央廣網深圳7月16日消息(記者李強通訊員張慧)在深圳大運中心遊泳館,前來運動的市民陳先生刷臉領取了一個智慧手環,輕鬆租好儲物櫃放置個人物品,然後刷臉入場遊泳,全程無須等待。陳先生是大運中心遊泳年卡會員,他表示,以前入場要等工作人員核對身份,租賃儲物櫃的手續也比較繁複,但今天靠刷臉就快速解決了好多問題,以後來運動都不用帶錢包和手機了。
無現金無手機支付的運動消費,未來在佳兆業文體科技集團運營的場館將逐漸成為常態。深圳大運中心率先進行智慧硬體升級,並於7月15日上線智慧大屏、智慧閘機、智慧手環等產品給市民試用。記者在現場看到,前臺的智慧大屏滾動播放場地使用數據、場內實時人數、水質溫度監測、場館營銷推廣、公告等信息,市民可以第一時間獲取關鍵信息,減少前臺問詢和滯留時間。而場內的自助售賣機則打通線上線下會員體系,市民可進行積分兌換、會員卡抵扣等,實現無接觸售賣。
除了方便市民,智慧場館產品的上線也切實解決了大型文體場館運營中的痛點。市民只要通過終端設備、系統和線上平臺進行面部信息採集,並綁定會員身份信息和支付信息,就可以刷臉入場並完成消費抵扣,同時二次入館核驗也得到簡化。藉助面部識別系統,場館還能實現對人流量的高效管制,系統精確的客流統計也有利於場館工作人員實時控流。深圳大運中心負責人表示,智慧硬體升級後,預計將為場館節省接近三成的客服人力。下一階段,佳兆業文體科技集團還將在旗下場館上線智慧淋浴、智慧燈控系統和智慧泊車等產品,通過自定義水控和燈控時間實現節能環保,並打造場館無人管理系統,實現場館運營提效、增收目的。
經過前幾年的技術積累,目前佳兆業文體科技集團的智慧文體生態布局包括SaaS場館管理系統、用戶平臺和智慧升級三方面內容。館佳SaaS端場館管理系統涵蓋場地管理、會員管理、收銀系統等相關模塊,目前平臺入駐場館數量近4000家,籤約合作場館超過150家。佳兆業文體科技自主研發「一起嗎」小程序/APP,可實現在線訂場購票、會員卡充值辦理、賽演票務購買、培訓課程下單、線上商城選購、積分兌換、活動報名等功能,現已擁有百萬用戶。未來,佳兆業智慧文體項目將緊抓5G、雲計算機遇,推出草根賽事直播、個人運動軌跡及數據記錄、VR沉浸式體驗等服務,通過構建全自助式消費場景,為用戶提供更優質體驗,同時實現場館端低成本低能耗以及無人化管理。
佳兆業文體科技集團2013年正式運營管理深圳大運中心,創下國有大型文體場館交由民營企業運營的先河,並成為國家發改委PPP項目的經典案例。經過七年的經營和發展,深圳大運中心再次創新,率先探索智慧場館建設,成為深圳大型文體場館先行者。同時,大運中心總運營商佳兆業文體科技集團成長為中國大型文體資產運營商,目前已成功運營深圳、上海、武漢等多個城市近20個標誌性文體場館,管理資產超過140億。佳兆業文體科技集團每年投資引辦超過600場國內外賽演活動,全方位整合賽事、演藝、文體培訓、產業孵化等內容,提供文體資產增值的多元化、系統化、智慧化解決方案。