買車險,首先要看性價比,高性價比的車險組合,省錢!這是比較實在的道理。可除了性價比外,很多人會關心:我買的車險,理賠怎麼樣呢?靠譜嗎?其他車險品牌,我沒有發言權,可如果你問中華車險怎麼樣,我自認為自己有比較高的發言權,畢竟這幾年來,我的愛車一直「用」著中華車險。
買車險前,不忽悠!
中華車險怎麼樣?首先,他們的保險代理人不忽悠,不扯皮。對於一些新手車主,部分保險代理人會忽悠說第三者責任險、車損險是必買車險。其實,它們都是商業險,但考慮到這些商業險有積極的保障意義,保險代理人會建議車主購買適當保額的商業險組合。
我在中華車險投保車險時,保險代理人諮詢了我個人的經濟承受能力,結合一下我們當地實際的情況,為我選擇了一個比較適合我的車險組合,保額在我預期的範圍內,保費的性價比很明顯,這一點可以看出來中華車險的服務真的很實在,滿滿的靠譜。
買車險後,不敷衍!
交了錢,還能把「客戶是上帝」奉為真理的保險品牌,少之又少。中華車險怎麼樣,還要再說說他們的理賠服務。我還是新手司機那段時間,難免會有一些小擦小碰。新手頭一次發生保險事故,全程都是懵的,還好有中華車險的工作人員全程指導該做什麼,提供哪些資料,怎麼走理賠程序。
中華車險的工作人員作為中間人,會引導我和對方當事人協商處理意見,避免我自己盲目的被坑,還在電話報案時提醒我儘量保護好事故現場,保持原地等待處理,在沒有協商出結果前,不要離開,避免被認定為肇事逃逸。然後,在事故處理完畢後,也是中華車險的工作人員一直幫我處理索賠單據,直到拿到賠付款。
保險的理賠服務,就像售後服務。很多時候,我們新手車主在頭一次遇到理賠時都是迷糊的,這個時候保險公司理應承擔起「售後」服務的責任,為保戶提供引導,幫助我們更妥善的處理事故後續事宜,把服務的每一項都做到盡善盡美。
如果你問我中華車險怎麼樣,我想說,中華車險很暖心,不論是投保前的實在,還是投保後完善的理賠服務,切實讓我感受到了人情的溫暖。