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北京南站售票車間副主任董芳幫助旅客列印信息憑條。中國網記者 劉維佳／攝
中國網1月4日訊（記者 劉維佳） 今年以來，中國國家鐵路集團有限公司在全國各地逐漸試點和推廣電子客票。2020年春運期間，電子客票基本覆蓋全國高鐵線路。目前，北京各大火車站均已啟用電子客票進站系統。
實行電子客票後，旅客在購票、進站乘車、退改籤等流程將發生一系列變化。電子客票到底如何進站，旅客還需要注意些什麼呢？中國網記者1月4日同北京南站售票車間副主任董芳帶您一起體驗電子客票乘車全程。
北京南站售票車間副主任董芳幫助旅客列印報銷憑證。中國網記者 劉維佳／攝
無需換取紙質車票 乘車人持身份證件檢票乘車
據董芳介紹，通過12306手機APP和網站購買車票已經成為售票方式的絕對主流，購買電子客票時，旅客所乘坐列車的日期、車次、車廂、座位號等都會同步在「我的行程」中顯示查詢，旅客到達車站檢票時只需要刷身份證即可，無需進行任何多餘的操作，上車後，根據手機上的購票記錄對號入座即可。
此外，通過12306網站（含手機客戶端）購票的旅客，可自行列印或下載購票信息單；旅客通過網際網路購買試點車次電子客票時，支付成功頁面將提示「您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質車票，請乘車人持購票身份證件檢票乘車。」試點車站辦理學生票的售票、取票業務時，要核驗學生證、優惠憑證和身份證件來完成本學年優惠資質採集關聯工作。學生購票後，可持核驗通過的身份證件進站檢票乘車。
董芳還重點指出，用這張自動售（取）票機列印出來的憑條或者類似原來紙質車票的報銷憑證都是不能用來乘車的。旅客需要刷身份證或者購票時使用的外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證檢票乘車。
北京南站自11月26日京滬高鐵線、12月10日京津城際線及其延長線開始實行電子客票業務，目前，北京南站去往東北方向瀋陽、吉林、哈爾濱、長春的高鐵線也都實行了電子客票。在北京南站除普速線外，高鐵線已經基本實現刷電子客票進站。
記者在現場看到，北京南站安檢通道前，刷臉驗證設備均已更新到位。旅客將身份證放置在驗證區域後，目視刷臉攝像頭，不到三秒即可通關。