《公關》第二季才剛播放一集就達到豆瓣影評8.8分，直衝9分！遙想《公關1》全集放送後也才達到8.5，《公關2》註定比《公關1》更加勁爆！
因為一些「心照不宣」的傳聞，很多人一聽到「公關」這個詞，立刻就被一股不知名的好奇感壓彎了眼角，眯縫著小眼睛神色曖昧。
「公關」並不是什麼洪水猛獸，只是普羅大眾從事的一種職業而已！
公關（Public Relations）全稱公眾關係，通常簡稱為PR或公關。
主要職能就是為著名人物、商業機構、政府、非牟利機構等各種組織，為改善與社會公眾的關係、促進公眾對其認識，以樹立良好形象、取得公眾的理解及支持。
說白了就是為僱主宣傳自身形象，獲取公眾好感，事前防止僱主犯錯，並在僱主犯錯後處理危機！
1989年時，中國第一部反映公關行業故事的影視連續劇《公關小姐》開播。
該電視劇展現出恢弘的時代背景，將故事主角設計成一個從香港來到內陸廣州的公關顧問，在劇中第一次將公關人士的真實生活和業內技巧展示給觀眾。
成功把廣州以及嶺南文化推廣到全國，拿下了第九屆全國「大眾電視金鷹獎」優秀長篇連續劇獎以及多個獎項！
英國的《公關2》延續第一季的設定，講述危機公關專家Robyn，生活在公關人才競爭激烈的倫敦，她善於處理各種危機事故和關係惡化：
第一季中知名球星約人「做頭髮」，在酒店意外猝死；
明星整容被拍到整容，偽裝成被丈夫家暴要挽回形象；
小童星逐漸長大要轉型為「明星」；「球星」想利用結婚重回公眾媒體！
她總能在這些「知名人士」搞砸事情後出面解決危機！
羅賓雖然對別人的事處理得遊刃有餘卻對自己的生活失控，經常把社交與家庭關係搞得一團糟：
在第一季結尾，羅賓與男朋友分手，跟親姐姐關係惡化。
又跟好姐妹伊芙的男人搞上了，導致第二季中伊芙跟羅賓冷戰開場，以往互相毒舌吐槽的兩人誰的誰都不說話了，Boss女魔頭不得不提醒她。
羅賓知道自己的人生完全失控是有害的，看到像鵪鶉似的實習生美樂蒂也要成為「魔女」時，為了挽救她當場Fire了她！
我猜測美樂蒂在第一季結尾被女魔頭調教了一番後，已經不Care做乖乖女了。
果不其然，在第二季美樂蒂被伊芙重新招募為公關助理。
看第二季演員的排序，飾演美樂蒂的演員Rebecca Benson排在了飾演羅賓的Anna Paquin之後。
預計美樂蒂在本季會成為羅賓之下的第二主角，期待她的故事！
伊芙依舊毒舌，還記得上一季她怎麼懟美樂蒂的嗎？第二季開局就又懟哭了身邊的小助理。
Biao氣又優雅的樣子還是內味兒。
本季還出現了一個新的亞裔角色-金大賢，他在劇中的設定是一個亞裔富翁，在第一集跟伊芙發擦出愛情的火花，預計跟伊芙會有一大段故事要講！
在這一季中依然是工作與生活雙線敘事：
羅賓在衛生間檢測出自己懷孕了，最滑稽的是居然孩子爹是誰都不知道。
她還沒來得及焦慮，就被一通電話拉回工作軌道：
馬庫斯約人做多人運動，「頭髮」做到一半警察來送溫暖，慌不擇路下想跳窗逃跑。
一看地面距離嚇得哪兒哪兒都軟了，只好求助羅賓；
模特索菲在酒吧對著一個男人一頓打拳，正被拘留在警察局。
要命的是，她參加的秀場馬上就要開場了。
羅賓馬不停蹄趕到警察局，想辦法把兩個人放出來，帶著索菲直奔秀場!
索菲打人這件事可大可小，正常人誰喝完酒不打兩拳耍耍酒瘋！索菲沒料到自己在酒吧重拳出擊的時候，正好被攝像頭捕捉！
這段打人視頻隨後被冠以諸如「名模耍大牌打人致殘」類的標題在網上大肆傳播！
名人一旦出現緋聞，首先遭殃的就是自己代言的品牌！
索菲是本來是時裝品牌「優而雅」的新代言人，這一次打人事故首先波及「優而雅」。
該品牌負責人梅德林看到社交新聞後，氣急敗壞找到索菲，要取消她的代言人資格。
羅賓的職責就是挽救危機，接下來她與好搭檔伊芙（Eve）上演了教科書式的公關案例課，
索菲「形象危機」的源頭是打人視頻，找爆料人威逼利誘刪除這段視頻？直接讓蘇菲發聲明說自己被動手動腳？
別鬧了，剛畢業的PR實習生都不屑出這種招數。作為千年的老狐狸，羅賓不可能那麼蠢！
明星的危機公關處理不只是澄清真相，她要做的比刪除視頻更重要——要借勢營銷！
怎麼做到一石二鳥才是她要考慮的！
她與伊芙兩個人通過網絡評論，找到目擊索菲打拳的兩個男人，羅賓打算捆綁女權話題。
讓他們兩個人在社交網絡發聲，肯定索菲是因為他們受到「歧視」才出手行俠仗義。
一頓操作後，索菲從「耍大牌」的明星成為了「行俠仗義」的女英雄，網絡輿論偏向索菲。
這種輿論的「發酵」反而給了她代言的品牌最好的宣傳，幫她穩住了代言，也獲得了「戰兒」的愛稱！
羅賓與伊芙處理這次公關危機的方法和思路值得某些人學習！
別猜了，我指的的當然是近期的周揚青爆羅志祥「大瓜」的事件。
如果周揚青的爆料都是真實的，從道德角度來說，羅志祥的確對不起周揚青。
我們從公關角度來看，這個大瓜怎麼樣才能消弭於無形呢？
周揚青在爆料後，羅志祥的團隊首先做的就是啟動輿情監控，評估網民輿論傾向後就要開始行動了。
周揚青是23日9:00發布爆料長文，輿論發酵三小時後，羅志祥發布第一條內容來回應這個爆料，博文內容發了一些不痛不癢的文字，等同於什麼都沒說。
又時隔一天後，才在24日的博文中正式承認錯誤，這就已經失了先機。
羅志祥博文中更是變相默認了她爆料的都是真實的，屬於公關策略的失時導致的失勢！
雖然強行壓下了熱度，自己的形象摔得稀碎！
如果按照《公關2》的羅賓的套路，那就會是以下情形：
●周揚青23日9:00發布長文後，立刻在11點之前，發第一篇澄清聲明並壓熱搜，表明自身形象沒有問題，指責她侵犯隱私權！
●與熟悉周楊青的社交人物或素人朋友取得聯繫，在下午3點前由他們對針對周揚青的「身份」進行第一波「汙點爆料」或「道德爆料」
●下午6點發布第二篇長文，口吻略帶溫情，回憶與周揚青的九年戀愛，點出自己缺少對她的關心，希望網友不要對她進行人身攻擊。
● 娛樂領域營銷號發表羅志祥「善良」「念舊」言論，引導輿論。
● 坐等洗白白！
當然了，生活從來沒有彩排，現實哪兒哪兒都是舞臺，羅志祥被爆料後，註定人設要崩，事業要糊。
公關的作用是事情發生後的順勢而為，並非是強行逆天改命；沒發生的事情，一定是提前籌劃演練做到未雨綢繆！
對於已發生的事情，已經確定的錯誤採取承認+道歉舉措，不實造謠則是拿出關鍵證據消除誤解，雙方能雙贏就雙贏，不能雙贏就儘量減少損失！
周揚青與羅志祥註定互為仇敵，他們也讓我們知道原來能耗時九年的，不只是九年義務教育！
劇集從羅賓故事聚焦公關行業，展示出社會千奇百怪，光怪陸離，噁心黑灰的一面。
我們除了和她一起見證公關的化腐朽為神奇外，記得要頭腦清楚：世界上所有的大瓜，都是還沒發揮價值的危機營銷！