【每周福利】郵件模板-最全亞馬遜客服郵件跟進大全,賣家必備乾貨

2020-12-14 雨果網

Amy Ai，沙之星跨境創始人。(同名公眾號：Amy聊跨境，微信:AmyinUK2000)定居英國20年，英國牛津布魯克斯大學碩士，2009年起從事跨境電商行業，實操經驗豐富，持續為跨境賣家提供跨境運營技巧及稅務合規最新資訊。

2020-11-26 18:00

在亞馬遜日常運營過程中，很大一部分時間是在與客戶溝通郵件內容。每個跨境電商平臺都是把買家用戶的消費使用體驗放在首要位置，而亞馬遜是十分重視客戶消費體驗的，所以對於出現的各種各樣的郵件，各亞馬遜賣家一定要處理好。

小編整理了自己數年來與客戶交流積累下的郵件，形成近百套郵件模板，在這裡全部放送給大家。 由於模板是通用版本，大家可以在模板的基礎上根據自己遇到的問題進行修改~

以下文件均為截取部分內容，想要全部完整清晰版本的朋友，可以在文章末尾即可領取。

一、18封最全亞馬遜站內信郵件模板

二、亞馬遜FBA訂單售後跟進溝通郵件模板

三、請求修改listing郵件模板

四、請求亞馬遜幫忙激活listing的修改郵件模板

五、對產品滿意的求review郵件模板

六、向買家索要Feedback郵件模板

（來源：Amy聊跨境）
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