9月22日，昨日，360數科召開了品牌升級後的首個技術開放日。360數科CEO吳海生表示，企業的成長應該是一個熵減的過程，因此管理要做的只有一件事情——對抗熵增，而金融機構對抗熵增的最好方法就是科技投入。
「熵」原本是一個物理學概念，用來衡量一個系統的「無序性」。「熵增」即隨著系統的運轉和發展，無序性也在不斷增加。在吳海生看來，這個概念同樣適用於金融行業。一方面，隨著技術的不斷發展，更多享受不到金融服務的人得到了應有的服務；但另一方面，行業的急速擴張與數據的應用不當所帶來的風險也愈演愈烈。
如何對抗熵增？從360數科自身發展經驗來看，一是做一家開放、能夠經受多方檢驗的公司；二是不斷投入更多的技術，通過優勢耗散讓企業更加強壯。
吳海生認為，越開放的公司越能夠引入新的觀點，從而讓自己變得更加有序。「我們既然敢開放，不僅說明我們希望360數科是一個有序的公司，也是因為我們做得還不錯。希望通過開放的心態不斷促進公司前進發展。」吳海生說道。
用技術控制無序性，依託耗散結構也可以有效對抗熵增。在吳海生看來，通過技術把自己的優勢耗散出去，如投資技術耗散財富、開放合作耗散技術，從而形成優勢倒逼，並號召全行業對金融科技的投入予以重視，因為技術投入是保證機構常青的定律。
基於此，360數科以自身技術生態為依託，打造了智能金融全鏈路，通過全生命周期精細化風險管理，以技術打壓躥升的「無序性」，在實現從用戶到金融產品全連結的同時，也與數百家金融機構達成合作，將自身技術優勢進行開放賦能，從而實現熵減。
從規模來看，360數科註冊用戶1.5億人，累計促成逾4000億交易；從技術層面看，360數科擁有大量核心技術人才，發明專利數566項，通過技術實現了行業領先的人員效率。
在吳海生看來，當前，金融科技的創新不僅實現了銀行、場景、客戶的無縫連接，更重要的是促成了金融服務理念的根本性變革，由「產品中心」轉為「客戶中心」。在此背景下，不管是作為供給端的銀行，還是來自各大場景的需求端，都需要金融科技服務。基於此，360數科將成功的實踐經驗與全行業一同共享，共同推動行業前沿技術進步。
「未來金融科技公司要做的不是成為巨頭，而是通過開放的技術優勢，與行業共同進步，推動中國走在整個金融科技領域最領先的技術浪潮裡，這也是360數科的初心所在。」吳海生表示。（一橙）