面向訂閱星鏈（Starlink）衛星網絡服務的用戶，本周早些時候 SpaceX 向其發送電子郵件表示已經準備好進入 Beta 第一階段的網絡連接。這封電子郵件並不長，但透露有關星鏈性能的關鍵細節。簡單來說，延遲（信息包來回傳輸所花費的時間）方面，星鏈要遠遠領先於其他衛星服務提供商。
在這封電子郵件中，SpaceX 還計劃將星鏈的通信速度達到媲美地面寬帶服務的速度。在這封電子郵件中，SpaceX 對星鏈的即時性能提出了兩個具體要求。
首先，該公司表示註冊該服務 Beta 版本的訂閱用戶在接下來的幾個月中將體驗介於 50Mb/s 和 150Mb/s 之間的數據傳輸速度。SpaceX 還強調在延遲方面為 20ms-40ms 之間，並承諾在 2021 年夏天延遲將降低至 16ms-19ms 之間。
根據外媒 PCMag 提供的初步測試結果顯示，SpaceX 星鏈服務提供的傳輸速度和延遲基本上是準確的，不過在 20ms-40ms 之間的延遲表明 SpaceX 還需要對基礎設施進行大量的改進。