五年前，全世界大概有67％的公司會專門組建負責社交媒體活動的團隊。到2020年，有多達78％的公司選擇這樣做。這說明各大品牌已經認識到社交媒體在營銷中的重要作用。
社交媒體上的活動能以非常低的成本有效地覆蓋至數百萬人。隨著越來越多的人使用社交媒體，各大品牌的營銷人員，其中也包括跨境電商，都在社交媒體策劃各種活動以發掘出更多的潛在客戶。
但這並不代表所有的線上活動，粉絲都會買單。有數據表明，83%的用戶會抗拒類似的營銷活動。因此一個好的活動策劃或者廣告文案就顯得十分重要了。本文將為營銷人員盤點19個經典社交媒體活動案例。
＃1星巴克：Unicorn Frappuccino（獨角獸星冰樂）
在2017年4月，星巴克選擇在在Instagram上發布了新品Unicorn Frappuccino，並且實行限量發售，僅在發布的那一周裡，所有新品售罄。
選擇在在Instagram上發布了新品，這一行為本身就已經加速新品發布的傳播速度，而當產品為限量版時，好奇的觀眾更是蜂擁而至。社交媒體無疑使"限量"這一活動效果發揮達到極致。
＃2 IHOP：IHOb
2018年6月11日，IHOP（國際煎餅屋）發了一條Twitter：將其"P"反寫為"b"，讓觀眾猜測"b"代表什麼。一天之內，單這條推文就收到了3萬人的回覆，並有超過1.5萬轉發量。
IHOP（國際煎餅屋）變成IHOB（國際漢堡屋），一個有趣的廣告文案抓住受眾眼球的同時，還能巧妙且快速地將品牌更新的資訊傳播出去。
＃3 Billie（剃鬚刀品牌）：反對存在於剃鬚刀裡的性別歧視
多數人將剃鬚刀劃分至男性專屬用品。Billie推出了Project Body Hair（女性剃毛用品），並將產品發布活動上升至反對性別歧視的高度，獲得極高的熱度，並且提高了該品牌在女性中的知名度。如果你對市場營銷和目標受眾沒有深刻的了解，藉助社會話題的熱度打造活動始終是冒險的舉動。
＃4 Airbnb：我們在這裡
Airbnb通過Facebook Live向帶領觀眾參觀世界各地的城市將是什麼樣子和所有可以做的事情。實況視頻之所以反應強烈，正是因為它們提供最真實反應，錄製視頻無法比擬的。活Airbnb動於2016年啟動，從那時起，Facebook Live迅猛發展。
＃5 Dove（多芬）：真正的婦女之友
Dove的客戶絕大部分為女性，Dove的營銷文案會大量使用＃RealBeauty，＃NoLikesNeeded和#SpeakBeautiful等標籤，為70%受主流審美忽略的女性勇敢發聲。他們還針對自尊，欺凌，網絡世界的危險等2020年許多女性普遍面臨的問題為主題來制定營銷策略，這是絕佳的樹立品牌形象的方法。
＃6死侍：不只存在於熒幕裡的超級英雄
發行為了大力推廣死侍的DVD和Blu-Ray版本，採用多渠道宣傳方案，其中包括紅極一時的Snap-Chat死侍專屬濾鏡，不管死侍的影迷還是沒有看過影片的人，都會在社交媒體上上傳用死侍濾鏡拍的照片。
＃7紅牛：夏季版
Red Bull創建了他們的經典飲料的夏季版，並在夏季開始之前在Instagram不斷播放其預告片，還他們創建了與品牌相關的#thissummer主題標籤。在社交媒體活動中引導消費者參與的途徑對於成功開展營銷活動來說至關重要。
＃8 Gillette（剃鬚刀）: 這就是男人最好的樣子麼？
面對轟轟烈烈的#MeToo運動（反性騷擾運動），Gillette發起了一項營銷活動，吉列呼籲男性消除性別歧視、暴力，同時承諾積極整改Gillette以往營銷策劃中對男性刻板印象。僅在一天之內，這個標籤#TheBestMenCanBe就被使用了187000次。不管怎樣，Gillette的確獲得前所未有的高熱度。
＃9國家地理：Your Shot（您的鏡頭）
Nat Geo創建了一個名為"Your Shot"的單元，用來發布全世界範圍內最佳攝影作品。所有攝影師都渴望自己的作品能夠出現在"Your Shot"。同理，讓追隨者參與創建和發布內容是最好的社交媒體營銷策略。
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