一個朋友說，之前大意把手機借給了一個新同事，害怕他在自己手機裡下載了一家監控軟體，導致自己的支付寶以及微信密碼可能洩漏。所以為了保障資金安全，問我是否可以通過恢復出廠設置來解決一些問題？並在恢復出廠設置後修改支付寶和微信的密碼，已達到一個安全目的。
關於手機安全，這個朋友的擔心並不多餘的。現在是資訊時代，個人隱私的重要性不言而喻。除了安卓機上一些流氓APP惡意獲取超額的權限之外，一些專業的監控軟體也可能隱藏在系統的深處讓手機使用者在不知不覺之中都被別人竊取數據甚至於惡意的遠程操控了。更重要的是，此類監控軟體基本上都隱藏了自己的相關信息，沒有桌面圖標且會開機自啟動，對於大多數沒有過硬手機知識的人很難發現它的存在。
關於恢復出廠設置
恢復出廠設置，從名稱來看就是將手機的狀態恢復到出廠時的狀態，又稱之為重置手機。通過這個操作可以解決大部分的手機軟體問題，但並不是全部，有些系統級的數據還是不會被清除的。比如某些品牌的手機出廠時的軟體版本較低，後來用戶通過在線升級系統後再恢復出廠設置的話，只能將用戶的所有數據清除而不能把手機的系統版本由高版本降低到出廠時的低版本。
所以，如果懷疑別人在自己手機中安裝的監控軟體的話，可以通過恢復出廠設置的方式來將其清除。畢竟大多數的監控軟體都還是處於應用軟體級別的，還沒有達嵌入系統內核的層次。
清除惡意監控軟體的另外2種方法
除了恢復出廠設置之外這種簡單粗暴的操作手法之外，還有兩種清除惡意監控軟體的方法可供參考。
1、藉助手機殺毒軟體
監控軟體基本上都包含一些非法的手機使用權限來超額獲取用戶的手機數據。所以在軟體代碼中必定會包含相關的代碼模塊，殺毒軟體通過檢測這些惡意代碼就可以將手機中的監控軟體及病毒、木馬等檢測出來並提示用戶清除。
這種方式只需要在手機中安裝一款殺毒軟體即可，比如手機安全管家、安全衛士等。所以，這種方法是最簡單的一種清除惡意軟體的方法。
2、刷機
如果是一些通過Root等技術手段嵌入到系統中的惡意軟體清除會比較困難，可以採用刷機的方式。不過刷機有難度，而且刷機有風險，所以不到萬不得已儘量不要使用這種方法。
總結
如果手機被他人惡意安裝了監控軟體，可以通過恢復出廠設置來解決。不過在這個過程中會造成手機通訊錄、手機相冊、微信聊天記錄以及軟體數據等重要信息丟失，所以在恢復出廠設置前一定要記得備份手機上的重要數據，以免為自己造成不必要的損失。