8月8日起,新一輪北京消費券繼續在京東APP發放,政府和企業的配資比例從之前的1:1調整到2:1,即在此輪促消費重啟中,更多實現對企業的紓困解難。
此輪北京市發放150萬張政企消費券,其中線下餐飲購物券100萬張、智能產品券50萬張,在京消費者可以在京東APP上領取。
據京東方面介紹,京東數科承擔消費券發放中技術支持、服務保障的重任。北京消費券主要包括線下餐飲購物券和智能產品券。其中,餐飲購物消費券主要在線下餐飲和購物場景中發放,採用滿減方式使用核銷,京東數科支付業務部就主要負責保障餐飲購物消費券項目的線下推廣實施,包括負責對接北京市十六個行政區劃內的機構、商家,負責引導組織商家報名、協助政府部門審核商戶資質、協調專業客服團隊承接客訴、負責對商戶進行培訓及物料布放以及負責消費券發放核銷過程中的其他保障工作。
據了解,本次消費券聯動了北京市商委系統內的3000家企業,包含餐飲、購物、老字號、特色小店等4000個品牌,涉及10000多家門店。對此,京東數科支付業務部結合自身累積多年的地推能力,組織對接意向商家,聯動商家進行報名並研發報名系統;根據項目需要,製作視頻、電子文檔等培訓材料對商家進行流程培訓,將消費券使用機具、活動物料等免費發放給參與的商家門店。
同時,京東數科支付業務部還利用現有完備的卡券營銷系統,以及多年在京東支付線下場景中積累的京東支付券發放經驗,來實現北京市小額專項券更為精準的發放邏輯控制。為了便於市民在領取北京市小額專項券後,更為方便和快速地在線下指定門店核銷並支付,減少核銷時的排隊現象,京東數科支付業務團隊還在領券頁面中設置引導流程,引導LBS定位在北京市範圍內的用戶,通過輸入1張銀行卡的四要素信息(姓名、卡號、身份證號、手機號),以及人臉校驗後完成實名驗證。此外,京東還提前對發券系統進行了壓力測試,以確保北京市小額專項券在發放時能夠在短時內應對網絡壓力,為廣大市民提供高效、暢通、公平的申請環境。
在此過程中,為保證資金帳戶安全,由北京市商務局和北京市財政局委託京東數科開設了營銷專用資金帳戶,用於消費券發放的專項財政資金管理,依託北京金控集團對資金使用情況進行監管。
文/北青-北京頭條記者 溫婧
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