥於談錢到理直氣壯地愛錢,我活得更自由了
    而有一些能在社會上發聲的人,刻意避談金錢,還時不時感嘆當下這個「金錢至上」,「唯利是圖」的社會,反過來又更讓人恥於談錢。就像很多時候,當我們看到有錢人闊綽地花錢,高調地做事,我們就會無意識地蹦出來一句「有錢人了不起呀......」。
  • 年底老闆不談加薪談理想?這幾個常用「畫餅」套路,越早知道越好
    人們常說:談錢,最能看清一個人。其實談錢,也最能看清一個公司。年底談加薪的時候,透過錢,我們就能八九不離十的了解公司的發展情況如何,領導的格局如何。朋友小薇的公司每年年底,都會有一次升職加薪的機會。馬雲曾說:一個員工之所以不做了,原因只有兩個:一是受委屈了,二是錢沒給夠。其實,發展好的公司更願意和員工談錢,因為錢給夠,員工更願意與公司共謀未來,和企業一同成長。華為是最會和員工談錢的企業:讓員工持股。此前就有消息稱,華為宣布在2019年度為員工發放20億元獎金。
  • 李佳琦:我不是含著金鑰匙出生的人 慶幸趕上了浪潮
    直播間內,口紅牆下,李佳琦狀態滿格,甚至略帶幾分亢奮。這與1個小時前,他接受澎湃新聞記者專訪時,展現出的冷靜,形成鮮明對比。「我從來沒把自己定位成明星。現在目前為止,我對我的定位就是主播,或者你可以把我喊成超級BA(美容顧問)。」李佳琦說,從線下到線上,他一直在做導購這件事。作為現象級網紅主播,李佳琦的帶貨能力有多強?
  • 探討炒菜鍋炒菜時粘與不粘以及不粘塗層是否有害的問題
    我相信喜歡做菜的朋友都希望有一口好鍋,炒菜不粘,對人體無害一定是大家最關心的問題;我喜歡做菜,也喜歡買鍋,對於鍋的研究也做了不少功課;首先可以肯定的說,絕對不粘或者能夠一直不粘的鍋我到現在還沒遇到鍋;關於不粘鍋