2020年5月,疫情穩定,企業復工。市場在復甦,波濤暗湧也在蔓延,大浪淘沙,企業不求變就只能被浪潮淘汰。在內外夾擊的市場環境下,諸多製造型企業開始尋求轉型,從模式的轉型、品牌的升級、產品的創新到市場銷售的開拓等等。
在貿易戰和疫情夾擊下,企業最直接的影響無異於來自市場銷售的壓力。對於製造業而言,「B2B」業務是生命線一樣的板塊,有著「二八定律」——所謂「二八定律」,即企業80%的業務來自20%的客戶,而這20%的客戶便是企業的大客戶。
這就意味著,銷售人員如果能順利把握這20%的客戶,便能給企業帶來80%的業務。那麼,銷售人員應該如何把握這20%的客戶?在面對這20%的大客戶時,銷售人員應該怎麼做,才能儘可能提高成單率?
面對上述問題,全網匯一品牌營銷集團創始人、廣州友為軟體總經理Peter陸永安憑藉在愛立信、BEA、Luminous Network、Cisco Systems等公司的20年市場以及銷售管理經驗,總結出「大客戶銷售力實戰訓練」課程,以解決企業B2B銷售力提升難的困局!
全網匯一大客戶銷售力實戰訓練通過客戶經理實際的項目機會,以分組工作坊的形式,完成建立項目團隊、了解客戶、評估商機、研究競爭對手、摸清客戶組織情況、制定目標、制定競爭策略和行動計劃,最終產出一份針對一個項目機會的「贏單計劃」。
全網匯一大客戶銷售力實戰訓練可以幫助客戶經理樹立幫助客戶成功的贏單思維,提升銷售能力-包括客戶和競爭對手研究、資源整合、制定競爭策略、制定行動計劃和復盤等能力。可以把訓練的整套打法和工具應用到實際的大客戶銷售工作,提升銷售轉化率。
01.「廣州賽唯換熱器集團」專場
5月初,為提升市場銷售團隊銷售轉化效率和內部各專業團隊配合銷售協同工作的效率,提升賽唯熱換器集團旗下企業整體的贏單能力和業績,集團邀請了全網匯一大客戶銷售力實戰訓練導師為其舉辦大客戶銷售實戰訓練工作坊。
賽唯熱換器集團總經理鄧宏傑開場講話
廣州賽唯換熱器集團以及旗下企業提供的產品、設備、成套機組、系統裝置、工藝節能改造、餘熱回收設計工程的銷售與服務幾乎覆蓋了所有應用領域,並積累了非常豐富的熱交換製造經驗和工業過程高效節能技術。
全網匯一大客戶銷售力實戰訓練導師Peter陸永安授課
工作坊完成後,全網匯一對課程參與者進行了問卷調查。賽唯集團商務經理小陳表示:「在課程中,我學習到如何摸清項目的時間節點和關鍵人物,並了解清楚自己獨特的商業價格,對贏單很有幫助!」另一位銷售總監小梁就認為,「導師指導我們在多方面分析了客戶信息,並制定了相應的行動計劃,對大項目的進度有非常重要作用。」
1 建立項目銷售虛擬團隊
2 虛擬團隊進行內部推介
3 訓練團隊如何發現和評估商機
4 「知己知彼」訓練
5 找出關鍵人,制定關係策略
6 制定競爭策略
7 制定行動計劃
8 復盤和改進計劃
9 贏單承諾
10 工作坊參與人員分享心得
11 結束合影
02.「全網匯一集團聯盟成員企業」專場
因廣州賽唯換熱器集團的「大客戶銷售力實戰訓練」專場工作坊取得顯著成果,全網匯一集團於5月下旬再次舉辦一場針對成員企業的專場工作坊,INI創旭、禾匯品牌、今緣寶傳播、睿培人力資本、明道諮詢、茅廬學堂、微典科技、黑豆傳播、亨凱貝投資諮詢等聯盟企業的核心成員參加了本次專場工作坊。導師Grace把她多年銷售總監的經驗融入到課程中來,讓參與者收穫多多。
1 小組成員之間進行共創
2 導師Peter陸永安到小組進行指導
3 各小組與導師進行互動
4 工作坊順利完成來張合照
工作坊完成後,全網匯一對課程參與者進行了問卷調查。學員們表示:通過本次學習,對於銷售過程中特定事件的影響,以及銷售核心決策圈作用等概念有了更多認識,同時對客戶以及銷售工作的本身也有了更全面了解。
03.全網匯一 「營銷戰略及銷售賦能系列課程介紹」
全網匯一旗下的市場營銷戰略專家具有豐富的市場覆蓋、渠道營銷、客戶管理的實戰經驗,完善的課程體系,可以通過諮詢式培訓,以「工作坊」的形式為製造型企業就高效的市場覆蓋設計與執行進行教練式賦能。
工作坊目的:以「工作坊」的形式,引導團隊針對短期與長期的生意目標與市場現狀,通過多維數據進行分析,挖掘機會與潛力,從而幫助營銷團隊形成/改進市場覆蓋,並匹配合適的人財物資源,幫助企業優化並提升團隊市場覆蓋與營銷能力。
賦能對象:中央營銷團隊、銷售總監、地方銷售團隊負責人。
工作坊時長:2天
培訓內容與主要產出目標:
a)區域開發策略
b)渠道定價策略
c)經銷商與銷售團隊管理模式
d) 大客戶銷售實戰訓練