2020年02月09日 15:51，葉先生發起對得物-毒App的投訴。截止發稿前，得物-毒App有效投訴435次。
葉先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「鞋子有瑕疵 不予退貨退款，來電客服堅持：鞋子的問題是穿之後的感受，只給60元補償，不能接受」
投訴詳情：得物購買鞋有瑕疵，不予處理
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改變，從投訴開始
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