「您好,雙十二網購熱潮中,購物退款類詐騙可能多發,提醒您多注意、莫輕信……」在蘇州高新區楓橋街道馬浜社區,網格員小趙正向居民作防詐提醒宣傳,他還有一個身份:楓橋「反詐講師團」成員。
民警向市民進行防詐宣傳
楓橋街道流動人口眾多,為了探索出群眾樂於接受、真正能起到防騙效果的宣傳方式,蘇州市高新區公安分局楓橋派出所積極踐行新時代「楓橋經驗」,依託警格、綜治「雙網融合」有利條件,發動口才好、善交流的網格員和「平安楓橋志願者」成員,2020年6月組建了一支150餘人的「反詐講師團」,以「電話宣講」「巡迴講演」等方式在社區、企業傳播反詐知識,迅速掀起反詐熱潮,2020年下半年與上半年相比,月均通訊網絡詐騙發案量減少20餘起,月均降幅達33.3%。
量身定製的「反詐劇本」
「我們在查處通訊網絡詐騙案件時,會扣押到一些『詐騙劇本』,都是騙子根據詐騙對象的年齡、性別、身份製作的『話術本』。那我們何不搶在騙子之前做好有針對性的防範呢?」「反詐講師團」的發起人、楓橋派出所副所長夏坤說。
受「詐騙劇本」啟發,夏坤帶領社區民警對轄區詐騙類警情進行梳理,整理出發案最高的8類詐騙騙術和典型案例,集思廣益討論「反詐劇本」製作。經過反覆打磨,分別針對青年男性、青年女性、少年男性和少年女性四類群體的4本「反詐劇本」誕生了,涉及貸款類、買賣遊戲裝備類、刷單類等8種場景。
四類群體的「反詐劇本」
依託「反詐劇本」,「反詐講師團」成員以打電話的形式向群眾解析詐騙套路,兩個月下來撥出去的近萬個電話,受到居民們一致歡迎。「他們模仿騙子惟妙惟肖,非常生動,我們也容易聽進去。」家住楓秀苑的居民李思敏說。
別出心裁的「反詐測驗」
為了檢驗居民們的「學習」效果,夏坤還組織「反詐講師團」成員和社區民警為群眾開設「隨堂演練」,隨機抽取接受過反詐宣講的群眾,進行電話模擬「反詐測驗」。
民警通過「電波」形式模擬「反詐測驗」
「你好,我們是公安局的,你的銀行卡帳號涉嫌洗黑錢,你現在必須配合我們將卡上的資金轉至專案組安全帳戶,接受調查……」馬浜社區民警王平撥出10個「測試電話」,有8位群眾立即識破並掛斷電話,還有2名猶豫不定,半信半疑,最終還是表示「等家人回來再說」,沒有給「騙子」轉帳。
「大部分居民能夠很快識破,說明我們的宣傳是有成效的,居民們具備了一定的反詐意識。對於回訪中沒能很快識破,或者仍舊無法甄別的居民,我們將作為重點宣傳對象,接下來通過再次電話宣傳、上門宣傳等方式進行『一對一』輔導,一定要幫他們守住『錢袋子』。」王平說。
「金牌講師」的「集中宣講」
「金牌講師」企業巡迴宣講
楓橋街道有近30家千人以上的大型企業,集中了近60%的流動務工人員。「經過數據分析,務工人員較為容易遭受通訊詐騙,因為流動量大,常規宣傳不一定來得及覆蓋所有人。相對來說,集中宣傳效果更好。」夏坤說,楓橋派出所選擇務工人群中的常見騙術,製作現場宣講「反詐PPT」和「反詐考卷」,並在講師團中選出22名口才最好的「金牌講師」,籌備起企業巡迴集中反詐宣講。
2020年8月17日上午10點,2000名員工坐滿NKG環保陶瓷有限公司大禮堂。「金牌講師」——志願者王燕燕結合真實案例,繪聲繪色講解了針對務工人員的常見騙術,不少工人細心地用筆記下反詐要點。隨後,王燕燕向每人發放「反詐考卷」當場測試。「這樣的考試真特別,按講師說的『不聽、不信、不匯錢』,答題一點也不難!」工人金正華笑著說。
「工人們掙錢不容易,被騙一次全部積蓄就沒了。這樣提高識騙能力的反詐宣傳,我們企業真的很需要。」該公司中方負責人聶曉霞說,此次集中宣講過後,該公司至今未發生一起通訊詐騙。
3個多月來,「金牌講師」共走進近30家企業開展宣講,受眾1萬多人,受到企業和工人們的熱烈歡迎。
【來源:學習強國】
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