1.3 日本站
日本市場概況: (亞馬遜跨境溝通 ZDY_0405)
亞馬遜在日本的品牌價值:
日經 BP Consulting 針對 1000 個 B2C 品牌進行 2019 年品牌價值調查,在消費者選出的最有價值品牌中,亞馬遜躍居第一位。
該調查基於以下四個指標得出品牌綜合力:
Friendly – 友好度, Convenient – 便利度, Outstanding – 卓越性, Innovative – 革新性,
亞馬遜日本站整體收益和增長百分比:
從 2013 年到 2018 年都實現了穩步增長,2018 年實現了 2013 年翻番的收益,亞馬遜日本站的越來越有規模,成長也非常可觀。
Data Source: 亞馬遜 2018 年年報
日本主要電商網站使用者人數的變化:
使用人數增長量和絕對值亞馬遜都是第一位的,市場潛力仍然非常大
日本消費者使用智能機和 PC 訪問電商網站的變化情況:
使用智能機訪問電商網站的消費者畫像:
的大小表明了使用者人數,橫軸表示女性使用者的多寡,縱軸表示智能機使用者的平均年齡帶
很明顯能看到只使用 PC 瀏覽日亞和其他購物網站的人數都有所下降,僅使用智慧型手機瀏覽日亞的消費者增加了 700 萬以上,趨勢逐 漸朝更多女性消費者和年齡段更高的方向變化。
日本節日介紹:
2020 年-2022 年日本節日一覽
節日促銷 Roadmap
日本消費習慣分析
節日促銷季明顯
日本的節日眾多,而且萬聖節、聖誕節、情人節、白色情人節等大多數西方節日也在日本非常受歡迎。值得注意的是,日本消費者的 購物高峰期在每年的 7 月和 12 月,因為日本每年都會在這兩個月份發放獎金,額度不低於三個月薪水,這就導致日本網購消費集中 在每年的聖誕前後和夏冬過後的大減價季節。
網購習慣成熟
日本的移動網際網路起步早、發展快,早在功能機時代,日本的手機電視、手機錢包等已經得到廣泛應用。2017 年日本網際網路普及率就 已經高達 94%。日本跨境購物比較集中的是關東地區,關西相對少一些。一些比較不發達的偏遠地區人群,跨境購物也比較頻繁如北 海道、衝繩等地區。
重品質,復購率高
日本文化看重忠誠,日本人會因有質量保障而購買高價產品。同時,他們在評估產品質量以及做購買決策時,非常重視產品信息、包 裝、交付時長和客服。
物流穩定,配送速度快
日本是島國,配送速度和質量都非常穩定,除了衝繩以及四國島外,一般物品都可以在一到兩天內全部籤收。日本物流產業相當成熟, 物流精細化管理程度冠絕全球,定時配送全面普及。