中國圖文快印店的該何去何從？如今的中國文印市場，打字複印業競爭十分慘烈！面對遍布國內各個城市的湖南籍「文印蝗蟲」；面對「文印蝗蟲」引爆的無利潤惡性競爭帶來的「蝗蟲效應」；面對不斷倍增的彩色名片市場而自己卻因為技術嚴重落後無法分享蛋糕——中國打字複印店何去何從？
不知您是否留意到，目前，我國文印業存在兩大普遍現象：
1、各個大城市打字複印市場十分混亂，受到湖南籍文印業主（國內同行稱之為「文印蝗蟲」）的惡性競爭衝擊，複印價格一路走跌，目前已到1角、8分、7分，並且像癌細胞一樣迅速向中、小城市蔓延。對於大多數的文印店來說，經營進入了舉步維艱的境地。2、超過65％的文印店無法製作專業水準的彩色名片，基本停留在蒙泰＋黑白雷射的落後工藝，市場佔有率急劇萎縮。
①打字複印市場需求量不斷萎縮
10年前，不識字的叫文盲，如今不會電腦的就是文盲，電腦操作和office軟體已經成為現代人類的基本知識，簡單的文字處理工作人們基本上能夠自己完成；出於便利的需求，無論是企、事業單位還是個人工作室，都自己配備了基本的文印設施；廉價的電腦和家用印表機的逐漸普及，越來越多的個人文件可以足不出戶自己完成。傳統的打字複印市場需求正在萎縮。昔日讓人羨慕的文印行業，一方面面臨房租、稅金和管理費、紙張的上漲運營成本越來越高；另一方面卻因為個人文印產品的普及，業務量難以增長，有些地區的打字複印市場需求量正在不斷萎縮。
②「文印蝗蟲」帶來「蝗蟲效應」
近年來，湖南省不少農民組織起來，以「打字複印效益高於農村種地」的經濟思維迅速介入中國文印業，先是在各個省份從事技能簡單的打字複印業務，後來學會複印機維修，並通過非法途徑發展到經二手辦公設備銷售業務，他們「複印1角到幾分」的無利潤價格迅速在各大中城市形成威脅行業命運的「蝗蟲效應」。
作為農民，能夠有意識脫離當地難以創收的農業生產，轉行做文印，這種改變命運的精神值得敬佩。但是，這些外來「文印蝗蟲」業者的文化水平相對於本土業者來說比較低，絕大部分人只能從事技能單一的打字和複印，他們「種地不如複印」的低級經濟思維，缺乏可持續發展眼光，在激烈的競爭中只會使用降價策略，複印從最初的0.5元一直到現在的幾分錢，導致惡性殺價的行業災難。部分「文印蝗蟲」坦言，現在的複印價格，已經沒有利潤可言（校園複印24小時運作勉強賺取工資的除外），僅靠打字的微薄收入維持店名租金（他們多數人採取遊擊策略，基本沒有工商登記、沒有定額納稅）。那麼，他們是如何生存的呢？
據中國快印網筆者調查福建省內「文印蝗蟲」得知，他們當中相當一部分人的收入來源已經從當初的打字複印升級為二手辦公設備銷售-舊複印機和維修報酬。這幾年來，低廉的「二手複印機」貨源是他們所謂的「優勢」，他們就是借著這種「優勢」發財。一方面，他們用沒有利潤甚至虧本的複印價格刻意營造出二手複印機成本極為低廉的假象，誘使本土文印業者購買他們的複印機，每臺可以牟取30-50％的暴利，未來還有源源不斷維修報酬；另一方面，他們憑藉貨源和維修技術的便利，在舊複印機出售之前，用該複印機經營複印業務，等複印機售出時修改計數器欺騙同行，也就是說，他們自己給客戶複印只需付出紙張和碳粉成本，昂貴的複印機折舊成本則轉嫁給向他們購買舊複印機的本土同行.
細心的文印業主都要懂得計算一筆複印成本帳：
1、一款售價在1萬元左右的數碼複印機，正常使用壽命在50萬頁左右，平均機器折舊費在2分錢/頁。
2、以平均複印1萬頁出一次故障或維護需要，技術人員每次****收費平均75元，維修成本在0.75分錢/頁。
3、套鼓損耗視機器不同平均在1.5分錢/頁。
4、碳粉平均1.5分錢/頁。
5、A4紙張平均3.2分錢/張。
6、一個複印員工按每月600元工資算，平均每月複印6萬頁，工資1分錢/頁。
7、店租按照900元/月，店租分攤1.5分錢/頁。
8、每月電費150元、工商費100元、定額稅200元、衛生費50元、證件年檢月攤30元，其它雜費支出，費用分攤1分錢/頁。複印合計成本是0.125元/頁。
這筆帳算下來，相信大部分同行還會哇哇叫「成本計算的太低」，因為他們的房租、工資可能還要高出很多，而月複印量根本達不到這個數字。所以，湖南人複印收費0.1元/頁以下，是正常經營無法做到的。因此，筆者認為，A4複印的價格應該定在一式一頁0.30元/頁、一式多頁0.20-0.30元/頁、量特大適當議價比較合理，保證業者有一定的利潤（開店辛苦經營30天賺3-5千元應該不是一件過分的事情）。
事實表明，那些因為通過正常經營模式而跟進「文印蝗蟲」價格長期虧損不得不向他們購買舊複印機的本土同行們，在實際運營過程中根本無法實現低成本複印，還要向他們長期支付昂貴的維修費用，蒙受著經濟損失。
消費者追逐廉價，本土業者應自救
上述事實可以看出，「文印蝗蟲」的利潤收入已經不在打字複印業務，而是靠二手辦公設備銷售和後期維修牟取高額利潤。知道這一特點，本土業者可以採取如下自救措施：
1、頭腦要冷靜，不要被「文印蝗蟲」的低價所誘惑（其實它們賣給我們的價格很高，因為它們進過來的貨賺了我們大把），拒絕購買湖南農民這些二手辦公設備銷售商品(同時還有本地的本土人經營的高價格二手辦公設備商品)更何況，這些二手辦公設備銷售是淘汰再經他們複印後透支重設計數器，問題多多，已經沒有多少剩餘價值。而使用其它渠道購買的複印機，既斷了「文印蝗蟲」的財路，更支持了本土打字複印同胞們想要支持的供應商。
2、面對「文印蝗蟲」的不正當競爭，堅決不降價。你越降價，「文印蝗蟲」就月開心，價格越低、虧的越慘，對他們來說商機就越大。一定要堅信，他們複印是不賺錢的，只要我們不降價，他們就沒有了希望，他們的低價堅持不了多久不是漲價就是關門。為了維護食物鏈，這些有組織的「文印蝗蟲」在一個城市的人數有限，而且布局分散，更不可能本土開一家他們就在旁邊跟一家。好好想想，有誰會為了複印幾張文件會打車到他們的店複印呢？把持適當的利潤和穩住本地周邊客源是重點，如果是數量大如200頁，也不必0.1元複印，0.15元複印不會虧本，差價10元不至於打車跑客，就是極個別客戶跑了，他們虧本愛印去印吧，而小數量有利潤的複印客戶出於便利也還是照樣找你的，一定要有信心。
採取以上兩項措施，如果本土文印業主能聯手落實，就等於斷了「文印蝗蟲」的財路，過不了多久，他們要不關門，要不恢復適當價格和本土同行良性競爭。這樣「文印蝗蟲」就成了「文印同仁」了。
上述現狀，如何擺脫困境、增加收入，成了中國大部分文印業主必須考慮的問題。而名片、卡證、不乾膠業務的市場需求正在不斷膨脹，我們該如何從中分得一杯羹？
10年前，黑白雷射名片曾經輝煌
黑白雷射名片，是在上個世紀90年代初期開始出現的。當時，彩噴印表機技術不夠成熟，列印精度太低，成本高的嚇人；名片膠印機投資太高，少則7、8千元，多則幾萬元，還需要掌握一定的操作技術，是大多數文印店無法經營的。而一般的文印店出於打字需要都配備了黑白雷射印表機，用雷射列印做名片相形於印刷廠鉛字印刷還是不錯的選擇。那時，客戶的要求有限，基本上以文字為主，很少在名片上印刷logo，更沒有個性圖片的需求，名片的製作要求也非常的簡單，一個簡單的蒙泰文字排版＋雷射列印就足於應付了。
到90年代中期，市場上出現了一些印刷好公版圖片的名片紙，有大家記憶猶新的「握手」、「帆船」、「瀑布」、「車輛」等通用底圖，再用雷射印表機列印文字內容，比白紙黑字的名片顯的更漂亮。這種帶彩色底圖的黑白雷射名片足足流行了5年時間，也給從業人員帶來了可觀的效益。
⑤時過境遷，彩色名片成新寵
隨著社會經濟的發展，人們對品牌意識、包裝意識的加強，那種千人一面的帶彩色底圖的黑白雷射名片沒有特色的缺點越來越明顯，誰也不願意花錢印刷一張沒有特色的名片被眾多名片淹沒，帶logo的彩色名片成為用戶的新需求。
近年來，彩色噴墨印表機的普及和偉大的發明——連續供墨技術的廣泛運用，少數有遠見的文印業主捷足先登，提前掌握彩色名片設計、印刷技術，能夠快速地為客戶提供優質的彩色名片，成為先富起來的一批同行。如今，個性化設計的彩色名片風靡市場，彩色名片、卡證、不乾膠也成為文印店利潤來源轉型的好項目。
面對大蛋糕，大多數同行卻無力分享
由於大多數文印業主技術落後，設備多年沒有更新換代，特別是經營過程中安於現狀，始終在黑白列印業務範疇原地踏步，思維沒有及時跟進，名片業務不但沒有隨著市場需求的迅速倍增而增長，甚至急劇萎縮，很多文印店已經很久沒有名片可印了。
一方面，每個中小城市的名片業務大部分掌握在為數不多的文印店手中（這些業主大多通過勤奮學習掌握了高於打字複印水準的設計、列印技術，已經把打字複印作為副業了），由於市場需求量得不到滿足，許多具備設計實力的廣告公司也必須應客戶的要求承接大量的名片業務。
另一方面，打字複印因為「蝗蟲效應」成了社會公認的技能單一、技術含量低下下的生意，很多文印人不約而同把目光投向文印店本該都經營的名片業務。但對於大多數文印業主來說，如今名片的製作要求已經不再是10年前的黑白技術能夠應付的了，製作出來的名片不被客戶認可，眼看新的投資難以收回，也想辦法學習新技術。遺憾的是，捷足先登的成功同行大多不願意幫助未來的競爭者，國內更無學校開設相關專業培訓，於是不少人投資失敗，給本來就沒有什麼利潤來源的文印店雪上加霜。
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