聲明：本文來自於微信公眾號見實(ID：jianshishijie)，作者：見實，授權站長之家轉載發布。
先劃重點：
95 後群體總數約為2. 8 億，佔中國總人口的15%，也是未來網際網路的風向標。
95 後在全體網民中佔比超 3 成，貢獻移動網際網路近50%的增長率。
在所有泛娛樂平臺中， 95 後DAU平均時長為42. 83 分鐘，是全網用戶的近1. 5 倍。
95 後佔據整體消費力40%，每月可支配收入可達 3501 元，19- 23 歲的在校 95 後，35%有多種收入來源。月收入10-20k的 95 後人群比例與 85 後相近，收入5-10k的 95 後佔比28.7%。
89%的 95 後用戶建立新社交關係時，希望通過社交應用擴大自己的世界。
2019 年，Soul App被評為最受 95 後喜愛的產品和品牌，在App Store上穩居TOP5，還被不少媒體朋友成為「社交先行者」。
Soul女性用戶佔比約為55%，且18- 24 歲的 95 後用戶佔比58%。大學生和年輕白領在用戶畫像中佔主流。
近半數Soul用戶在三四五線城市，受城鎮化影響，下沉用戶同樣具有非常強烈的消費意願和能力。
Soul作為一家新興社交平臺，用戶大部分為 95 後，目前已成為 1 億年輕用戶的交流樂園。
可以說，如果你看懂了Soul和Soul的用戶，也就看懂了下一個時代年輕人的社交方式。在了解年輕消費主體底層需求的路上，就比他人更進一步。
9 月 8 日，見實邀請Soul副總裁劉帆在見實大會現場分享了《 95 後與興趣社交的新時代》，但由於現場分享時間有限，很多深度內容來不及展開。因此，在 9 月 9 日的私享會中，又讓劉帆做了一次深度分享。
閒言少敘，現在藉助文字實錄，我們不妨回到私享會現場，聽聽劉帆準備如何帶你看懂真正的Soul。如下，Enjoy：
Z世代崛起掀起社交新浪潮
先提一個問題，你如何看待因 95 後崛起而掀起的社交新浪潮?
接下來，我將分別從成長背景、行為偏好、社交機遇，三個維度詳細分析 95 後的喜好。
▍第一部分，要想看懂 95 後群體的行為偏好，就要從其成長環境開始了解。
第一，衣食無憂，注重精神。
從國家統計局的數據中可以看出， 80 後出生的年代，居民消費水平在246- 785 億元; 95 後出生的時代，居民消費水平已經漲到了2330- 3346 億元。從 1981 年到 1995 年，居民消費水平增長了近 10 倍。
看得出， 95 後成長環境適逢中國經濟高速增長期，優越的經濟條件和豐富的物質生活，讓 95 後一代人從出生起就衣食無憂。這使得他們更注重精神層面的需求和享受，同時也有更願意去探索多元化、娛樂化和碎片化的內容。
而 80 後成長於經濟發展水平相對較低的時期，他們大都持有相對統一的價值觀。比如，都想上名牌大學、到大城市打拼、畢業後追求有車有房等。
第二，獨生子女，渴望被關注和認同。
從國家統計局的數據中可以看出，從 1981 年到 1995 年，因計劃生育政策的實施，生育率逐年下降。而且，絕大多數 95 後都是獨生子女，享受著一個人的童年，也獨享家庭的絕大部分資源。
沒有兄弟姐妹，也沒有感受大雜院和筒子樓，也讓 95 後在這種孤獨的生長環境中，越發渴望被關注。興起於 90 年代的網際網路，讓 95 後從出生起就浸潤在網際網路交互空間中，也給予了他們認識同齡人和尋求認同的平臺。
第三，網絡即生活，潛力巨大。
先從網際網路娛樂發展階段看，Web1. 0 時代還處於傳統媒體時期， 80 後應該會記得，當時大家都要通過PC在門戶網站、網絡論壇和搜尋引擎中，匿名獲取相關信息。當時的電視和紙媒就還是傳播效應非常強的載體。
Web2. 0 時代是交互媒體，隨著移動網際網路的興起，社交媒體、視頻網站、線上網際網路成為主流，甚至可以補充部分線下娛樂。近幾年可以稱為Web3. 0 時代，即「人人皆媒」，每個人在網絡世界中都能成為表達的主體。
而 95 後正好成長於移動網際網路飛速發展的時期，網絡生活已成為其生活的重要組成部分。國金研究所提供的數據中顯示，在所有泛娛樂平臺中，全網用戶的平均時長為28. 7 分鐘，95 後平均時長為42. 83 分鐘，是大部分用戶的近1. 5 倍。
因此，在泛娛樂內容消費領域，包括閱讀、動漫、視頻、音頻、和直播等時長活躍度極高，會投入大量時間和精力，也催生了他們極強的消費意願和消費潛力。
▍第二部分，了解完 95 後的成長環境後，就能更容易理解他們與眾不同的行為偏好了。
第一，愛表達，愛分享，愛思考。
首先， 95 後從不願做麻木的從眾者和沉默者，在不同媒體平臺和興趣領域裡，大多數 95 後敢於發聲，積極表達自己的真實想法。
其次， 95 後很願意用照片、文字和視頻等形式，去分享自己的生活方式和喜怒哀樂，還包括商品體驗和生活經驗。內容的分享也會吸引來其他同齡人的積極反饋，從而碰撞出更多共鳴。
雖然 95 後喜歡關注搞笑、吐槽類的內容，但並非都是無腦娛樂，他們對生活有自己的見解和品味。他們更願意保持獨立思考，並注重思想的深度。
第二，興趣鮮明，為愛買單。
在個人興趣領域，長期的深入體驗嘗試，使其形成了較為固定的應用使用習慣。這也使得他們更願意為興趣和其認可的內容付出時間、精力和金錢。
比如，購買IP周邊產品，包括二次元手辦、抽盲盒的等，幾百元成本的產品能賣出上千，甚至上萬的價格。
第三，宅家娛樂，自成一系。
9 5 後喜歡在娛樂中認知現實和網絡世界，但絕非無腦娛樂。比如，他們瀏覽的ACGN，包括動畫、漫畫、遊戲和小說，使得他們傾向於以興趣為細分群體，話題體系也自成一派，並在安靜、獨立和舒適的環境中思考。有數據顯示， 95 後宅人佔比46%，也就是我們說的「御宅一族」。
▍第三部分，理解 95 後的行為偏好以後，即可投其所好。
第一，隨著環境和技術的更迭，至少可以看到三大社交機遇。
01.代際機遇。 95 後佔中國總人口的15%，也是未來網際網路的風向標。他們成長環境、消費行為習慣和話語體系，與 80 後和 90 後大不相同，這背後本身就是一個消費創新和升級的好機遇。
02.技術機遇。網絡環境升級，5G網絡崛起，AI、AR、算法技術升級，網絡服務成本持續降低，但體驗卻逐步升級。從PC到移動端，從2G網絡到5G網絡，平均每3- 5 年就有一輪技術更迭，而每一輪迭代升級都意味著新機遇的誕生。
03.陪伴經濟。前面也提到過， 95 後大都沒有兄弟姐妹，缺少同齡人和親屬的陪伴、升學壓力等諸多因素，讓他們倍感孤獨，他們在開放網絡社交尋求傾訴、關注和認同，社交平臺則成為最好的「解壓閥」。相信在社交領域還會湧現出更好優秀的產品。
第二，下一個社交時代已然來臨。
01.龐大的消費群體。Z世代(指在1995- 2009 年間出生的人)群體總數約為2. 8 億，每月可支配收入可達 3501 元。看上去不多，但跟前段時間的人均收入相比，已經是非常高的數字了。
02.強大的消費能力。Z世代佔據整體消費力的40%，19- 23 歲的在校Z世代，35%有多種收入來源。
03.高網絡增量。Z世代在全體網民中佔比超 3 成，貢獻移動網際網路近一半增長率。
真實陪伴，Soul玩轉年輕人社交
第一大板塊的內容，主要介紹了Z世代的崛起，這也是讀懂Soul的前提。
接下來，我再從三個維度幫大家加深對Soul的理解，分別是年輕人的聚集地、產品上的持續創新和優質的社交生態。
▍第一部分，年輕人的聚集地。
2019 年，Soul App被評為最受 95 後喜愛的產品和品牌，在App Store上穩居TOP5，還被不少媒體朋友成為「社交先行者」。從性別比例上看，女性略多，佔比約為55%。
從年齡比例上看，18- 24 歲的用戶最多，佔比58%。可以理解為，大學生和年輕白領在用戶畫像中佔主流。另外，25- 29 歲的用戶佔比27%， 30 歲以上用戶佔比15%。
▍第二部分，產品持續創新。
第一，真實氛圍獲得真實體驗。因為無壓力，所以真實。
什麼是真實的氛圍?
在Soul App中，所有的ID都是真實的，非匿名且可追溯;Soul能讓用戶擺脫現實中熟人社交關係中的束縛，沒有固化的身份和人設，可以無壓力社交，真實表達和尋找真實共鳴;平臺強調去中心化，不幹預內容，也不會過度傾斜自然流量。
真實的體驗主要表現為三點：更高效的社交匹配，即基於「靈魂模型」推送三觀一致、相似度高的好友;更有趣的社交體驗，即主動分享、參與話題、瀏覽內容、溝通連接;更有深度的社交聯繫，Soulmate之間互動更頻繁，聊天可設置特別關心，溝通達成一定深度才有語音通話功能。
第二，大數據依託，擴充「陪伴」方式。
如果你是Soul的用戶，應該可以看到我們一直保持著高頻次的產品迭代。基於大數據分析、人工智慧技術，Soul開發了星球匹配、臉基尼匹配、語音匹配、靈魂匹配和戀愛鈴匹配。
不管用戶是開心或失落，還是活躍或沉默，我們都希望用戶的每一種情緒都自得其所，每一種社交場景都可以得以滿足。
第三，連接興趣，構建文化認同。
從內容層面來看，在Soul的「發現」中，有上萬個自定義標籤，用戶通過自定義標籤，可以找到有歸屬感的群體。
我們也會根據用戶個人的行為偏好，匹配更精準的內容，而通過內容也能幫用戶找到志同道合的朋友。
另外，在熱門話題討論中，用戶也能很快找到自己的同伴。最後，Soul App中還出現了很多年輕人的相互認同的語言體系。
第四，多樣化的內容生態。
在Soul App中，一邊是海量的UGC原創內容，包括圖文、音視頻等形式，有趣有料，敢於真實表達。
另一邊是同樣海量的內容消費群體，在大數據的智能分發下，找到自己感興趣的圈層和群體。比如，在Soul上出現了不少因興趣社交而結合的創業項目等。
總之，我們更希望構建出平等善意的社交氛圍，讓每一種心情都能找到共鳴，幫用戶發現更加善意和精彩的世界。
發揮產品優勢，創造多維度價值
結合Soul產品的優勢，我們希望可以創造出更加多維度的價值，這裡先從社會價值和商業價值兩個維度去闡述。
▍第一部分，社會價值。
第一，青春語態，滿足互動需求。
首先，近一半Z世代用戶認為，當下的社交軟體無法充分滿足他們的需求。他們更希望能在活潑生動的線上場景和內容生態中做互動。
其次，年輕人認識相同愛好者的訴求，加上充裕的上網時間，使得跨越地域限制的線上社交成為了他們的重要需求。
而Soul正好可以突破時空，用更貼近年輕話語的線上社區氛圍和創新玩法，聚合起一個個志同道合的小圈層。
第二，讓世界看到青春。
中國日報轉發過用戶剪輯視頻【Soul群像】少年之時;光明網也報導了勇敢挑戰、不斷突破舒適圈的Soul用戶們。世界正在看到中國年輕人的力量。
第三，打通主流價值觀傳遞的「最後一公裡」。
Soul有超 10 萬條有關茶道、瓷器、京劇等國粹藝術的UGC原創內容，消防員、警察和醫生作為Soul的用戶，記錄著平凡英雄的點滴日常。
在今年的抗疫期間，不少用戶用Rap的形式撰寫抗疫歌曲。我們希望傳播更多有益於社會的正能量。
▍第二部分，商業價值。
第一，89%的用戶希望通過社交App擴展自己的交友圈。
對於剛步入職場，或面臨巨大升學壓力的 95 後，他們在有限的社交圈中很難結識新朋友，社交「陪伴」就成為其重要的精神訴求。
建立新社交關係時，89%的用戶希望通過社交應用擴大自己的世界。根據《Z世代社交報告》，大部分用戶希望能夠在虛擬社交中結交三觀一致的夥伴，並獲得理解和認可。我們將其稱之為「陪伴經濟」。
第二，泛年輕化，增長潛力巨大。
前面提到過， 95 後佔中國總人口的15%，18- 24 歲的用戶佔比58%，而且其他年齡段的用戶也在增加。
在收入方面，月收入10-20k的 95 後人群比例與 85 後相近，收入5-10k的 95 後佔比28.7%。這意味著 95 後不僅敢花還能掙錢，消費潛力不可估量。
而且，Soul用戶正在逐漸下沉，近50%的Soul用戶在三四五線城市。受城鎮化影響，下沉用戶同樣具有非常強烈的消費意願和能力。
目前，Soul的商業變現方面還保持著克制，希望與社交氛圍保持平衡。同時，通過精準分層，千人千面，最終通過增值服務提升認同和體驗。當前，主要以會員和虛擬道具的變現方式為主。
另外，我們希望在線下場景，也可以跟更多年輕人喜歡的日化、快消和網紅新品牌玩出不一樣的方向，產生更多新連接。
最後用一句話總結：只有洞察到年輕人的訴求，才能在產品上做出更多的創新去滿足其相應的需求。