徵期倒計時!還有開票軟體常見問題匯總

2020-12-14 騰訊網

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導語

2020年4月份納稅申報期限截止到4月24日，您的申報工作完成了嗎？提醒您，在徵期結束前完成各個稅種的申報呦。

小編還匯總了開票軟體的幾個常見問題，儘可能詳細的把問題和解決方法分享給大家，希望能夠幫到您！

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徵期日曆

4月1日至24日申報繳納增值稅、消費稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加、文化事業建設費、房產稅、城鎮土地使用稅、個人所得稅、企業所得稅、核定徵收印花稅、水資源稅、環境保護稅、廢棄電器電子產品處理基金、可再生能源發展基金、大中型水庫移民後期扶持基金、國家重大水利工程建設基金申報繳納資源稅（水資源稅除外）、按期匯總繳納納稅人和電子應稅憑證納稅人申報繳納印花稅。

小規模納稅人本月要季報，給您增值稅納稅申報四個提醒，並注意增值稅申報表這樣填。

金稅盤

1

資料庫更新失敗

問題：登錄開票軟體時提示：資料庫更新失敗

解決方法：

1.首先確認下電腦作業系統，如果是XP系統，建議換電腦或者重裝系統；如果是WIN7系統，建議看下開票的安裝目錄的硬碟是否已滿，如果未滿的話，安裝.net4.0。

2.可能原因為開票軟體資料庫損壞，需要重新安裝開票軟體到D盤或其他盤符下來解決。

登錄北京航信官網-下載中心-稅控發票開票軟體（金稅盤版）V2.3.10.200228.exe

下載後運行安裝程序，安裝時選擇「完全安裝」，路徑選擇為D盤，其他選項均為下一步，完成安裝。

2

數據恢復問題

問題：因資料庫更新失敗導致完全安裝後，發票數據如何恢復？

解決方法：系統維護-數據恢復，恢復最近日期的「每月月初備份數據」雙擊恢復數據後，重新進入軟體，發票查詢中如果未顯示近期的開票數據，可進行發票管理-發票修復的操作，修復所選數據包的月份及之後月份的數據後可以正常使用軟體。

注意：

1.若更換電腦了，需要將原電腦 D盤/開票軟體數據備份文件夾拷貝到本臺電腦中，否則無法完成數據恢復。

2.若備份的資料庫本身存在問題，也可能導致無法進行數據恢復。

3

重複升級

問題：登錄開票軟體時重複升級，無法登錄到開票軟體主界面

解決方法：

（1）在電腦桌面找到開票軟體圖標-滑鼠右鍵選擇屬性-打開文件夾位置，找到開票軟體目錄-稅號-Updatefiles 文件夾，將文件夾裡的文件都刪除，再重新登錄開票軟體。

（2）用升級成功的Updatefiles 文件替換掉下載失敗的 Updatefiles 然後重新啟動軟體的Aisino.Fwkp.Update。

4

升級失敗

問題：升級軟體版本時提示FRM-000013

解決方法：首先確認下電腦作業系統，如果是XP系統，建議換電腦或者重裝系統；如果是WIN7系統，建議看下開票的安裝目錄的硬碟是否已滿，如果未滿的話，安裝.net或者完全安裝開票軟體。

5

逾期清卡問題

問題：過了徵期後月底前還可以繼續清卡嗎？

解決方法：北京地區的金稅盤用戶，4月24日前未完成金稅盤清卡工作，在確保開票軟體為V2.3.10.200228版本時，可在4月30日前繼續完成金稅盤清卡工作，無需到稅務大廳窗口清卡。

因疫情等原因導致3月未登陸開票軟體清卡的，4月登陸開票軟體時會繼續進行抄稅清卡。

稅控盤

常見問題

1.4月徵期截止日期？

答：4月徵期截止日期24日

2.開票截止日期前未完成抄報工作？

答：如您在4月20日前未完成抄報稅，4月20日至4月24日期間，仍可登錄開票軟體進行抄報稅操作。

3.沒有申報完成可以先進行反寫工作嗎？

答：為減輕納稅人抄報工作壓力，本月申報對比不做限制。

4.在申報軟體中申報提示未抄報：

解決方法：需要在稅控盤中先抄報，本月雖不比對抄報和申報信息即可申報成功，但注意需要有抄報信息；開票軟體中已點抄報但仍提示未抄報的，請稍後再試。

5.還未抄報是否可以開發票？

答：在開票系統中只要沒有超過開票截止時間都可以正常開具發票，所以可以正常開具發票。

編輯設計：101會計

文章來源 ; 航天金稅、北京百旺金賦

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