招呼一聲，巴西巨嘴鳥乖巧地就落到手臂上；輕輕拍一下，溫順的水豚俏皮地動動耳朵；還可以摸摸鬃獅蜥軟軟的刺，抱著萌萌噠羊駝合個影……近年來，一種開進商場的動物園在一些城市逐漸興起。花80到200元不等，買一張門票，在不大的空間裡，家長和孩子可以近距離接觸小香豬、羊駝、土撥鼠、龍貓等小動物。受黨報評論君邀請，今天我們就來聊聊這個話題。
放眼國外，前些年，全球知名的杜拜購物中心建成一座壯觀的水族館，加拿大西埃德蒙頓購物中心建有寵物動物園。聚焦國內，隨著國內大型商業地產蓬勃發展，隨著商業業態的不斷創新，上海、北京、廣州、天津等地的購物中心紛紛引進了室內動物園。以上海為例，兩三年前，這樣的萌寵樂園不到10家，2019年則達到56家。相關項目也贏得資本的青睞，有的甚至獲得千萬級投資。不少小朋友表示，玩了還想玩；有家長在接受採訪時說，自己比孩子玩得還瘋。萌寵樂園的走紅密碼是什麼？
事實上，現代動物園起源於19世紀，1828年成立的英國倫敦的攝政動物園是世界最古老的動物園之一。隨著城市快速擴張，人們建設公園、保留綠地並將動物馴養其中，滿足了人們的休閒娛樂需求。帶孩子逛動物園，逐漸成為很多家庭假日出行的共同選擇。但大型動物園多以高大的圍欄保持人與動物的距離，在保證安全的同時一定程度上降低了互動性；加之室外難擋風雨，一些動物園管理不善、臭氣燻天，影響了人們的體驗感。「萌寵樂園」應運而生，關鍵在於讓可愛的動物更加「觸手可及」。
親近自然是人的天性。其中的一個重要表現就是：動物是人類的朋友，人類需要動物的陪伴。有一首英語歌謠這樣唱道：Walking in the Zoo Is an Okay Thing to Do（走在動物園裡是一件愜意的事）。但傳統動物園多把動物關進籠子，與其說是互動和陪伴，不如說是為了滿足好奇心。將動物「請」進商場，拉近了人與動物的距離。儘管室內動物園一般面積較小，沒有自然光照，人工擬態環境與天然環境有所差別。但注重互動體驗，某種程度上彌補了這種不足。如果說去傳統動物園如同去動物家裡做客，那麼現在去室內動物園則相當於把動物請進人們的家中做客，其走紅也屬意料之中。
在消費升級、電商衝擊的背景下，大型購物中心為了吸引客流量，也是「蠻拼的」。室內動物園的出現，無疑是商業業態的創新。當銷售業從賣產品轉換為賣體驗，動物園主題的實景體驗+互動消費，便是模式創新。吃完火鍋唱完歌，順便抱著羊駝合個影，在調侃「城會玩」的同時，這種消費方式更符合年輕人的消費心理，也展現著「快樂經濟」的魔力。當「攜子購物」成為常態，將小動物帶進商場，讓購物與娛樂相互加成，讓孩子和家長各取所需，既通過門票收入、體驗課程及周邊產品銷售為商場增加人氣和利潤，也孕育出親子消費的新模式。
當然，把動物請進商場，距離確實近了，但真的能讓動物與人更親近嗎？必須看到，室內動物園從出現之初就是為了盈利，如何兼顧讓商業利益與社會利益？相比傳統動物園，室內動物園進一步改變了動物的生活環境，如何兼顧人們的需求和動物的權益？從安全角度看，室內動物園的動物防疫應遵循什麼流程？在人與動物尤其是兒童與動物的親密接觸中，如何防止意外？從動物引進角度看，如何防止有人鋌而走險，非法買賣、運輸野生保護動物？這些問題，值得運營和管理機構做出回應。「近」與「親近」，一字之差，恐怕還有很遠的路要走。
這正是：萌寵廣邀客，商場賺吆喝。若要長相守，規範是良策。