中國電信光纖寬帶宣布免費提速:單次提速持續7天 不限提速次數

2020-12-23 IT商業新聞網

  中國電信宣布,2020 年 11 月 9 日至 12 月 31 日,針對接入速率 200Mbps 以下的電信光纖寬帶家庭用戶,中國電信推出免費在線提速到 200Mbps 的優惠活動;針對接入速率大於等於 200Mbps 小於 500Mbps 的電信光纖寬帶家庭用戶,中國電信推出免費在線提速到 500Mbps 的優惠活動。

  IT之家獲悉,本次活動採用的是在線智能提速方式,用戶須用手機連接家中 Wi-Fi 發起提速,提速目標為當前連接 Wi-Fi 所在的寬帶,提速生效後用戶即可使用上行 100 Mbps / 下行 200Mbps 高速上網或上行 100 Mbps / 下行 500Mbps 高速上網,單次提速一般可持續 7 天,不限提速次數。

  在家庭Wi-Fi環境下點擊「一鍵提速」,提速時長用完或遇寬帶掉線、光貓/路由重啟請重新進入本頁面使用提速。

  提速對象:中國電信光纖接入(FTTH)、下行速率500Mbps以下、採用動態撥號上網的家庭寬帶用戶。要求用戶側的光貓、路由器、網線、網卡必須滿足相關傳輸規格(設備達不到千兆標準,將會影響速率體驗)。

  下面是相關問答:

  「智慧生活好物節,寬帶免費加速度」是一個什麼活動?

  2020 年 11 月 9 日至 12 月 31 日,針對接入速率 200Mbps 以下的電信光纖寬帶家庭用戶,中國電信推出免費在線提速到 200Mbps 的優惠活動;針對接入速率大於等於 200Mbps 小於 500Mbps 的電信光纖寬帶家庭用戶,中國電信推出免費在線提速到 500Mbps 的優惠活動。

  本次免費提速的形式是什麼?

  本次活動採用的是在線智能提速方式,用戶須用手機連接家中 Wi-Fi 發起提速,提速目標為當前連接 Wi-Fi 所在的寬帶,提速生效後用戶即可使用上行 100 Mbps / 下行 200Mbps 高速上網或上行 100 Mbps / 下行 500Mbps 高速上網,單次提速一般可持續 7 天,不限提速次數。

  哪些用戶可以參加本次提速活動?

  參加活動的用戶需同時具備 2 個條件:

  1)下行帶寬不足 500Mbps 的中國電信光纖接入(FTTH)的動態撥號家庭寬帶用戶。

  2)用戶所使用的光貓、路由器、網線、網卡必須滿足千兆傳輸規格。

  溫馨提醒:廣東地區已辦理達量調速、套餐調速、體驗提速等提速優惠套餐的用戶,無法參與本活動。

  以上所說的千兆傳輸規格的設備如何識別?

  識別方法如下:

  1)「千兆」光貓:把家裡光貓反過來查看底部標識,有 「1GE+1FE」字樣的,就是 「千兆」光貓,沒有則是 「百兆」光貓。

  2)電腦網卡:作業系統為 Win10 之前的版本,則可在電腦的任務管理器的聯網標籤中 「本地連接」或 「無線網絡連接」查看,1Gbps 即為千兆;作業系統為 Win10 版本,則可在任務管理器 - 性能中,選擇 「乙太網」或 「Wi-Fi」,右側點擊滑鼠右鍵,選擇查看網絡詳細信息。(使用手機或 PAD 上網用戶則無需滿足此條件)

  3)路由器:家中有多臺電腦上網、需要使用無線 Wi-Fi 的場景下,需購買千兆路由器。

  4)網線:連接路由器和電腦的那一段網線,必須使用超五類網線。

  如果您家中的家庭網關(光貓)不支持 200Mbps,則需要更換後才能參與提速活動,您可致電當地電信營業廳或 10000 號辦理更換,需要支付相應的設備費用和上門安裝費用。因疫情期間部分小區封閉管理,可能存在電信裝維人員無法上門安裝的情況,請您諒解。

  提速成功後退出該頁面會影響提速效果嗎?

  退出提速頁面不影響提速效果。單次提速時長一般為 7 天,提速時長用完自動回到提速首頁,請在家庭 Wi-Fi 環境下再次點擊 「一鍵提速」繼續使用。

  寬帶掉線或光貓 / 路由重啟會影響提速效果嗎?

  如遇寬帶掉線、光貓 / 路由重啟,請在家庭 Wi-Fi 環境下再次進入頁面,系統自動發起提速。

  我家寬帶提速後為什麼達不到 200Mbps/500Mbps?

  原因主要包括以下幾點:

  1)根據接入方式不同、中繼承載上網人數等因素,每個寬帶用戶可達到的體驗速率可能不相同,通常光纖小區 LAN 接入用戶下行速率最高可達到 200Mbps,ADSL 用戶根據線路距離、線路質量、電腦網卡配置等因素下行可達速率從 4Mbps 至 30Mbps 不等。

  2)用戶寬帶類型必須為 FTTH。200M 及以上網速屬於 「千兆網絡」範疇,使用的光貓、路由器、網線、網卡必須滿足千兆傳輸規格,如果其中任意一個設備或硬體達不到千兆標準,最終會影響速率體驗。

  使用中遇到問題如何反饋?

  · 客服電話:10000

原標題:中國電信光纖寬帶宣布免費提速:升級至 200Mbps 或 500Mbps,單次提速持續 7 天

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