很多朋友在各種渠道會發現,學習Python正在成為一種普遍的現象,如今的Python,早已不是程式設計師才用得上的程式語言,它更像是當代職場人傍身的技能,在編程界,甚至全網都掀起了熱潮。而不可否認的是,在Python火遍全網的過程中,風變編程發揮了不可忽視的推動作用。
那風變編程是什麼?為什麼那麼多人學得不亦樂乎?風變編程又是如何帶起這波學習熱潮的呢?在2020「迴響中國」騰訊教育年度盛典的採訪現場,風變科技產品負責人歐穎豪針對這些問題分享了自己觀點。
風變編程如何與競品拉開差異性?
首先歐穎豪介紹,風變編程是一款上線兩年的產品,本身是線上的Python課程學習產品,而風變科技設計這款產品的目標,是為了幫助大眾習得Python的編程知識和編程技能。
目前,風變編程的用戶體量目前已經突破了250萬,這麼大的用戶群體對於單品類教育產品似乎有些不可思議,風變編程是如何與競品拉開差異性的呢?
歐穎豪表示,其實不論是Python還是編程,不論是免費的還是付費的,都已經存在很久了,但實際上過往這些產品的規模或者用戶體量都不算很大,或者說本身它的發展速度相當緩慢,這是因為過往用戶的需求被限制住了。因此,更核心的不是怎麼去做競爭,而是自己怎麼去解決限制因素。
而說到限制因素,歐穎豪認為可能會有以下三點:
第一點是在過往人們去學Python或者學編程時,很多人都卡在第一步的部署它的語言環境。因為在過往裡面學習要下載、安裝、調試很多內容,就連專業人士本身都覺得很繁瑣,更何況是大眾或者路人學習,所以這一步就讓很多人放棄。
而風變編程通過技術支持,可以實現在網頁直接編程,用戶不需要提前做很多部署,就能直接上手學習Python。
第二點是,當用戶真正跨過部署這個環境,接下來會發現過往的內容都是面向所謂的專業程序或者專業的開發,跟他們自己的生活和具體工作並不是直接相關。
而風變編程的內容定位與過往的產品不同,其面向的是非專業或者非職業程式設計師,所以風變編程的內容會更面向用戶的具體工作場景,讓他們更好去理解,然後逐步地去引入在他們的生活工作中,幫到他們掌握具體的知識內容。
第三點是,用戶在線上學習過程中也很容易遇到的問題,特別是面對有一定難度學習的時候,會容易感覺跟不上進度。
在這一點上,風變編程也基於自己過往產品的積累做了產品設計——提供交互式的對話課堂,就像老師跟你去做一句話一句話地溝通,老師是等著你真的聽懂了這句話之後再繼續往下走,讓每一個人在整個學習過程中可以控制自己的學習節奏和學習進度,提升了用戶在線上學習的體感和效果。
以上這些,其實就已經可以幫到更多人慢慢地接受和學習Python。當用戶真的在市場上開始接觸,並遇到風變編程的時候,其很自然就成為了大多數人學習Python的選擇。
風變編程如何給用戶提供優質的教學服務
」給學員提供優質的教育內容「一直是所有教育產品不懈的追求,那風變編程又是如何給用戶提供更好的教學服務呢?
歐穎豪介紹,風變編程一直在做很多提升服務質量的動作,如服務的量化評價、服務的效率提升、服務的標準化等等,從自己的標準與用戶認同兩個方面出發,提升用戶的滿意度。
在今年,特別是年初新冠疫情開始時,風變編程也遇到了一些問題,比如因為疫情沒辦法線下辦公,也沒辦法在線下大規模擴張服務人員,所以開始嘗試讓學完課程的老學員去做一些教學服務,很多老學員積極報名參與,甚至他們對風變編程產品和服務流程的熟悉度已經比肩內部人士。
在這個過程中體現出來,接受過服務的老學員給下一個新學員服務時,本身就帶著他們對風變編程產品和已有服務的認同,所以才能做到這個效果,好的服務是可以讓用戶願意把服務傳遞給下一個人的。
風變編程2020課程研發新亮點
歐穎豪分享了風變編程在2020年課程研發方面的新亮點。事實上,風變編程一直在迭代產品體驗和內容等等,而今年主要有以下幾個核心:
1、在產品上,引入了多元多樣的場景化和劇情式的課堂模式
這可以更好地讓用戶代入劇情,進入實際的生活與工作場景,去理解這些具體的案例帶來的知識和技能。
2、在教學模式上,以項目案例為導向,用結果逆向引導用戶思考
風變編程的課程不是傳統的那種照本宣科,一點一點知識的講解,而更多的是以項目案例為導向,然後用結果逆向引導用戶思考。
通過項目制學習,用戶將會了解自己需要學習什麼樣的知識,從而提升自身學習知識的方向性、目標性,最後提高整體的學習體感和學習效率。
3、在教學內容上,細化並豐富內容案例
通過擴大對用戶需求的收集和分析,風變編程能夠在具體的課程內容裡,給用戶提供更細化、更完整與豐富的內容案例。比如細化到用戶在工作流裡常用哪一類表格,如果用Python要怎麼去解決。通過這樣的案例,用戶也會覺得Python確實跟自己的生活能做到有效結合,也能更好地理解吸收所學內容。
在採訪的最後,歐穎豪表示,無論是教學服務還是產品,風變編程雖然沒能做到100%用戶滿意,但都會保持初心去做這件事。希望正在學Python的小夥伴,能夠通過風變編程課程的學習,真正掌握和使用Python語言,並有能力將之實踐於學習和生活當中。