編輯導讀：如果說2020年最火爆的風口是哪個，也許很多人會回答是直播帶貨。直播帶貨帶「火」了一批主播和商家，但隨之而來的很多問題也讓人們開始冷靜思考，直播帶貨的未來在何方？本文作者將對此進行分析，希望對你有幫助。
2020年已近尾聲，作為當下場景零售最火爆的風口，直播帶貨銷售數據一直是輝煌戰報不斷、屢創新高，尤其是今年的雙十一期間，李佳琦薇婭等紅人主播甚至創造了單次直播觀看量超1.5億人次的記錄；單人單次直播GMV突破數十億元的銷售奇蹟。
不過，在直播電商輝煌發展的同時，直播帶貨造假、刷量、欺詐亦是新聞不斷，尤其是近期辛巴家族的「燕窩」事件，更是將這個從年初持續到年尾的問題推入了風口浪尖。
在這樣的發展背景下，越來越多的品牌商家陷入不安：直播帶貨究竟是熱鬧還是趨勢？品牌商家直播的真正方向到底在哪裡？我們不妨從以下幾個角度，聊聊這個話題。
在消費升級已成定局的大背景下，直播帶貨其實是在遵循著電商時代的發展邏輯來運行，並且將電商時代的發展邏輯進行到了極致，逐漸發展為社會信息傳播的重要窗口以及商品銷售的重要渠道。
就目前直播帶貨的經濟形態來說，頭部紅人主播佔據了絕大部分的流量和資源，但是隨著行業的不斷規範和市場化發展，這種現象將會逐漸減少，大量腰部紅人、素人主播將會發展起來。
而到那時，整個直播電商的模式才會更加合理和完善，也更符合一個完整的直播新經濟生態的發展規律。
數字經濟時代的大背景下，直播電商行業的迅猛發展幾乎讓每一個品牌商家都不能忽略它的存在。但是，品牌商家直播的方向究竟在哪裡？
依靠當下的紅人直播帶貨，因為其較強的議價能力，多數品牌商家承受不起；僅僅關注流量和熱鬧，那跟傳統低效的廣告轟炸並無區別。
事實上，對於品牌商家來說，能真正在直播電商這個行業裡找到新的生態位，讓企業品牌隨之發生升級轉型，相對來說意義會更大一些。從這個方向思考的話，又可以從以下幾個維度去思考：
直播電商的爆發式進展除了外部市場因素外，從某種程度上說也和傳統電商需要改變的需求有關。一方面，傳統電商的圖文詳情頁是「圖片經濟」，消費者對於產品的了解並不能全面而直觀，精修圖更是加大了退貨率，損害了消費者體驗。
另一方面，供應鏈系統的日趨發達以及消費者的升級，都在促使電商朝著「去中心化」方向發展，這也是直播電商發展的一個驅動力，它將原本存在於在用戶與商品之間的商家都通過去中間化的方式去掉了，最後只剩下工廠和消費者。
從這個角度來看，品牌商家真正在未來要做的，是要適應和依靠直播電商這種全新的銷售、營銷模式，通過「品牌+KOL+直播」方式實現品牌轉型。此外，品牌還需要通過直播電商過程中所收集到的信息，相對應改造商品和服務的生產和供應方式。
對於大部分品牌商家而言，如果想短期內引爆銷量，並在一定程度上提高轉化率和復購率，那麼當下尋找頭部紅人主播帶貨依然是比較有效的方法。
不過，在整個過程中，品牌商家要注意不能只將眼光放在一時的帶貨量和成交額上，而是要藉由這個契機，實現消費品牌的數位化升級。
怎麼做呢？有三個關鍵點。
首先是要在整個帶貨過程中多突出產品本身的故事和屬性，實現品牌的紅人種草，而不是「人紅貨不紅」，這一點要體現營銷人員的背後功夫，要讓直播間用戶的關注點聚焦在產品本身上才行。
其次，注重直播帶貨中粉絲的後續積累和互動，重點引導後續復購率的提升。紅人主播、紅人博主的實際價值，就是給你帶來流量，流量即用戶時間，用戶願意花多少時間關注你。
在此之後，品牌商家如果想要提升復購率，就需要在後續粉絲互動中多下功夫，做好私域流量體系內的運營和會員體系納入。
最後就是在整個直播帶貨的過程中，利用好大數據，為品牌升級做好鋪墊。在整個消費品牌的數位化升級過程中，一定需要在紅人契機的基礎上，依靠大數據系統去做數據的採集、發掘以及深耕沉澱的生態運營，最終實現將品牌納入成熟的紅人大數據系統中，進行數位化升級。
除了傳統消費品牌的數位化升級，在當下的大數據和紅人經濟中，也面臨著大批新品牌的崛起風口。這一點我們從近年來快速崛起的元気森林、完美日記、鍾薛高、花西子等新國貨品牌便可見一斑。
這些新品牌之所以能在短時間內迅速被大家熟知，其背後主要的原因就是借用了大數據+紅人經濟種草。
其中，大數據承擔的是「中軍帳」作用，以精準的信息指揮品牌如何在正確的時間、正確的場景，選擇正確的紅人主播，以正確的傳播方式（文字、圖片、視頻）出場。
紅人經濟則多數是以內容博主矩陣組成全方位內容平臺的種草+不同層級紅人主播帶貨，短期內促成一個爆款產品以及積累第一批消費者粉絲和測評。
綜上所述，對於很多想在這個階段打造新產品/新品牌的商家而言，也需要充分重視這兩者的組合，實現傳統廣告傳媒技術和數據採集、發掘以及生態化運營的全階段數字廣告融合營銷，提高投放效率和品牌打造成功率。
5G的到來以及直播新科技的不斷普及，勢必會讓直播成為企業營銷的一種常態化工具，即未來商家進行產品推廣的基礎設施。
從這個角度上來看，每個品牌商家都應該快速建立具有品牌宣傳特色的直播間，並且從現在開始經營、沉澱自己的私域流量粉絲體系。最終，品牌商家需要從現在的階段性直播帶貨營銷，逐漸轉變為「自播」，即培養自身運營團隊來做直播帶貨。
此外，商家「自播」在一定程度上也會促進整個電商行業朝著更加健康有序的方向發展。
因為當電商平臺利用直播帶貨的方式讓F2C不再是一種幻想的時候，也會讓品牌及時接收到直播間用戶的第一手反饋，從而積極促進品牌商家改變上遊的商業端，並最終通過改造商品和服務的生產和供應方式來實現。
本文由 @集客魔方 原創發布於人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自 unsplash ，基於 CC0 協議