成人學習英語的目的是什麼?2012年還是在校大學生的Susie，了解了開言的《潘吉Jenny告訴》這檔電臺節目，便深深地被吸引，直到2018年她成為了開言英語的一名教研。
8歲時，Susie的媽媽帶她去了一家培訓機構，當時的那位老師以他在國外經歷為故事，用中文+英語的方式講給學生們聽，激發了Susie對英語的學習熱情。稍大一點，Susie開始讀英文小說、看美劇、參加各種關於英語的比賽，並在讀大學的時候開始收聽《潘吉Jenny告訴》。
那年Susie擁有了人生第一部iPhone手機，在播客排行榜裡她發現了排在前面的《潘吉Jenny告訴》，自此至今8年時間，Susie一直都在收聽。問及《潘吉Jenny告訴》受歡迎的原因，Susie的回答是「不僅僅是因為主播風趣幽默，教的口語新鮮地道。更重要的是節目會去介紹英語知識點背後文化現象，讓你一邊學語言一邊了解世界」。
Susie曾有在澳大利亞學校做志願者的經歷，在課堂上小朋友總會問一些關於中國的問題，例如「中國人都會吃狗肉?」「中國真有會功夫的熊貓嗎?」，那個時候Susie明白不同文化之間是有障礙的，如果能學好一門語言，就能搭建起溝通的橋梁。
在外國的時候Susie常因語言鬧出笑話，在一次到外國朋友家做客時，外國友人詢問她是否需要再多吃一些，Susie回了一句「Not at all」，結果場面陷入尷尬。後來從開言英語《潘吉Jenny告訴》的一期節目，Susie學到拒絕別人加菜用「I am good」更為合適。
2018年Susie碩士學位畢業，因原本實習的教育單位的崗位取消了，正巧開言英語籌備在北京組建教研團隊，Susie鼓足勇氣投遞簡歷並參加了面試。面試官正是開言的創始人Jenny，被問到有沒有聽過開言的節目時，Susie將自己收聽了6年《潘吉Jenny告訴你》的經歷與感受盡情宣露。Jenny耐心聽完並面帶笑容的說：「我一直想招一個開言英語的用戶，因為懂開言，了解開言的調性」。
擔任教研工作期間，Susie對開言團隊有了更深入的了解，從創始人Jenny到外教主播再到團隊的運營理念，使得Susie在自己的崗位上越發有動力，在生活中更加的自信。
回顧當初Jenny的話，「什麼是開言的調性呢?語言學習一定是一個慢慢積累的過程，開言英語會強調一直陪伴你，儘量把最好的內容最好的服務給你。你在學習過程中，能感受到那種真誠」。