千龍網訊 日前，一場以「信心引領 創新未來」為主題的AIsino World·信創開放論壇在京舉行。這場論壇由航天信息股份有限公司主辦，北京信息化協會信息技術應用創新工作委員會協辦。論壇重磅發布「全國信創運維服務平臺」，推出了運維業務全覆蓋、管理大閉環的全新平臺，著力打造信創運維產業新生態。
打造信創運維新品，建立開放融合的信創產業生態
信創是「信息技術應用創新」的簡稱，其產業主要包括新一代信息技術下的雲計算、軟體（作業系統、中間件、資料庫、各類應用軟體）、硬體（GPU/CPU、主機、各類終端）、安全（網絡安全）等領域，涵蓋了從IT底層基礎軟硬體到上層應用軟體的全產業鏈。
目前，我國信創產業發展處於起步階段，運維服務量大、運維組織散、服務體系不統一。同時，技術和產品尚未成熟，用戶對信創產品的使用仍待熟悉，信創運維面臨著諸多痛點。而進入 2020 年，在「新基建」全面啟動的背景下，信創產業也隨之出現熱潮。為了順應產業發展趨勢，完善信創產業生態，推動國家信息安全戰略落地實施，需要建立兼收並蓄、開放包容、融合創新、集約高效的一體化運維體系，保障信創產業安全穩定、高效持續運行。
據航天信息網信產業本部副總經理張健介紹，在信創運維建設方面，航天信息擁有遍布全國的運維服務體系、完善的運維服務規範、統一呼叫中心體系和信創運維服務平臺、超過萬人的運維服務隊伍，以及豐富的信創項目運維經驗，無論在體系、標準到位，還是系統、組織、經驗等方面，都具有優勢。
依託上述基礎，立足全國信創產業生態的快速發展，航天信息把信創產業作為轉型升級的戰略方向，加強全國統一信創運維服務能力的保障體系建設。航天信息在拓展思維、擴大視野的基礎上，自主研發了「全國信創運維服務平臺」新產品，面向信創應用，吸引用戶、集成商、產品廠商、服務商共同參與，並在全國各省市進行了部署，攜手產業合作夥伴打造信創產業運維服務生態。
提升運維服務質效，實現信創運維平臺價值
航天信息「全國信創運維服務平臺」實現運維服務閉環管理，為開展服務質量評價、產品改進升級、運維知識積累奠定基礎。憑藉人工智慧、大數據、自動化運維、知識圖譜等技術，航天信息緊密銜接集成商、產品廠商所發布的運維需求，匹配運維服務商的服務供給，以開放平臺為需方賦能、為供方添翅。
據了解，「全國信創運維服務平臺」通過統一運維服務規範，從安全保密、人員要求、禮儀標識、規範用語、服務環境、服務方式、服務監督等方面建立運維服務標準，實現更好的兼容。同時，航天信息可從不同角度、不同維度進行信創認證培訓，以全面高實戰性的課程、強大的師資陣容和多樣化教學方式，為行業提供支撐保障。
千龍網訊 日前，一場以「信心引領 創新未來」為主題的AIsino World·信創開放論壇在京舉行。這場論壇由航天信息股份有限公司主辦，北京信息化協會信息技術應用創新工作委員會協辦。論壇重磅發布「全國信創運維服務平臺」，推出了運維業務全覆蓋、管理大閉環的全新平臺，著力打造信創運維產業新生態。
打造信創運維新品，建立開放融合的信創產業生態
信創是「信息技術應用創新」的簡稱，其產業主要包括新一代信息技術下的雲計算、軟體（作業系統、中間件、資料庫、各類應用軟體）、硬體（GPU/CPU、主機、各類終端）、安全（網絡安全）等領域，涵蓋了從IT底層基礎軟硬體到上層應用軟體的全產業鏈。
目前，我國信創產業發展處於起步階段，運維服務量大、運維組織散、服務體系不統一。同時，技術和產品尚未成熟，用戶對信創產品的使用仍待熟悉，信創運維面臨著諸多痛點。而進入 2020 年，在「新基建」全面啟動的背景下，信創產業也隨之出現熱潮。為了順應產業發展趨勢，完善信創產業生態，推動國家信息安全戰略落地實施，需要建立兼收並蓄、開放包容、融合創新、集約高效的一體化運維體系，保障信創產業安全穩定、高效持續運行。
據航天信息網信產業本部副總經理張健介紹，在信創運維建設方面，航天信息擁有遍布全國的運維服務體系、完善的運維服務規範、統一呼叫中心體系和信創運維服務平臺、超過萬人的運維服務隊伍，以及豐富的信創項目運維經驗，無論在體系、標準到位，還是系統、組織、經驗等方面，都具有優勢。
依託上述基礎，立足全國信創產業生態的快速發展，航天信息把信創產業作為轉型升級的戰略方向，加強全國統一信創運維服務能力的保障體系建設。航天信息在拓展思維、擴大視野的基礎上，自主研發了「全國信創運維服務平臺」新產品，面向信創應用，吸引用戶、集成商、產品廠商、服務商共同參與，並在全國各省市進行了部署，攜手產業合作夥伴打造信創產業運維服務生態。
提升運維服務質效，實現信創運維平臺價值
航天信息「全國信創運維服務平臺」實現運維服務閉環管理，為開展服務質量評價、產品改進升級、運維知識積累奠定基礎。憑藉人工智慧、大數據、自動化運維、知識圖譜等技術，航天信息緊密銜接集成商、產品廠商所發布的運維需求，匹配運維服務商的服務供給，以開放平臺為需方賦能、為供方添翅。
據了解，「全國信創運維服務平臺」通過統一運維服務規範，從安全保密、人員要求、禮儀標識、規範用語、服務環境、服務方式、服務監督等方面建立運維服務標準，實現更好的兼容。同時，航天信息可從不同角度、不同維度進行信創認證培訓，以全面高實戰性的課程、強大的師資陣容和多樣化教學方式，為行業提供支撐保障。