天津一汽車主找不到任何配件?甚至自費都沒有!

2020-12-15 汽車投訴網

相信大家對於天津一汽這個汽車企業並不會感到太過於的陌生,我們今天的案例報導便是有關與天津一汽,在我們今天的案例報導開始之前,先由我來為大家簡單地介紹一下天津一汽這一個汽車企業的背景,然後再來為大家講講我們今天的案例報導吧。天津一汽夏利汽車股份有限公司是中國第一汽車集團有限公司 控股的經濟型轎車製造企業,是一家集整車製造、發動機、變速器生產、銷售以及科研開發於一體的上市公司。擁有居於國內先進水平的衝壓、車身、塗裝、裝配生產線,整車質量檢測線,汽車發動機鑄造及機加工生產線、變速器生產線、計算機工作站、產品開發及檢測實驗室等,主要生產「夏利」、「威姿」、「威樂」、「威志系列轎車,天內牌系列汽車發動機、天齒牌變速器也是企業的拳頭產品。

相信大家看到這裡,都已經對於天津一汽這一個企業有了一個簡單地了解,那麼我們事不宜遲,這就開始我們今天的案例報導吧。事情發生在廣東省的東莞市,陳先生在2020年的11月6日在東莞東眾4s店中購買了一臺2011款的三廂1.5l自動旗艦型威志,但是陳先生現在十分的苦惱,因為自己的車輛出現了問題但是卻買不到配件,事情是這樣的,陳先生的車輛出現了離合器異響的問題,便打電話給當初買車的4s店中進行問詢,但是對方告訴陳先生,現在4s店已經更換名字了,並且不會幫助天津一汽的車輛進行維修的,無奈之下陳先生只好自行去尋找自動波離合器片三件套,但是由於車輛的型號過於早遠,所以陳先生早了很久但是還是一無所獲,這讓陳先生十分的無奈,希望廠家可以提供一下配件,哪怕是自己自費也是可以的,但是陳先生的這個要求廠家一年都沒有主動聯繫,無奈之下只好把這件事發在了我們投訴網上,希望可以得到解決,但是就目前為止,天津一汽廠家依然沒有對這個投訴給出回復,我們投訴網正在積極的跟進中。

最後我想說的是,希望提案及一期的廠家可以不要再這樣選擇視而不見了,車主購買了你們的車輛,現在出現了問題,你們卻在這裡選擇視而不見,是不是太不負責任了呢?無論怎麼樣也好,希望天津一汽的廠家可以站出來說明一下現在的情況,讓車主知道,廠家還是在的,不要寒了車主的心。

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