富森美牽手阿里躺平智造 布局家居產業C2M生態

2020年11月8日，富森美家居微信公眾號發布消息稱，當日與阿里巴巴旗下家居製造平臺躺平智造在成都戰略籤約。富森美表示，將攜商場平臺上數十個頭部品牌，藉助躺平智造提供的全屋定製供應鏈和賦能工具，進一步貫通生產-銷售全鏈路，推動線下+線上一體化，布局家居產業C2M生態。

據了解，C2M是英文Customer-to-Manufacturer(用戶直連製造)的縮寫，是一種新型的工業網際網路電子商務的商業模式，又被稱為「短路經濟」。C2M模式基於網際網路、大數據、人工智慧，以及通過生產線的自動化、定製化、節能化、柔性化，運用龐大的計算機系統隨時進行數據交換，按照客戶的產品訂單要求，設定供應商和生產工序，最終生產出個性化產品的工業化定製模式。

牽手躺平智造，富森美看中的是前者數位化的能力。據了解，躺平智造是阿里巴巴躺平旗下創新業務，它作為工具可向家居行業提供以全屋定製為核心的全鏈路數位化SaaS解決方案，可打造從線上獲客到線下成交的短鏈路，也可實現工廠端的定製化智造，讓用戶體驗線上線下場景互通所帶來的消費體驗。

與躺平智造攜手也是富森美戰略發展中的重要一步。富森美以「鞏固基本盤，發展新賽道」為發展戰略，通過業態創新、運營升級、工具賦能，全力擴大本地化優勢。同時，富森美瞄準「90後」新消費群體，著力推進第二增長曲線，依託二十年來沉澱的泛家居供應鏈優勢，推動新零售和新製造的對接，推進新零售在家居行業的模式落地、產業聚集和全國範圍內的規模發展。

富森美與躺平智造的聯手，迎合了家居行業個性化需求增長的趨勢。分析人士認為，未來的商業模式必然以用戶為中心，直接給用戶提供持續優化的精準產品和整套解決方案，這不僅需要更懂用戶，也需要強有力的供應鏈整合能力。富森美與躺平智造的合作，正是著眼於整合雙方優勢，實現「產品+服務」新模式的落地生根。