10月23日，湖北省文化和旅遊廳與美團籤署戰略合作協議，宣布雙方將在疫後文旅消費復甦、文旅新基建、智慧旅遊、鄉村脫貧等方面展開深入合作，以振興湖北省文旅產業為著力點，共同探索湖北省疫後振興的新通路。
湖北省文化和旅遊廳黨組書記、廳長雷文潔，湖北省文化和旅遊廳副廳長陶宏家，美團副總裁郭慶，美團副總裁、美團（上海）黨委書記毛方，美團副總裁林航，美團文旅促進與合作中心總經理路夢西等出席本次籤約儀式。
雷文潔在籤約儀式上表示：「湖北省文旅產業發展正處於快速復甦的階段。在堅持做好防疫工作的同時，我們希望通過與美團等網際網路企業積極合作，共同提升湖北省文旅產業的服務能力，打造疫後文旅產業復甦的新樣板。」
加速疫後復甦，美團助力湖北智慧旅遊建設
為加快旅遊產業的恢復發展，今年8月，湖北省啟動「與愛同行，惠遊湖北」活動，至今年年底，湖北省所有A級旅遊景區對全國遊客免門票開放。活動推出後得到了全國遊客積極響應，美團作為合作平臺助力湖北多地進行線上線下宣傳推廣。數據顯示，今年中秋國慶假期期間，湖北省共接待遊客5228.59萬人次，同比恢復超八成。
與網際網路平臺合作是湖北省推動文旅產業發展的重要思路之一。本次合作協議籤署以後，美團將進一步發揮網際網路平臺優勢與大數據能力，與湖北共同推動省內智慧旅遊建設，同時吸引更多本地、異地遊客在湖北旅遊、消費。
根據合作協議，雙方將共同推進湖北文化和旅遊整體形象宣傳，通過構建湖北文旅品牌館，打造內容、供給、優惠、活動、服務等一體化品牌陣地，為遊客提供便捷、優惠的「吃住行遊購娛」一站式旅遊服務。
同時結合在大數據、人工智慧、5G、新基建智慧旅遊等方面的技術及應用優勢，美團將持續支持湖北省新基建智慧旅遊數位化發展，助力湖北打造智慧旅遊目的地。據了解，美團正與黃鶴樓、東湖綠道、湖北博物館、宜昌博物館、西陵峽等景區積極合作，利用科技手段助力景區開展和落實預約旅遊。
「網際網路+鄉村振興」，美團助力湖北脫貧攻堅
2020年是脫貧攻堅戰的收官之年，扶貧也是美團與湖北省文化和旅遊廳共同關注的重要議題。美團將發揮生活服務電子商務平臺優勢，實現旅遊精準扶貧，推動美團與湖北旅遊酒店、鄉村民宿深度合作，深入挖掘鄉村旅遊資源，打造精品鄉村旅遊產品和精品鄉村民宿。
在創業就業方面，美團將通過專項培訓助力湖北地區鄉村脫貧，持續為各地提供鄉村客棧民宿建設和旅遊產品銷售等課程輔導，推進旅遊服務電子商務人才培養，進一步促進鄉村旅遊經濟發展。
美團副總裁郭慶表示，「湖北擁有豐富且獨特的文化旅遊資源，是美團重要的戰略合作省份和業務發展的重大支持區域。美團將全力支持湖北疫後復甦，加快落實合作協議，通過科技創新和生活服務大數據能力，為湖北省文旅產業發展、智慧旅遊建設提供全面助力。」