寒冷的冬季，是供水高峰期。江蘇深水水務有限公司提前啟動寒冬供水突發事件應急處置預案，多措並舉保障市民正常用水。
日前，在城區東方名苑小區東北角一處水管爆管，供水搶修人正在開挖路面進行搶修。
江蘇深水水務有限公司管網管理部搶修人員 胡家寶（十點鐘接到廠裡通知，通知我們就趕到現場看如何維修。因為管道是過去的水泥管道，管道老化，現在正在刨地。我們儘量到晚搶修好）
據了解，江蘇深水水務有限公司在寒潮來襲前，就成立了多個搶修隊伍，並實行24小時值班制度。
江蘇深水水務有限公司管網管理部部長 陳愛軍（人員配備上我們分工到人，分片到組，我們成立東園區、西園區，城區各搶修組第二我們在材料準備上，把可能爆管時用到材料都準備到位）
除了加強搶修制度，江蘇深水水務有限公司的工作人員還加班加點對水錶安裝保暖套，以防止水錶被凍壞。
在遠景時代小區，江蘇深水水務有限公司客服部的工作人員正在給小區內的水錶採取防凍措施，給儀表設備加上了新採購的保溫套。這些水錶的「防寒服」，可以起到保溫禦寒的效果。
江蘇深水水務有限公司客服部部長 胡波（每年會對各高層小區進行巡查，看是否有水錶保溫套。目前城區高層水錶有7萬餘戶，已加裝水錶保溫套達99%。進入冬季後，我們組織相關人員到實地查看，查漏補缺，進行補裝到戶）
據了解，在寒潮來襲前，江蘇深水水務有限公司組織人員還加強對設備巡視檢查，並維護保養維修，保證設備完好。另外，根據管網數據，合理科學調度，保證供水管網平衡，保證高峰供水。
江蘇深水水務有限公司管網管理部部長 陳愛軍（我們有巡查隊伍檢漏隊伍。夜間定期對每條線路進行檢漏。我們現在在主管線上安裝遠程測壓點，我們在電腦上手機上能看到這個地方缺壓漏管，我們會及時排查搶修）
在此，江蘇深水水務有限公司提醒廣大用戶，在晚間可稍稍擰開水龍頭使水流成線，以防止夜間凍結現象。如果市民遇到用水問題，可隨時撥打供水服務熱線85216000、85218000求助。
江蘇深水水務有限公司客服部部長 胡波（請廣大業主關好樓道門窗以防止冷氣進入，多層水錶建議用戶以埋沙為主。以更好地保護水錶，有需要水錶套用戶到羅馬街營業廳領取。）